18品牌NB保修信息速查:宏碁 & 華碩
1、宏碁筆記本保修政策及所需票據(jù)
2、宏碁筆記本“三包”及保修期限
“三包”規(guī)定及相關期限:
(1)自有效發(fā)票上記載購買日期的7個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),微型計算機主機、外設商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
(2)第8個日歷日到第15個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),消費者可以選擇換貨或修理。
保修規(guī)定及相關期限:
(1)宏碁筆記本電腦的整機三包有效期為1年;主要部件三包有效期2年(包括主板、CPU、內(nèi)存、顯示屏、硬盤、電源適配器及鍵盤);
(2)保修36個月的硬件包括:CPU和內(nèi)存;
(3)保修24個月的硬件包括:主板、顯卡、顯示屏、硬盤、電源適配器、鍵盤及鼠標模塊;
(4)保修12個月的硬件包括:光驅(qū)、DVD、 CDR/W、軟驅(qū)、Modem卡、網(wǎng)卡、攝像頭等其余功能模塊和部件;
(5)電池保修3個月,購機后注冊成功,電池免費保修延長到12個月;
(6)隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
售后服務電話:400-700-1000
1、華碩筆記本保修政策及所需票據(jù)
2、華碩筆記本“三包”及保修期限
“三包”規(guī)定及相關期限:
(1)自有效發(fā)票上記載購買日期的7個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),微型計算機主機、外設商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
(2)第8個日歷日到第15個日歷日內(nèi)(法定節(jié)日除外),消費者可以選擇換貨或修理。
保修規(guī)定及相關期限:
(1)在正常使用情況下,華碩筆記本電腦提供三年有限保修服務。其中,前兩年為硬件免費保修:自購機之日起兩年內(nèi)華碩實行硬件全免費保修;第三年硬件保修,華碩將收取配件費和人工費;
(2)電池屬消耗品,保修一年;
(3)免費保修兩年的硬件有:主板、顯示屏、硬盤、CPU、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)絡設備;其他附屬設備如USB鼠標、電池等免費保修一年;皮包,麥克風,耳機,光盤,軟盤等附件及隨機資料,免費保修三個月。
售后服務電話:400-600-6655(未開通400的地區(qū),請撥打021-60911839)