在數(shù)字電視日漸盛行的今天,數(shù)字電視經(jīng)營(yíng)者正不斷加緊爭(zhēng)奪寬帶市場(chǎng),上周一份研究報(bào)告顯示,二級(jí)城市中有8成寬帶用戶計(jì)劃購(gòu)買機(jī)頂盒,但研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)在寬帶網(wǎng)、電信網(wǎng)和廣電網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的大趨勢(shì)下,目前廣播電視網(wǎng)的數(shù)字電視,已經(jīng)成為了寬帶產(chǎn)業(yè)中強(qiáng)而有力的競(jìng)爭(zhēng)者。國(guó)內(nèi)一家咨詢機(jī)構(gòu)——易觀研究上周發(fā)布的一份研究報(bào)告說,二級(jí)城市中有8成寬帶用戶計(jì)劃購(gòu)買機(jī)頂盒,這無疑將成為廣電網(wǎng)潛在用戶。但研究同時(shí)發(fā)現(xiàn),機(jī)頂盒價(jià)格過高,成為數(shù)字電視爭(zhēng)奪寬帶市場(chǎng)的瓶頸。
機(jī)頂盒價(jià)格普遍超千元
據(jù)易觀研究上周這份“寬帶用戶電話研究報(bào)告”顯示,
中國(guó)的二級(jí)城市(沿海發(fā)達(dá)城市)寬帶用戶中有81%的用戶對(duì)交互娛樂節(jié)目感興趣,并且計(jì)劃在未來購(gòu)買機(jī)頂盒。從寬帶用戶未來的購(gòu)買計(jì)劃看,明年上半年開始,將是機(jī)頂盒用戶的爆發(fā)成長(zhǎng)時(shí)期,從2004年7月至2005年6月的一年中,上述寬帶用戶中,約有近一半會(huì)轉(zhuǎn)為數(shù)字電視節(jié)目潛在用戶。
雖然前景樂觀,但這僅僅是市場(chǎng)容量的測(cè)算,除了被調(diào)查者對(duì)目前提供的交互娛樂內(nèi)容種類不足、更新慢的抱怨外,94%寬帶用戶普遍認(rèn)為機(jī)頂盒的價(jià)格不合理。而大規(guī)模擴(kuò)大用戶數(shù)量的關(guān)鍵,在于機(jī)頂盒的價(jià)格是否降在一個(gè)用戶可接受的范圍內(nèi)。
目前在交互式數(shù)字娛樂系統(tǒng)中,機(jī)頂盒價(jià)格偏高是制約用戶快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。報(bào)告所稱,目前數(shù)字電視的“機(jī)頂盒”零售價(jià)格普遍在1000元以上,而寬帶用戶所能承受的價(jià)格區(qū)間普遍在700~1000元之間,兩者差距較大。
據(jù)調(diào)查的分析結(jié)果顯示,在未來一年中,如果機(jī)頂盒價(jià)格在780元左右,將會(huì)有32%的寬帶用戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,而現(xiàn)有機(jī)頂盒用戶中僅有6%的流失率,因此如何盡快擴(kuò)大用戶規(guī)模,是交互娛樂電視節(jié)目降低運(yùn)營(yíng)成本的重要因素。
內(nèi)容節(jié)目仍是用戶關(guān)注點(diǎn)
在受訪的寬帶用戶使用寬帶娛樂方面,目前每月平均花費(fèi)在66元,且30元以下的僅40%。因此,易觀的分析師認(rèn)為,對(duì)于目前30元的月租費(fèi),用戶是完全能夠支付的,且費(fèi)用敏感度較低,所以提高服務(wù)質(zhì)量才是用戶真正的關(guān)心點(diǎn)。因此,作為內(nèi)容提供商(CP),選擇好的視頻、音頻節(jié)目仍然是首要任務(wù)。
據(jù)介紹,目前寬帶用戶逐漸趨向年輕化,其中介于18~29歲之間的用戶比例高達(dá)55.3%。因此,易觀的分析師認(rèn)為,年輕人追崇新電視技術(shù)的意愿,通過新媒體所創(chuàng)造的極佳生活、工作和娛樂方式,將會(huì)對(duì)幾乎任何在線廣告、多媒體服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、遠(yuǎn)程教育帶來巨大的增值效益,相信更為靈活的“月租+點(diǎn)播”繳費(fèi)形式將會(huì)普遍被接受。
研究報(bào)告還顯示,在點(diǎn)播費(fèi)的接受方面,根據(jù)價(jià)格彈性,國(guó)外大片定價(jià)在20元,國(guó)內(nèi)大片/經(jīng)典電影定價(jià)在15元,熱播電視劇定在10元,限級(jí)電影定在20元和10元兩檔價(jià)格彈性最高,也就是說降低價(jià)格后,用戶購(gòu)買的意欲將更強(qiáng)烈,這樣的價(jià)格區(qū)間能產(chǎn)生最大的銷售利潤(rùn),但也對(duì)內(nèi)容提供商提出了更高的服務(wù)要求。同時(shí),低價(jià)位的5元、3元、1元的價(jià)格體系仍然需要并存,以照顧低收入及離退休人員的娛樂需求。