穎網(wǎng)科技：努力做數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)

　　深圳市穎網(wǎng)科技有限公司是一家從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)整合開(kāi)發(fā)商和平臺(tái)服務(wù)提供商。成立于一九九六年，總部位于深圳，并在北京、上海、青島等地設(shè)有辦事服務(wù)機(jī)構(gòu)，多年來(lái)一直致力于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字傳輸軟件及相關(guān)播放器、顯示終端設(shè)備的研發(fā)，為我國(guó)最早從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商之一。

    在日前舉行的上海數(shù)字標(biāo)牌展會(huì)上，我們看到穎網(wǎng)科技聯(lián)合新漢展出了獨(dú)有的集成于軟件、硬件和播放內(nèi)容結(jié)合的WOS穎網(wǎng)銀行多媒體播放解決方案，會(huì)上吸引了眾多商家和參觀者的廣泛關(guān)注。深圳穎網(wǎng)科技作為國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)首屈一指的新力軍，穎網(wǎng)科技又是憑借什么樣的獨(dú)特技術(shù)和產(chǎn)品去贏得銀行業(yè)客戶的廣泛認(rèn)可的？他們有哪些獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念？作為深耕國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)多年的企業(yè)，他們對(duì)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展又是如何把握的？....，帶著這些好奇，投影時(shí)代網(wǎng)記者專門采訪了深圳市穎網(wǎng)科技有限公司副總經(jīng)理肖文暉。

深圳市穎網(wǎng)科技有限公司

　　PJTIME：據(jù)我們了解，穎網(wǎng)科技多年來(lái)一直致力于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字傳輸軟件及相關(guān)播放器、顯示終端設(shè)備的研發(fā)，也算是國(guó)內(nèi)較早進(jìn)入從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商之一，首先請(qǐng)介紹一下穎網(wǎng)科技的發(fā)展歷程。

　　肖總：是的，穎網(wǎng)科技在96年就成立了，之前一直從事數(shù)字標(biāo)牌邊緣行業(yè)，例如作為無(wú)線數(shù)字傳輸?shù)拈_(kāi)發(fā)；又如投資開(kāi)設(shè)傳媒公司，就曾經(jīng)為銀行多媒體信息播放提供多種解決方案，是國(guó)內(nèi)較早從事這一行業(yè)的企業(yè)之一。數(shù)字標(biāo)牌這個(gè)概念是從最近幾年開(kāi)始慢慢為業(yè)內(nèi)企業(yè)所熟悉，而穎網(wǎng)在這一行業(yè)有著多年的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，特別是銀行業(yè)界，穎網(wǎng)科技一直享受“銀行多媒體信息發(fā)布管理專家”這一美譽(yù)。所以，穎網(wǎng)科技也應(yīng)著時(shí)代潮流的發(fā)展，在2010年以全新的姿態(tài)面向廣大同行和客戶，不僅著手改版的全新的網(wǎng)站，而且也取得多項(xiàng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和軟件，并建立了自己的硬件設(shè)計(jì)研發(fā)裝配中心，全面進(jìn)軍數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)！

    PJTIME：穎網(wǎng)科技數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品包括顯示終端一體機(jī)和媒體播放機(jī)產(chǎn)品，請(qǐng)介紹一下貴公司這些產(chǎn)品都有哪些突出的優(yōu)勢(shì)。

    肖總：其實(shí)我們的產(chǎn)品不止是這一些，而且我們公司的定位絕不僅僅是單賣產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，我們要打造的是一流的多媒體信息播放解決方案及服務(wù)提供商。目前我們自的產(chǎn)品為WOS顯示終端一體機(jī)，WOS多媒體播放機(jī)，WOS觸摸互動(dòng)機(jī)器等，當(dāng)然還有自主研發(fā)的多種管理軟件和播放軟件�？梢哉f(shuō)產(chǎn)品架構(gòu)已經(jīng)非常完善了。我們的產(chǎn)品不僅滿足了普通用戶的基本需求，更為一些行業(yè)內(nèi)特殊需要提供了有利的支持。例如，我們目前有銀行自助終端機(jī)的顯示設(shè)備和解決方案，這在業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō)是走在前面的。此外，我們穎網(wǎng)科技更為突出的優(yōu)勢(shì)就在于一流的內(nèi)容制作服務(wù)方面，公司擁有一支強(qiáng)大的多媒體制作團(tuán)隊(duì)，也滿足不同用戶不同行業(yè)對(duì)內(nèi)容方面的需要，更為有效地利用了數(shù)字標(biāo)牌新產(chǎn)品。   

    PJTIME：在剛剛結(jié)束的上海數(shù)字標(biāo)牌展會(huì)上，我們看到很多廠商都推出了一體機(jī)產(chǎn)品，這是否預(yù)示著一體機(jī)將成為未來(lái)的發(fā)展方向？你認(rèn)為分體式和一體機(jī)未來(lái)各自的應(yīng)用領(lǐng)域是否存在不同？具體又表現(xiàn)在哪些方面。

    肖總：嗯，一體機(jī)的發(fā)展也是行業(yè)內(nèi)的大勢(shì)所趨，畢竟一體機(jī)相比分體機(jī)來(lái)還是有許多自身的優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)都會(huì)選擇設(shè)計(jì)新穎，方便整潔大氣的一體機(jī)作為展示企業(yè)形象的平臺(tái)。但這并不意味著分體機(jī)就沒(méi)有了市場(chǎng)，不同企業(yè)的需求并不相同，有的企業(yè)甚至認(rèn)為分體機(jī)更適合企業(yè)特點(diǎn)，還有的企業(yè)在先前已經(jīng)安裝了顯示設(shè)備，因此，只需要一款產(chǎn)品能兼容原有的顯示設(shè)備就可以了。所以，目前來(lái)看，我認(rèn)為兩種產(chǎn)品都有其優(yōu)勢(shì)，短期來(lái)看，市場(chǎng)上都有需要，穎網(wǎng)科技產(chǎn)品庫(kù)同樣涵蓋了這兩種新產(chǎn)品。

    PJTIME：穎網(wǎng)科技最新又推出的《WOS多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)》、《WOS多媒體信息發(fā)布平臺(tái)》等解決方案，能否請(qǐng)你為我們介紹一下這些解決方案？

    肖總：嗯，非常感謝您的關(guān)注。《WOS多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)》和《WOS多媒體信息發(fā)布平臺(tái)》是穎網(wǎng)科技全力打造的多媒體播放管理軟件產(chǎn)品，目前分別取得了專利著作權(quán)�！禬OS多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)》專門針對(duì)的是銀行業(yè)界，能滿足銀行界所有的應(yīng)用場(chǎng)景解決方案，聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理和發(fā)布多媒體信息，并支持防火墻，能保證銀行特殊需求�！禬OS多媒體信息發(fā)布平臺(tái)》針對(duì)的客戶群為一般連鎖企業(yè)，例如珠寶，零售、酒店等等，能把連鎖企業(yè)在全國(guó)各個(gè)門店網(wǎng)店統(tǒng)一管理，發(fā)布信息，具有操作容易，安全方便，性價(jià)比高的特點(diǎn)。

    PJTIME：現(xiàn)在幾乎所有的設(shè)備供應(yīng)商也都在提整合服務(wù)這個(gè)牌，穎網(wǎng)科技又是如何理解“整合服務(wù)”的，具體又會(huì)采取一些什么樣的策略。

    肖總：“整合服務(wù)”一直是穎網(wǎng)科技秉行的市場(chǎng)戰(zhàn)略方針之一，而且非常之早提出這一概念的企業(yè)。目前多個(gè)公司一直單純的提供硬件設(shè)備，或單純提供軟件支持，而穎網(wǎng)科技的定位就是“多媒體信息播放解決方案提供商”。從公司的宣傳口號(hào)可以看出，穎網(wǎng)科技走的就是“整合服務(wù)”的路線，而且比同行走得更前，更快。前面有所提到，公司不僅成立了硬件設(shè)計(jì)制作裝配中心，而且還有專門的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)，甚至連門店的機(jī)器的安裝穎網(wǎng)科技都全程參與，合理地利用穎網(wǎng)產(chǎn)品一直是我們對(duì)客戶的承諾。并且，對(duì)于穎網(wǎng)的客戶，我們公司的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行永久服務(wù)，收費(fèi)價(jià)格要比專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司低廉很多。

    PJTIME：我看到貴公司還提供多媒體制作服務(wù)，這塊業(yè)務(wù)是配合你們的數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)的一個(gè)增值服務(wù)嗎？

    肖總：嗯，可以這么說(shuō)。之前我們有提到過(guò)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，在這我就不再做進(jìn)一步的描述了，不過(guò)，這不僅僅是對(duì)我們公司的一個(gè)增值服務(wù)，這是對(duì)我們客戶的一個(gè)回饋，服務(wù)價(jià)格比其他公司便宜，但設(shè)計(jì)的內(nèi)容又比其他公司更為貼切企業(yè)的特點(diǎn)，因?yàn)槲覀兎f網(wǎng)的方案是全程參與和評(píng)估的，所以說(shuō)是一個(gè)雙贏的局面。因?yàn)榭蛻舨粌H有效地利用到了數(shù)字標(biāo)牌帶來(lái)的方便，更能在內(nèi)容上有更多展示企業(yè)形象、產(chǎn)品、品牌的機(jī)會(huì)。

    PJTIME：數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速，但進(jìn)入廠商也增加了不少，很多廠商已經(jīng)感覺(jué)到了激烈競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)內(nèi)人士也分析認(rèn)為接下來(lái)2年會(huì)進(jìn)入洗牌階段。那么穎網(wǎng)科技是如何看待目前國(guó)內(nèi)數(shù)字告示行業(yè)現(xiàn)狀的？未來(lái)會(huì)采取哪些措施去迎接挑戰(zhàn)？

    肖總：嗯，是的。一個(gè)行業(yè)的迅速發(fā)展必定有很多企業(yè)趨之若鶩 ，都想分到一杯羹，但隨著業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，自身實(shí)力不夠強(qiáng)硬，對(duì)行業(yè)不夠深入了解，對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)把握不準(zhǔn)的一些企業(yè)注定會(huì)隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，慢慢淘汰出數(shù)字標(biāo)牌這個(gè)行業(yè)。穎網(wǎng)科技經(jīng)過(guò)在行業(yè)內(nèi)多年的市場(chǎng)沉淀和積累，已經(jīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)的特點(diǎn)都了解得非常透徹了，所以在把握市場(chǎng)方向方面，我們有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

　　PJTIME：數(shù)字告示應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，有人說(shuō)只要有人的地方就會(huì)有數(shù)字標(biāo)牌，但這只是一個(gè)未來(lái)理想，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，把握現(xiàn)實(shí)需求才是關(guān)鍵，那么你認(rèn)為現(xiàn)階段哪些行業(yè)更有發(fā)展前景？或者說(shuō)哪些領(lǐng)域更容易普及推廣數(shù)字標(biāo)牌？

    肖總：對(duì)于這個(gè)比喻，我覺(jué)得雖然有些夸張，但確實(shí)反映了一點(diǎn)，數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用的行業(yè)非常廣泛，金融、零售、酒店、樓宇、政府、戶外、醫(yī)院等等地方都可以看到數(shù)字標(biāo)牌的身影。就目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言，我認(rèn)為每個(gè)行業(yè)都有著很大的發(fā)展前景，而普及推廣的難易程度這個(gè)就比較泛了，因?yàn)槊總�(gè)公司企業(yè)的發(fā)展定位是不一樣的，市場(chǎng)戰(zhàn)略也是不盡相同的，各有各的優(yōu)勢(shì)行業(yè)和劣勢(shì)行業(yè)。結(jié)合公司的特點(diǎn)去推廣，我覺(jué)得會(huì)比較好。

    PJTIME：數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)新技術(shù)也層出不窮，你認(rèn)為哪些技術(shù)會(huì)成為未來(lái)的一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)？

    肖總：技術(shù)的變化日新月異，前些時(shí)候在上海展出的數(shù)字標(biāo)牌展上就有好多優(yōu)秀的技術(shù)展現(xiàn)在大家眼前。至于技術(shù)的重點(diǎn)，我個(gè)人也覺(jué)得不是非常好籠統(tǒng)的說(shuō)明，因?yàn)樾袠I(yè)需要不一樣。例如，零售行業(yè)可能互動(dòng)功能看得比較重，而戶外的數(shù)字標(biāo)牌要經(jīng)得起風(fēng)吹日曬，對(duì)材質(zhì)要求比較嚴(yán)格；還有的對(duì)屏幕的清晰度等方面要求很高，所以每個(gè)技術(shù)都有不同的側(cè)重點(diǎn)。

    PJTIME：針對(duì)數(shù)字告示技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，穎網(wǎng)科技下一步有哪些新產(chǎn)品和解決方案推出計(jì)劃，能提前給我們透露一下嗎？

    肖總：嗯，目前公司正在開(kāi)發(fā)新一代的硬件產(chǎn)品和軟件更新。四月份推出的《WOS多媒體播放系統(tǒng)V.50》目前已經(jīng)正式投入市場(chǎng)，現(xiàn)在正在開(kāi)發(fā)最新的版本。硬件方面，目前公司的硬件事業(yè)部更緊鑼密鼓的在開(kāi)發(fā)研制WOS一體機(jī)。相信不久，穎網(wǎng)的新產(chǎn)品就會(huì)服務(wù)于大眾了。

    PJTIME：中國(guó)數(shù)字告示行業(yè)起步較晚，但發(fā)展迅猛，在這個(gè)高速發(fā)展過(guò)程中，也會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題，你認(rèn)為這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在哪些方面？

    肖總：嗯，這個(gè)問(wèn)題也是反映了目前國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌的一個(gè)特點(diǎn)。眾所周知，數(shù)字標(biāo)牌概念在前幾年可謂是無(wú)人知曉，最近一兩年內(nèi)可以說(shuō)是“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的味道。不管懂的，不懂的，嘴上都掛上幾句行業(yè)術(shù)語(yǔ)。所以就造成一個(gè)盲目跟風(fēng)的局面，好多企業(yè)不懂技術(shù)就抄襲技術(shù)，不懂推廣就盲目推廣，不懂服務(wù)就不帶任何服務(wù)，導(dǎo)致現(xiàn)在市場(chǎng)比較混亂。甚至有些名氣較大的企業(yè)，在某一方面本來(lái)已經(jīng)非常突出了，但是看到數(shù)字標(biāo)牌火爆就插上一腳，結(jié)果不僅是企業(yè)形象受到影響，也對(duì)行業(yè)造成了一些負(fù)面的影響，導(dǎo)致來(lái)就持觀望態(tài)度的一些客戶更加迷惑。

    PJTIME：數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)目前產(chǎn)品和解決方案琳瑯滿目，這給用戶選型帶來(lái)了很多困難，從用戶的角度出發(fā)，你認(rèn)為應(yīng)該如何選擇合適的設(shè)備和服務(wù)商？

    肖總：我覺(jué)得要選擇一個(gè)合適的供應(yīng)商應(yīng)該滿足幾個(gè)條件：

    一、首先企業(yè)自身要了解本企業(yè)要利用數(shù)字標(biāo)牌做什么，期望帶來(lái)什么要的效益。只有了解這些了，才能進(jìn)一步有針對(duì)性的選擇服務(wù)商。

    二、選擇的服務(wù)商要綜合考慮實(shí)力，不單單說(shuō)硬件與軟件的實(shí)力，公司的方案實(shí)力也是非常重要的，方案里是不是涵蓋了企業(yè)的要求，包括后序的服務(wù)等等。

    三、如果可能的話，要求試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)可以看到許多問(wèn)題，看看服務(wù)商是如何處理這方面的問(wèn)題。

    PJTIME：好的產(chǎn)品需要好的市場(chǎng)和渠道運(yùn)作，請(qǐng)問(wèn)穎網(wǎng)科技在這方面是一個(gè)什么樣的策略？

    肖總：渠道布局，穎網(wǎng)科技一直非常注重這一項(xiàng)業(yè)務(wù)。在前不久，公司推出了一系列的具有吸引力的渠道政策，得到了不少商家的青睞。當(dāng)然，我們公司對(duì)渠道這一塊的管理和審查都是比較嚴(yán)格的，因?yàn)榍�道這一塊，如果不嚴(yán)格要求的話，對(duì)公司自身的發(fā)展肯定會(huì)起到阻礙作用，穎網(wǎng)科技的渠道發(fā)展策略就是嚴(yán)格管理，共同經(jīng)營(yíng)，互惠互利，長(zhǎng)期發(fā)展，以點(diǎn)代面，廣泛推廣。同時(shí)，也歡迎各界有興趣和實(shí)力的代理商和渠道商來(lái)電或來(lái)我司親自洽談。

    PJTIME：良好的售后服務(wù)對(duì)一個(gè)品牌來(lái)講也非常重要，請(qǐng)問(wèn)穎網(wǎng)科技在售后服務(wù)方面有什么特色？

    肖總：售后服務(wù)方面一直是穎網(wǎng)科技的重要市場(chǎng)戰(zhàn)略，公司不僅有技術(shù)支持部，售后服務(wù)部，更有強(qiáng)大的多媒體制作團(tuán)為客戶長(zhǎng)期制作內(nèi)容。而且這些部門都是從方案的設(shè)計(jì)到開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目，以及結(jié)束項(xiàng)目都全程參與。在這方面我可以有自信的說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有哪一家數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)有比穎網(wǎng)科技更強(qiáng)大的服務(wù)實(shí)力。

    PJTIME：最后想請(qǐng)你談一下穎網(wǎng)科技未來(lái)的愿景目標(biāo)?

    肖總：穎網(wǎng)科技一直有一個(gè)遠(yuǎn)大的愿意，就是做數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)里的領(lǐng)軍企業(yè)。并且成為這個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)�！奥仿�漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，但我相信通過(guò)全體穎網(wǎng)人的努和拼搏，這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成也是指日可待的。

    謝謝《投影時(shí)代》的訪問(wèn)，讓我有機(jī)會(huì)能在這里談?wù)剶?shù)字標(biāo)牌和穎網(wǎng)科技，非常感謝貴網(wǎng)站的大力支持！