互動(dòng)數(shù)字信息亭助力上海世博會(huì)

    5月1號(hào)，盛大的2010上海世博會(huì)開幕，據(jù)了解，世博園區(qū)總面積將達(dá)400公頃而世博會(huì)預(yù)測(cè)參觀總?cè)舜纬�過7000 萬，面對(duì)如此龐大的人參觀者，如何確保游客在世博園區(qū)及時(shí)有效的得到幫助。面對(duì)龐大的展區(qū)，如何有效的查詢場(chǎng)館信息等等一系的服務(wù)問題需要我們游客提前了解。

    記者從上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局了解到，世博信息亭可以幫助游客快速找到所要了解的的場(chǎng)館信息，以及提供手機(jī)充電的功能。

    據(jù)介紹，世博信息亭分為移動(dòng)信息亭和電信信息亭，功能上都具備園區(qū)信息查詢，視頻電話，手機(jī)充電等功能，移動(dòng)信息亭還多了一個(gè)可以為手機(jī)充值的功能。

    世博參觀者只需要點(diǎn)擊信息亭內(nèi)自助終端的互動(dòng)觸摸屏，便可查詢到園區(qū)信息、場(chǎng)館信息和城市信息，包括公告、餐飲、交通、賓館、志愿者服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)療、購物等信息盡在掌握。這些信息可以通過短信、彩信方式保存到手機(jī)中，還能通過視頻電話獲得人工幫助。自助服務(wù)機(jī)還可以為手機(jī)用戶解決手機(jī)充值、充電等緊急服務(wù)。

    登陸http://map.expo2010.cn/ 可以在在世博地圖上選擇“信息服務(wù)”，即可查看所有的信息亭的網(wǎng)點(diǎn)分布。

    據(jù)資料顯示：世博信息亭面積僅為3-5平方米，將設(shè)立在園區(qū)出入口，人流密集區(qū)將設(shè)置80個(gè)左右。每個(gè)信息亭將放置多臺(tái)多功能自助終端，將是中國移動(dòng)在世博園區(qū)內(nèi)重要的自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。屆時(shí)，世博參觀者只需點(diǎn)擊信息亭內(nèi)自助終端的互動(dòng)觸摸屏，便可查詢到園區(qū)信息、場(chǎng)館信息和城市信息，包括公告、天氣、餐飲、交通、賓館、公廁、志愿者服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)療、購物、活動(dòng)等信息盡在掌握。如何找到目標(biāo)場(chǎng)館？分布在2010年上海世博園區(qū)的80個(gè)信息亭將是參觀者的好幫手，為世博游客提供便捷、無障礙的信息化服務(wù)。

    世博信息亭的主要功能包括信息服務(wù),參觀服務(wù),手機(jī)服務(wù)三大類。游客通過互動(dòng)觸摸屏可查詢園區(qū)信息、場(chǎng)館信息和城市信息，包括公告、天氣、餐飲、交通、賓館、公廁、志愿者服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)療、購物、活動(dòng)等信息。世博信息亭將提供三維實(shí)景地圖，即使通過自助終端游客也能親身游歷整個(gè)世博園區(qū)，還可以將查詢到的信息通過短信、彩信方式保存到手機(jī)中，并隨時(shí)通過一鍵接入12580獲得人工幫助，輕松獲得酒店預(yù)定、機(jī)票購買等幫助。為幫助游客輕松游覽世博園區(qū)，免去排隊(duì)等候的煩擾，世博信息亭將提供指定場(chǎng)館的預(yù)約功能，并提供貼心的短信提醒和導(dǎo)航路線服務(wù)，游客可以獲得最高效的參觀行程。游客還可以通過手機(jī)輕松下載世博場(chǎng)館介紹視頻，邊參觀邊通過手機(jī)觀看場(chǎng)館介紹，并可在游覽休息之余，通過信息亭將現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片制作個(gè)性化充值卡作為世博留念。此外，世博信息亭還將為游客解決充值卡購買、免費(fèi)充電等服務(wù)。