數(shù)字告示系統(tǒng)的安裝探討

正確選擇數(shù)字告示系統(tǒng)

    數(shù)字告示系統(tǒng)作為一種用于公共場(chǎng)所多媒體內(nèi)容的多屏幕顯示的管理系統(tǒng)，通常顯示動(dòng)態(tài)信息、電子文檔和相關(guān)的窄播信息、如：零售業(yè)連鎖店、銀行、旅游景點(diǎn)，公司總部等發(fā)送商業(yè)信息和娛樂(lè)信息給觀眾和乘客。系統(tǒng)的基本配置包括：播放器連接著屏幕（LCD、PDP、拼接墻），通過(guò)安裝這套系統(tǒng)和提供的功能，任何人都可以將信息傳送給戶外的觀眾。自2007年以來(lái)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外數(shù)字告示廠商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，功能不一、規(guī)模各異的數(shù)字告示系統(tǒng)應(yīng)用在越來(lái)越多不同的領(lǐng)域。本文集結(jié)了目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主流的數(shù)字告示廠商，針對(duì)如何正確安裝數(shù)字告示系統(tǒng)進(jìn)行了深入探討。

    根據(jù)應(yīng)用不同，將選用不同的數(shù)字告示系統(tǒng)。例如：用于公司通訊的數(shù)字告示系統(tǒng)一般選用大型、視覺(jué)捕捉力好的PDP屏幕，安放在一些公共領(lǐng)域，如咖啡廳、休息室。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)部署規(guī)模的大小，網(wǎng)絡(luò)管理員可以選擇本地管理和遠(yuǎn)程管理。另外，一些廠商也選用一些小巧、輕便的液晶屏幕配合傳統(tǒng)的產(chǎn)品顯示屏幕作為過(guò)道和轉(zhuǎn)角處的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)顯示屏幕，通過(guò)一個(gè)基于Web的界面集中管理。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來(lái)的非交互式顯示添加一個(gè)互動(dòng)的功能。

    1、如何規(guī)劃數(shù)字告示系統(tǒng)(硬件、軟件)

    臺(tái)灣某數(shù)字告示公司建議用戶可以從以下幾方面規(guī)劃數(shù)字告示系統(tǒng)的軟、硬件系統(tǒng)。

    1. 系統(tǒng)導(dǎo)入的目的與效益，即用戶首要確認(rèn)的是究竟導(dǎo)入的用途目的為何？是對(duì)外宣傳？還是對(duì)內(nèi)溝通？是品牌建立？還是客戶服務(wù)？

    2. 明確定義所需內(nèi)容，即需選擇哪些多媒體格式的內(nèi)容

    3. 驗(yàn)證所需功能選項(xiàng)，即選擇合適的軟硬件設(shè)備

    4. 借助經(jīng)驗(yàn)豐富的專家支持

    5. 有限成本效益最大化

    具體可詳細(xì)歸結(jié)為：

    1. 需要用多少個(gè)播放點(diǎn)；

    2. 這些播放點(diǎn)的范圍如何（全國(guó)性的，還是區(qū)域性的）；

    3. 這些播放點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)狀況如何（連接性，帶寬）；

    4. 需要播放什么樣的信息：內(nèi)容，形式（文字，圖片還是視頻）；

    5. 這些信息的更新頻度如何（每周更新一次？還是每月？每次更新量是多大）；

    6. 編輯、管理操作有多復(fù)雜，是否需要進(jìn)行很復(fù)雜的培訓(xùn)，才能使用；

    7. 成本預(yù)算。

    有關(guān)數(shù)字告示的軟硬件設(shè)備選型方面，目前數(shù)字告示系統(tǒng)的大型屏幕的應(yīng)用可供選擇如下：背投電視、液晶屏幕、等離子屏幕、 DLP拼墻投影以及CRT顯示器。小型系統(tǒng)通常是小型LCD或CRT顯示器。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來(lái)的非交互式顯示添加一個(gè)互動(dòng)的功能。以下列舉了主要的硬件功能：

    1. 系統(tǒng)架構(gòu)：RISC架構(gòu)（系統(tǒng)穩(wěn)定性好），X86架構(gòu)（多功能實(shí)現(xiàn)）

    2. 支持播放器效果：480P、720P、1080P

    3. 接口選擇：VGA-IN、VGA-OUT、AV-IN、USB、DVI-I、MIC-IN、S-VIDIO、COM

    4. 是否支持網(wǎng)絡(luò)

    5. 存儲(chǔ)設(shè)備：HDD、CF-CARD或其他

    數(shù)字告示系統(tǒng)的軟件功能需求在早期的部署中沒(méi)有什么體現(xiàn)，而在后期發(fā)展中，卻有關(guān)鍵性的作用。舉例來(lái)說(shuō)：能增加和刪節(jié)一小段公告內(nèi)容的功能對(duì)小型的網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)并不重要，而對(duì)大型的廣告發(fā)布商卻是十分必要的。同樣，一些網(wǎng)絡(luò)的高級(jí)功能，如：實(shí)時(shí)排程、插入直播內(nèi)容，隨著數(shù)字告示方案越來(lái)越多的應(yīng)用，數(shù)字告示軟件將越來(lái)越便宜，其中還包含遠(yuǎn)程管理功能，不僅可完全滿足現(xiàn)今所需的功能要求，而且可為明天再升級(jí)。以下列舉了數(shù)字告示系統(tǒng)軟件的主要的功能：

    軟件基本功能包括：網(wǎng)絡(luò)控制（B/S）、畫面能否分割、支持多種媒體格式、實(shí)時(shí)信息管理、排程功能、群組管理、報(bào)表管理。

    軟件進(jìn)階功能：視頻會(huì)議、支持多視頻播放、支持橫/直播放、支持RSS信息功能、支持直立式跑馬燈、支持有線/網(wǎng)絡(luò)電視、控制不同的終端、支持EXCEL PPT、支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)、支持播放器監(jiān)控、遠(yuǎn)程定時(shí)開關(guān)機(jī)、整合其它系統(tǒng)應(yīng)用。

    2、如何選擇友好的管理工具

    對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，管理工具的選擇首先需要考慮以下幾個(gè)因素：

    易用性：這是用戶最關(guān)注的要素，包括界面是否友好，各種功能是集成還是凌亂，對(duì)于計(jì)算機(jī)操作能力不是很強(qiáng)的用戶能否迅速上手，對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)過(guò)后能否熟練的操作。

    易理解性：各種功能便于用戶的學(xué)習(xí)以及理解，軟件界面上的提示性語(yǔ)言是否簡(jiǎn)單易懂。

    開放性：對(duì)于一般的管理軟件，是否能兼容各類的硬件，以及硬件的更換和升級(jí)。

    可靠性以及可維護(hù)性：軟件的無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間的長(zhǎng)短直接關(guān)系對(duì)于用戶后期的維護(hù)成本，而可靠性高的軟件，可大大降低用戶后期的人力以及物力上的投入。

    友好的管理工具，應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

    1. 是否支持播放端任意多層次的分組

    2. 是否支持集合操作（一次對(duì)多個(gè)播放器操作）

    3. 是否支持定時(shí)的操作（比如：指定每天晚8點(diǎn)開始下載，早6點(diǎn)停止下載等），定時(shí)的操作節(jié)省大量人的工作量

    4. 靈活的節(jié)目安排（將日常的節(jié)目安排和特定時(shí)間的節(jié)目安排，比如：節(jié)假日播放一些特別的安排），這樣的安排可以事先做好，而不需要臨時(shí)指定

    5. 畫面監(jiān)控（實(shí)時(shí)的獲得播放點(diǎn)的播放畫面，對(duì)每個(gè)播放點(diǎn)的內(nèi)容隨時(shí)可以遠(yuǎn)程獲得）

    6. 每天的播放點(diǎn)的播放日志和網(wǎng)絡(luò)日志反饋

    此外，對(duì)要求實(shí)時(shí)更新、多網(wǎng)布建、群組架設(shè)的環(huán)境下更顯其關(guān)鍵地位。最佳的選購(gòu)方式就是能事先評(píng)估親身試用，并在專業(yè)原廠或集成商的引導(dǎo)與示范下，才能進(jìn)一步確認(rèn)管理工具合乎已身所需。對(duì)于連鎖事業(yè)體或政府機(jī)關(guān)單位的項(xiàng)目中，系統(tǒng)管理的延展性與架構(gòu)的可擴(kuò)充性尤其重要。

3、如何選擇正確的數(shù)字告示系統(tǒng)

    Avedia公司表示“數(shù)字告示沒(méi)有最好的，只有最適合的”�？蓞⒖家韵路绞竭x擇合適的數(shù)字告示系統(tǒng)。

    1. 用戶根據(jù)自己的需求確認(rèn)： 所有的軟硬件功能都是為了滿足用戶的需求。只有在對(duì)自己使用數(shù)字告示的用途與目的充分知曉的情況下，才能尋求到最適合的系統(tǒng)，而最適合的系統(tǒng)就是最正確的選擇。

    2. 系統(tǒng)集成商的專業(yè)建議：專業(yè)廠商能提供各式應(yīng)用心得及選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)做為參考，可以大幅度地提升導(dǎo)入效益與降低嘗試錯(cuò)誤的額外成本。

    具體歸結(jié)如下：根據(jù)自己對(duì)播放點(diǎn)范圍，播放內(nèi)容和內(nèi)容更新頻度的了解，以及用戶的項(xiàng)目預(yù)算，由此選擇:

    1. 基于x86，或是基于嵌入式linux的播放點(diǎn)

    2. x86和嵌入式linux的播放器各具特點(diǎn)，也最好的方式的將二者混合在一個(gè)統(tǒng)一的管理網(wǎng)絡(luò)中。統(tǒng)一的網(wǎng)路兼顧了多種需求，同時(shí)保持了因?yàn)槲磥?lái)業(yè)務(wù)的要求，需要數(shù)字告示系統(tǒng)保持可擴(kuò)展性

    3. 與用戶自己業(yè)務(wù)的融合性，所選擇的數(shù)字告示系統(tǒng)，是否可以很好的與用戶自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相融合，這樣的融合增加了數(shù)字告示系統(tǒng)的價(jià)值。

    Enqii China 中國(guó)區(qū)經(jīng)理Sean Lo從整體的數(shù)字告示系統(tǒng)考量給客戶一些建議：

    a. 硬件：考慮受眾觀看數(shù)字告示系統(tǒng)的環(huán)境，（1）、您的受眾停留在數(shù)字告示系統(tǒng)前的時(shí)間有多久？（2）、您的安裝環(huán)境：室內(nèi)還是戶外？允許安裝在什么樣的高度？允許安裝什么大小，形狀？什么材質(zhì)的顯示屏？您的環(huán)境允許播放聲音嗎？您的環(huán)境是否可以聯(lián)網(wǎng)？

    b. 軟件：應(yīng)考慮您在數(shù)字告示系統(tǒng)的需求，符合下列的特性：（1）、方便的操作性；（2）、穩(wěn)定性；（3）、聯(lián)網(wǎng)性；（4）、安全性；（5）、可擴(kuò)展性：播放點(diǎn)的擴(kuò)展、軟件功能的擴(kuò)展；（6）、中央控制，（7）、軟件可以升級(jí)。

    c. 內(nèi)容：考慮受眾觀看數(shù)字告示系統(tǒng)的內(nèi)容？（1）、要用什么形式？Video、flash、Text/ RSS、Photo、Combination、其它。（2）、播放內(nèi)容的頻率？（3）、有沒(méi)有制作精致的，好的內(nèi)容？（4）、內(nèi)容是否與受眾的需求匹配？

    d. 您有多少預(yù)算用在數(shù)字告示系統(tǒng)？（1）、分配在硬件，軟件，內(nèi)容的預(yù)算各是多少？（2）、是一次性付費(fèi)還是分?jǐn)傇谝欢螘r(shí)間內(nèi)付完。

    e. 如何安裝，施工？要花多久時(shí)間完成整個(gè)系統(tǒng)？是一起安裝還是分階段實(shí)施？

    f. 安裝完成后，要花一段時(shí)間來(lái)監(jiān)測(cè)，評(píng)估效果以及調(diào)整到最佳效能。

    g. 如何做日常的維護(hù)？

    尋找合適的合作伙伴

    當(dāng)著手?jǐn)?shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目工程時(shí)，你可以咨詢那些為你在各個(gè)領(lǐng)域提供關(guān)鍵服務(wù)的公司。例如：融資機(jī)構(gòu)可為你提供一個(gè)長(zhǎng)期的屏幕和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用墊付，技術(shù)合作伙伴，可協(xié)助廣告銷售，系統(tǒng)部署，內(nèi)容創(chuàng)作和最終用戶的支持。北京某公司表示：一個(gè)合適的合作伙伴能幫助用戶部署一套成熟、人性化的數(shù)字告示系統(tǒng)，那到底什么樣的才算是合適的合作伙伴呢？需要滿足以下幾個(gè)條件：

    1. 行業(yè)內(nèi)具有資深的資質(zhì)，有多個(gè)大型項(xiàng)目部署經(jīng)驗(yàn)

    2. 公司技術(shù)支持能力與開發(fā)實(shí)力能跟得上合作需求

    3. 具有良好的行業(yè)客戶口碑

    4. 有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

    5. 3年內(nèi)連續(xù)保持業(yè)績(jī)上升的趨勢(shì)，具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)

    銀行業(yè)數(shù)字告示系統(tǒng)安裝案例

    當(dāng)前銀行業(yè)數(shù)字告示系統(tǒng)的安裝一般分為四部份組成，一是現(xiàn)場(chǎng)勘查，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶確認(rèn)需求，包括裝機(jī)的詳細(xì)地點(diǎn)、各網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人數(shù)據(jù)、各網(wǎng)點(diǎn)施工環(huán)境描述、需求時(shí)間、預(yù)估安裝所需時(shí)間等信息，還需考慮到銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)其安全性很高，施工人員如何進(jìn)入各銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝及數(shù)字告示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與銀行網(wǎng)絡(luò)傳輸安全等問(wèn)題需事先與客戶達(dá)成共識(shí)；二是建置計(jì)劃，綜合現(xiàn)場(chǎng)勘查所收集數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，重點(diǎn)在于時(shí)程安排，必須考慮到施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并預(yù)留時(shí)間，在預(yù)計(jì)裝機(jī)日前1~2天，再與客戶聯(lián)系，以確定網(wǎng)點(diǎn)裝機(jī)的行程，而在施工過(guò)程中，需及時(shí)與客戶溝通匯報(bào)安裝進(jìn)度等情況；三是系統(tǒng)調(diào)試，在系統(tǒng)試運(yùn)行的過(guò)程中，需注意數(shù)字告示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳輸占用比率是否對(duì)銀行網(wǎng)絡(luò)傳輸造成壓力，必要時(shí)需對(duì)數(shù)字告示系統(tǒng)做網(wǎng)絡(luò)限速的動(dòng)作；四是交付驗(yàn)收，驗(yàn)收分為：設(shè)備驗(yàn)收與功能驗(yàn)收，此部份則是由客戶來(lái)對(duì)系統(tǒng)整體運(yùn)作，驗(yàn)證各項(xiàng)功能，必須注意到的功能是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更新及維護(hù)功能，借助此功能，各播放端的軟件升級(jí)和維護(hù)將變得更加輕松簡(jiǎn)單，對(duì)于銀行業(yè)各網(wǎng)點(diǎn)分布較廣這個(gè)特點(diǎn)，此功能的重要性尤為突出。

    銀行數(shù)字告示系統(tǒng)的播放點(diǎn)安裝位置通常都定在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的公共區(qū)域，用來(lái)顯示銀行自身的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和宣傳廣告。顯示設(shè)備以LCD、PDP或LED為主，分布在營(yíng)業(yè)廳的等候區(qū)以及業(yè)務(wù)窗口附近。安裝方式主要有以下幾種：

    1. 吊裝大屏幕安裝

    吊裝的方式適用于吊頂相對(duì)較高，地面公共空間較少的營(yíng)業(yè)廳。吊裝方式的優(yōu)勢(shì)在于能夠最大限度的節(jié)省占地空間，所有的設(shè)備和線材都隱藏在吊裝支架和吊頂上。同時(shí)結(jié)合營(yíng)業(yè)廳美觀的吊頂，給銀行受眾以簡(jiǎn)潔、干練的美感。缺點(diǎn)也比較明顯，吊裝方式不能安裝在受眾視覺(jué)感受最直接的視覺(jué)平行空間，受眾通常需要抬頭才能看到，這無(wú)疑降低了數(shù)字告示系統(tǒng)的吸引力價(jià)值，同時(shí)為后期的設(shè)備維護(hù)提供了難度。

    2. 壁掛大屏幕安裝

    壁掛的方式適用于吊頂相對(duì)較低，而側(cè)墻面的空間比較富足的營(yíng)業(yè)廳，安裝方式相對(duì)簡(jiǎn)單，分為直接壁掛和嵌入壁掛兩種，直接壁掛的方式是在墻面上直接安裝壁掛架，將平板電視固定在支架上，這樣就預(yù)留了電視和墻面的距離，可以提供散熱的空間，同時(shí)可以放置數(shù)字告示終端設(shè)備。而嵌入式壁掛的方式則是考慮整體裝修效果，通�？紤]嵌入的墻面是木制包邊墻面和大理石墻面。壁掛的方式優(yōu)勢(shì)在于能夠盡可能的貼近原有的裝修風(fēng)格，確保營(yíng)業(yè)廳的整體美觀，而缺點(diǎn)則是需要配合側(cè)墻面尺寸配備大屏幕電視，如果尺寸與墻面整體面積不協(xié)調(diào)，美觀程度將大打折扣。

    3. 落地支架安裝

    落地支架的安裝適用于地面公共空間比較富足的營(yíng)業(yè)廳，能夠有效的利用空間，將最醒目的區(qū)域安裝數(shù)字告示大屏幕。安裝方式相對(duì)復(fù)雜一點(diǎn)，在保證落地支架安全性的同時(shí)，還需要考慮整體的布線。落地支架安裝的方式最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠最大程度的照顧受眾的視覺(jué)感受。將數(shù)字告示內(nèi)容顯示盡可能的展現(xiàn)出來(lái)，保證數(shù)字告示的吸引力價(jià)值。同時(shí)方便售后維護(hù)工作。缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn)，安裝成本較高（落地支架的材質(zhì)決定支架的成本，通常較美觀的落地支架售價(jià)都比較高），占地面積較大。