數(shù)字環(huán)境 新媒體精細化運營之道

    數(shù)字媒體作為應(yīng)對流動受眾的最新傳播手段，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于樓宇、商場、超市、醫(yī)院、公交、地鐵、高鐵、航空等空間場所。這些戶外新媒體憑借其精準到達優(yōu)勢，不僅成長迅速，且影響日盛，儼然已可與電視、廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體分庭抗禮。

    新媒體發(fā)展到一定規(guī)模之后，如何在運營管理上領(lǐng)先一步，集中化管理分布各處的顯示終端，建立起一貫到底的動態(tài)、整合、高效的運營管理體系，最大限度響應(yīng)受眾的個性化需求，最大程度提升媒體價值，是所有傳媒運營商在充分競爭的環(huán)境中不得不面對的挑戰(zhàn)，富有遠見的管理者清楚自己需要一個全面可靠、高度智能的數(shù)字媒體播控平臺。

    在運營和業(yè)務(wù)模式始終都在不斷變化的新媒體市場環(huán)境中，一切以價值為導向，以創(chuàng)新為生存基點。同樣致力于提升媒體價值，新媒體與傳統(tǒng)媒體的重要不同在于，在內(nèi)容信息之外，受眾所接觸的媒介環(huán)境對于媒體價值同樣有著舉足輕重的影響。如何以讓人無法抗拒的浸入式環(huán)境吸引注意力極度分散的流動受眾關(guān)注，以覆蓋人們視覺、聽覺、觸覺的超感官體驗實現(xiàn)多層次的信息、娛樂和情感交流，這是新媒體超越傳統(tǒng)媒體展現(xiàn)自身獨特價值的關(guān)鍵之處，也正是強調(diào)“科技+創(chuàng)意”的數(shù)字環(huán)境可以大顯身手的地方。

    廣告播放、信息發(fā)布和娛樂展示是新媒體最重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容，對于億萬新媒體受眾而言，一個精彩紛呈且貼近生活需要的個性化門戶，一個匯聚資訊、游戲、音樂、影視等大量資源的視聽娛樂空間無疑是最受歡迎的；消費者永遠會被新的事物所吸引，對于廣告商來說，通過營造一種前所未有的營銷體驗，吸引消費者主動參與體驗，從試圖為產(chǎn)品尋找消費者轉(zhuǎn)變?yōu)闉橄�費者尋找產(chǎn)品，無疑是強化廣告效應(yīng)的最有效途徑。

    要全面滿足受眾、廣告商、信息和娛樂服務(wù)商的上述需求，就必須嚴格要求媒體信息的相關(guān)性、可控性、即時性和簡單性，必須在準確預測受眾及其需求的基礎(chǔ)之上，對所有顯示終端的播出內(nèi)容和播出時間進行精確的策略化控制�；�于新媒體跨區(qū)域分布式部署和復雜應(yīng)用環(huán)境的特征，這離不開一個完整實現(xiàn)統(tǒng)一互聯(lián)管理和分級分區(qū)控制的數(shù)字媒體播控平臺，同時播控平臺需要支持聚合所有主流顯示終端，支持包括視頻、音頻、圖文、實時信息在內(nèi)的多維度多來源智能組合播放，能夠利用任何可以隨時隨地感知、測量、捕獲和傳遞受眾信息的設(shè)備，建立無縫整合的數(shù)字環(huán)境。

    通過這樣一個高度智能的播控平臺和全面整合的數(shù)字環(huán)境，傳媒運營商可以根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃以及對各個區(qū)域的客戶價值的判斷，科學決定向哪些區(qū)域播出哪些內(nèi)容信息以及如何提供服務(wù)支持。通過無所不在的智能化準確監(jiān)測各種數(shù)據(jù)，實施數(shù)字環(huán)境的傳媒運營商可以向廣告客戶提供收視的監(jiān)測報告，跟蹤營銷活動的進程并迅速查看結(jié)果，幫助客戶高效實施具有針對性的市場營銷活動，從而在碎片化的新媒體競爭環(huán)境脫穎而出。

    讓受眾離不開的媒體才算是真正好的媒體。在數(shù)字媒體技術(shù)日新月異的今天，具有遠大志向的傳媒運營商必須比競爭對手更早地預見轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)市場變化以做出最佳應(yīng)對，持續(xù)為受眾提供有吸引力的信息服務(wù)和娛樂體驗，有力提升新媒體的商業(yè)價值，以期在激烈競爭中贏得主動。而大量的成功案例表明，以人為本的數(shù)字環(huán)境是傳媒運營商強化新媒體優(yōu)勢、掌握制勝先機的最佳利器。