軟件產(chǎn)品成熟度 完全可以滿足應(yīng)用需求
記者:長(zhǎng)期以來(lái),硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)一直是市場(chǎng)的主角,近兩年軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)后來(lái)居上,并保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。您認(rèn)為相相較硬件產(chǎn)品,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與不足分別體現(xiàn)在哪些方面?
楊丹:雖然軟件硬件產(chǎn)品各有優(yōu)勢(shì),但從表現(xiàn)效果上看,現(xiàn)在軟件和硬件已經(jīng)非常接近,包括音視頻在內(nèi),我們都同硬件有過(guò)一對(duì)一的測(cè)試對(duì)比,軟件其實(shí)并不輸給硬件。
可能用戶會(huì)有一個(gè)傳統(tǒng)理念,認(rèn)為軟件穩(wěn)定性不夠,這其實(shí)也是事實(shí),也很容易理解。因?yàn)橛布捎玫亩际菍S玫臋C(jī)器與板卡,而且全部都是封裝好的,拆開箱連上網(wǎng)絡(luò),端到端固定,其穩(wěn)定性僅取決于機(jī)器本身的穩(wěn)定性,但軟件環(huán)境要比硬件復(fù)雜十倍以上。想象一下,軟件在用戶端運(yùn)行,用戶所使用的操作系統(tǒng)、流覽器、防病毒軟件以及網(wǎng)卡、聲卡、采集卡等軟硬件系統(tǒng)都可能會(huì)影響到軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的流暢性。
客觀來(lái)看,到今天為止,我們也不能百分百地解決軟件視頻系統(tǒng)的所有問題,但是我可以自信地說(shuō),三年前我們解決了95%,現(xiàn)在則解決了98%以上的問題。從技術(shù)發(fā)展角度,軟件同硬件的穩(wěn)定性是一樣的,硬件的核心本來(lái)就是軟件,區(qū)別只不過(guò)是在固定的硬件上跑的軟件,而我們則是在不固定的硬件上跑的軟件,從這點(diǎn)來(lái)講,我認(rèn)為兩者穩(wěn)定性是一樣的。
但另外一方面,軟件產(chǎn)品價(jià)格比硬件便宜很多,而且非常靈活、易于維護(hù),比如系統(tǒng)出了一點(diǎn)問題,軟件很簡(jiǎn)單,重新安裝一下就好;但如果硬件出了問題,維修起來(lái)則非常麻煩。所以權(quán)衡利弊得失,以及相應(yīng)付出的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)代價(jià),以軟件現(xiàn)在的質(zhì)量及成熟度,用戶是完全可以接受的。
記者:隨著軟件視頻會(huì)議市場(chǎng)的持續(xù)升溫,服務(wù)商間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)洗牌也在反復(fù)上演。在擴(kuò)大市場(chǎng)份額與提升銷售利潤(rùn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與短期利益等兩難選擇上,V2的市場(chǎng)策略是什么?
楊丹:的確,看中軟件視頻會(huì)議商機(jī)的商家多不勝數(shù),而且V2也經(jīng)常會(huì)面臨到低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的兩難處境。上周我出差時(shí)公司銷售對(duì)我講,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在以三分之一低價(jià)在同我們打,其實(shí)這這種情況自V2誕生就存在。這幾年來(lái)一直有低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),但到今天,還有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠活著?他們大部分活不了,雖然通過(guò)低價(jià)可以搶得一兩單生意,但企業(yè)只有盈利才能繼續(xù)發(fā)展,沒有盈利就不可能有研發(fā)投入。所以我們不用擔(dān)心,這樣的公司不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),V2會(huì)堅(jiān)持自己的企業(yè)策略與行事風(fēng)格。V2的定位就是要保持公司有一個(gè)健康的盈利狀態(tài),能夠不斷地投入,所以公司每年的研發(fā)投入都是上千萬(wàn)級(jí)的。