綜合考慮IPTV的聯(lián)動效應(yīng)

   奧運成功了，輝煌而壯觀，但圍繞奧運的投資也引發(fā)了一系列的爭論。如3000億元人民幣為奧運的投入是否值得。而筆者由此想到，在IPTV的發(fā)展中，關(guān)于IPTV的投入和產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)賬，也有著類似的爭論和誤區(qū)。

    奧運投入了3000億元人民幣，但真正用于奧運場館建設(shè)只有130億元人民幣，其余絕大部分資金花在了城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，于是北京有了10號線、5號線，多了藍(lán)天白云，這些投入雖大，卻終究是值得的，因為這是用戶在奧運上獲得的最大收獲，并且對旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動也會水漲船高。

    比較IPTV，其投入和產(chǎn)出，其實也有一個計算加減法的誤區(qū)。

    人們普遍認(rèn)為IPTV投入大，主要是因為加入了網(wǎng)絡(luò)改造的費用，而這就和計算奧運投入一樣。電信運營商的寬帶是其未來發(fā)展的根本，且其趨勢是帶寬會越來越高，資費越來越低，因此對網(wǎng)絡(luò)的改造是不可避免的。以IPTV為事件觸發(fā)點，這僅僅是使運營商的網(wǎng)絡(luò)改造投入的時間提前，費用預(yù)支。且對固網(wǎng)運營商來說，可以用IPTV將用戶更好地圈住，以免被新聯(lián)通和虎視固網(wǎng)市場的移動搶跑，與此同時，帶寬提升，運營商基于網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)業(yè)務(wù)也可以更順暢地開展，相關(guān)業(yè)務(wù)的收入也會有一定增長。

    因此，IPTV雖然引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)改造，但網(wǎng)絡(luò)改造并不僅只是為IPTV服務(wù)。

    IPTV目前采取的是捆綁寬帶資費的方式，大多不采取單獨收取IPTV使用費的形式。于是，IPTV的直接收入便難以體現(xiàn)。但大多數(shù)人沒有把電信寬帶用戶的流失率和黏稠度兩個因素考慮在內(nèi)。

    黏稠度的價值在于，在寬帶市場競爭日趨激烈的今天，如果單論資費，中國電信不占優(yōu)勢，但因為能額外提供IPTV的服務(wù)，使很多用戶依舊延續(xù)使用電信寬帶，尤其是在目前中國電信采取直接包年方式的情況下。

    在寬帶保持增長的情況下，也許很難衡量用戶流失率，因為IPTV雖不是用戶增長因素的全部，但也是重要因素之一，無形之中其在降低用戶流失同時反而有益于用戶增長。

    IPTV所能帶來的間接收入難以以準(zhǔn)確的貨幣來表達(dá)，但從上海電信2008年1～7月的寬帶增長數(shù)據(jù)或許能有所思。

    一、IPTV在寬帶市場日趨飽和的情況下直接拉動寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，帶來新增用戶，目前約有10%的IPTV用戶為新增寬帶用戶。

    二、約80%的IPTV用戶是在原寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上申請加載IPTV業(yè)務(wù)，增加了客戶粘性，形成了差異化優(yōu)勢，規(guī)避了寬帶價格下降的風(fēng)險。

    三、IPTV業(yè)務(wù)通過拓展視頻服務(wù)市場，在家庭電視業(yè)務(wù)中占有一席之地，目前10%的用戶是純IPTV用戶。

    因此，對于IPTV投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益分析，我們不能單純看該業(yè)務(wù)本身的數(shù)字指標(biāo)，而需要全面、綜合地考慮該業(yè)務(wù)對其他業(yè)務(wù)所帶來的聯(lián)動效應(yīng)，不可過于注重短期利益，應(yīng)從更為宏觀的角度，從電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的長期戰(zhàn)略方向來看。

    我們應(yīng)該把視角放得更長遠(yuǎn)些。比如奧運，雖其巨大投入引發(fā)著爭議，但老百姓卻體會著實實在在的生活便利，并且受益長遠(yuǎn)。IPTV也一樣。