18品牌NB保修信息速查:ThinkPad&聯(lián)想
介于此次問題的起因在于購機發(fā)票同保修服務的相應關(guān)系,因此我們將在各品牌頁面開始位置貼出所持票據(jù)種類及可享受服務的列表,以方便用戶對比考慮。
1、ThinkPad筆記本保修政策及所需票據(jù)
2、ThinkPad筆記本“三包”及保修期限
“三包”規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)自有效發(fā)票上記載購買日期的7個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),微型計算機主機、外設(shè)商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
(2)第8個日歷日到第15個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),消費者可以選擇換貨或修理。
保修規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)R系列整機保一年,主要部件保修二年;
(2)T、X系列整機大多數(shù)保三年(部分機型只有一年),電池保一年,可以購買額外保修期限。
售后服務熱線:800-990-8888(未開通800地區(qū),請撥打010-58851110)
1、聯(lián)想筆記本保修政策及所需票據(jù)
2、ThinkPad筆記本“三包”及保修期限
“三包”規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)自有效發(fā)票上記載購買日期的7個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),微型計算機主機、外設(shè)商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
(2)第8個日歷日到第15個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),消費者可以選擇換貨或修理。
保修規(guī)定及相關(guān)期限:
(1)自您購買本產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準)起,本產(chǎn)品整機(含隨機電池)免費保修一年。超過保修期后,聯(lián)想將按照《聯(lián)想有償服務收費標準》提供有償維修服務;
(2)隨機軟件(資料、光盤介質(zhì)、軟盤介質(zhì)) 自購機日起享受為期3個月的免費維護服務,您可到聯(lián)想認證服務機構(gòu)所在地憑故障原件更換;
(3)筆記本背包不在保修范圍之內(nèi)。
售后服務電話:400-810-8888(未開通400的地區(qū),請撥打010-58859507)