達(dá)諾視通王琦：數(shù)字告示廠商的生存之本在于專業(yè)

    2011年數(shù)字告示經(jīng)歷了平靜而動(dòng)蕩的一年。說是平靜，那就是幾乎所有的傳統(tǒng)數(shù)字告示廠商都表現(xiàn)的“沉默是金”，說是動(dòng)蕩，那就是諸多的大屏顯示廠商、IT廠商開始積極搶灘，興奮與淡定共存，讓數(shù)字告示市場(chǎng)變得更加撲朔迷離。到底業(yè)內(nèi)人士是如何看待當(dāng)前的數(shù)字告示市場(chǎng)的，當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的狀況又是怎樣的，帶著這些問題投影時(shí)代記者走訪了達(dá)諾視通的王琦先生。

    數(shù)字告示互動(dòng)觸摸與聯(lián)網(wǎng)備受關(guān)注，服務(wù)盈利并非不可能

    談到2011年的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，王經(jīng)理認(rèn)為達(dá)諾視通的發(fā)展還是比較令人滿意的，總體來說是穩(wěn)中有升。據(jù)王經(jīng)理介紹，達(dá)諾視通自2009年開始進(jìn)入中國市場(chǎng)，市場(chǎng)定位一直專注于軟件服務(wù)，經(jīng)過兩年的積極開拓，已經(jīng)的得到了越來越多的客戶認(rèn)可。目前，除有部分穩(wěn)定的客戶群體，如萬達(dá)、紅星美凱龍等，還有部分新開發(fā)的客戶，總體形勢(shì)不錯(cuò)。

    王經(jīng)理介紹說，與往年相比，市場(chǎng)整體的明顯進(jìn)步就是聯(lián)網(wǎng)與互動(dòng)觸摸的流行。隨著數(shù)字告示行業(yè)的不斷成熟，越來越多的用戶已經(jīng)不再滿足傳統(tǒng)的單機(jī)服務(wù)模式。在當(dāng)前的中高端市場(chǎng)，聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為基本的訴求，而互動(dòng)觸摸則是最新的目標(biāo)�；�于此，在未來一兩年之內(nèi)，互動(dòng)觸摸應(yīng)用將會(huì)在中高端市場(chǎng)呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。

    對(duì)于當(dāng)前軟件免費(fèi)的大趨勢(shì)，王經(jīng)理認(rèn)為并不一定是軟件服務(wù)廠商的死地。對(duì)于服務(wù)廠商來說，只要能給用戶提供有價(jià)值的服務(wù)，依靠服務(wù)盈利也并非全無可能。就目前的市場(chǎng)狀況而言，用戶的數(shù)字告示系統(tǒng)的構(gòu)建需求主要是通過兩個(gè)途徑來解決，一個(gè)是通過大屏顯示的廠商，另一個(gè)就是通過軟件廠商或是一些號(hào)稱提供總體解決方案的廠商，而用戶直接與硬件廠商聯(lián)系的情況并不多見。通過幾年的市場(chǎng)推廣，用戶的應(yīng)用理念已經(jīng)得到了提升，尤其是一些大中型客戶，逐漸開始意識(shí)到軟件系統(tǒng)才是整套系統(tǒng)的核心部分。

    大屏顯示、IT廠商搶灘有一定沖擊，傳統(tǒng)數(shù)字告示專業(yè)性占優(yōu)勢(shì)

    對(duì)于當(dāng)前大屏顯示廠商對(duì)數(shù)字告示領(lǐng)域的熱情高漲，王經(jīng)理認(rèn)為，這對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)字告示廠商肯定有一定的沖擊，但是致命性的打擊在目前是不會(huì)出現(xiàn)的。所謂專業(yè)的人做專業(yè)的事，傳統(tǒng)數(shù)字告示廠商多年來積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)在短期之內(nèi)是不會(huì)被超越的，這一點(diǎn)尤其是在大型工程項(xiàng)目中表現(xiàn)的尤為突出。在實(shí)際應(yīng)用中，一些大型客戶是非�？粗剀浖�服務(wù)細(xì)節(jié)的，而這些細(xì)節(jié)的掌控需要長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累才能掌控，而這不是傳統(tǒng)的大屏顯示廠商一朝一夕所能做到的。

    王經(jīng)理認(rèn)為，大屏顯示廠商以及IT巨頭的入場(chǎng)在刺激市場(chǎng)迅速擴(kuò)張的同時(shí)也會(huì)給傳統(tǒng)的數(shù)字告示廠商帶來非常強(qiáng)烈的壓迫感，尤其是IT巨頭，因?yàn)樗鼈兯鶐�來的資金量級(jí)以及規(guī)模量級(jí)都是當(dāng)前傳統(tǒng)數(shù)字告示廠商無法企及的。為了求得生存，傳統(tǒng)廠商必須“快馬加鞭”的創(chuàng)新，盡快在市場(chǎng)中找到自己不可替代的價(jià)值，走差異化的路線，否則就很容易走入死地。

    其實(shí)，IT巨頭宣稱要進(jìn)軍數(shù)字告示領(lǐng)域已經(jīng)有一段時(shí)間，而今年更是有部分IT巨頭已經(jīng)開始行動(dòng)，但是這并不意味著“狼”真的來了。目前的市場(chǎng)容積還并不夠大，對(duì)于IT巨頭還不具有足夠的吸引力，不會(huì)使其全心投入，因此，在短期之內(nèi)，達(dá)諾視通主要還是持觀望的態(tài)度，專心自己的業(yè)務(wù)。市場(chǎng)本身也有一個(gè)選擇性，并不是絕對(duì)的唯品牌論，每一個(gè)有價(jià)值的角色都能存活下去。IT巨頭是否是終結(jié)者還要時(shí)間的證明。

    市場(chǎng)創(chuàng)新在于貼近客戶，云計(jì)算成熟仍需長時(shí)間培育

    對(duì)于當(dāng)前業(yè)內(nèi)流行的市場(chǎng)創(chuàng)新開拓發(fā)展，王經(jīng)理給予充分的肯定。王經(jīng)理強(qiáng)調(diào)說，無論是硬件設(shè)備主打的小巧、便宜還是軟件設(shè)備宣傳的功能豐富，都不是達(dá)諾視通所要對(duì)客戶強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。達(dá)諾的創(chuàng)新是立足于客戶需求的全方位維護(hù)服務(wù)。達(dá)諾視通給自己的市場(chǎng)定位是一種“大管家”的角色，依據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，內(nèi)容運(yùn)營不會(huì)成為主攻方向，以盡量避免與傳媒客戶的潛在沖突。據(jù)王經(jīng)理介紹，目前達(dá)諾視通的服務(wù)已經(jīng)是基于云計(jì)算，每個(gè)客戶都是一片獨(dú)立的“小云”。

    當(dāng)然，目前云計(jì)算在國內(nèi)發(fā)展的前景還不是十分明朗，這并不是廠商單方所能決定的，還要綜合用戶、市場(chǎng)的各種因素。雖然在目前看來，云計(jì)算的發(fā)展依然困難重重，但是這并不妨礙它成為未來的主流，只不過這個(gè)未來有多遠(yuǎn)還不得而知。對(duì)于廠商而言，在現(xiàn)階段大力投入云計(jì)算稱得上是一種賭博行為，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。

    數(shù)字告示行業(yè)尚未形成寡頭，租賃模式將加速行業(yè)洗牌

    王經(jīng)理認(rèn)為，隨著云計(jì)算應(yīng)用的不斷推進(jìn)，依托于云服務(wù)的租賃模式將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)，這將引領(lǐng)“軟硬件免費(fèi)，以服務(wù)創(chuàng)利潤”的經(jīng)營模式的出現(xiàn)。就目前的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來看，數(shù)字告示市場(chǎng)并不存在巨頭，但是這一局面或?qū)⒁蜃赓U模式的出現(xiàn)而出現(xiàn)改變，明星企業(yè)會(huì)或許會(huì)依托這一模式迅速崛起。

    商超連鎖行業(yè)是當(dāng)期數(shù)字告示應(yīng)用市場(chǎng)最大藍(lán)海

    王經(jīng)理對(duì)于當(dāng)前業(yè)內(nèi)商超連鎖行業(yè)的“藍(lán)�！崩碚摻o予了充分的肯定。王經(jīng)理表示，達(dá)諾視通在兩三年以前就已經(jīng)看好商超連鎖行業(yè)應(yīng)用，并進(jìn)行了積極的嘗試，但是效果并不理想。到目前為止，對(duì)于商超連鎖行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的開拓，整個(gè)行業(yè)都發(fā)展有限，這與整體國情不無關(guān)系。中國的商超連鎖行業(yè)大多缺乏統(tǒng)一的管理模式，管理手段不夠先進(jìn)，應(yīng)用理念并未形成，這成為市場(chǎng)開拓的主要障礙。

    總體來說，商超連鎖行業(yè)應(yīng)用的市場(chǎng)具備發(fā)展的潛力，但是能否被發(fā)掘，什么時(shí)候能發(fā)掘都是未知數(shù)，市場(chǎng)前景不甚明朗。達(dá)諾視通會(huì)對(duì)這一市場(chǎng)持續(xù)關(guān)注。目前，數(shù)字告示的應(yīng)用主要還是集中在以銀行、公共交通以及報(bào)業(yè)三個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于近來熱議的戶外應(yīng)用，王經(jīng)理認(rèn)為，雖然市場(chǎng)需求存在，但由于硬件設(shè)備技術(shù)短板的存在以及成本問題，市場(chǎng)開拓時(shí)機(jī)尚不成熟，可以持續(xù)關(guān)注。

    市場(chǎng)短期趨于平庸，不排除被更大概念吸收的可能

    在王經(jīng)理看來，在2011年，由于種種原因，市場(chǎng)開拓受阻，大多數(shù)廠商處于“保家”的狀態(tài)，但是由于市場(chǎng)發(fā)展需要，這一情況在明年或許有一定的改觀。不過在行業(yè)發(fā)展調(diào)整之前，大規(guī)模的洗牌不會(huì)產(chǎn)生，初步預(yù)測(cè)明年的市場(chǎng)整體依然會(huì)趨于平庸。

    經(jīng)過幾年的發(fā)展，數(shù)字告示市場(chǎng)的規(guī)模依然不夠強(qiáng)大，到目前為止仍不足以撐起一方天地。鑒于當(dāng)前發(fā)展的艱辛，不排除數(shù)字告示行業(yè)將會(huì)被更加綜合化的行業(yè)吸收，隱身發(fā)展。數(shù)字告示廠商現(xiàn)在能掌控的就是盡量將市場(chǎng)做強(qiáng)，為其爭取做大的機(jī)會(huì)。