伴隨著3D電視的走熱,快門式3D和偏光式3D電視的技術之爭也越發(fā)白熱化,這兩種技術分別由韓系巨頭三星和LG主導,不厭其煩的宣傳自己的技術優(yōu)勢,打擊對方技術上的缺點。日前,甚至有三星官員對LG技術工程師進行人身攻擊,兩種3D技術之間的競爭也有愈演愈烈之勢。
然而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六成的消費者并不在乎3D電視采用了何種技術,他們使用眼鏡進行投票,只看重實際觀看效果。
日前,專業(yè)調(diào)研機構奧維資訊對1235位消費者進行了調(diào)查,其中有1147人尚未購買3D電視,但在這一人群中,有高達81%的被訪者表示有可能買3D電視,有23%的人表示將在一年內(nèi)出手購買3D電視。
有意思的是,在已經(jīng)購買了3D電視的用戶中,有58%的人表示不知道自己購買的產(chǎn)品是快門式還是偏振光式。而在打算購買3D電視的消費者中,也有62%的人表示并不關心產(chǎn)品到底采用了何種技術,哪個顯示效果好就買哪個。
調(diào)查還顯示,3D電視的銷售受賣場演示效果影響最大。在180名已購3D電視的用戶當中,36%的人表示在賣場看到了演示效果之后心動了,所以才買了3D電視,還有31%的人表示是通過看電影體驗到3D效果之后產(chǎn)生了購買意向。所以彭健鋒認為,賣場展示和3D電影都是比較有效的銷售媒介,而3D電視目前競爭的焦點就是觀看體驗。
同時,有16%的被訪者表示要等3D電視的價格再降降時再買,還有57%的被訪者表示當3D電視價格降到普通2D產(chǎn)品的1.2倍時會購買。而奧維咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示,3D價格倍率已經(jīng)接近1.2倍臨界率,因此彭健鋒認為,3D電視市場將很快進入快速普及階段。
不過也有25%的被訪者表示價格不是問題,片源和技術才是阻礙其購買的主要因素。在已經(jīng)購買了3D電視的被訪者中,有60%的人表示因為片源問題考慮了可實現(xiàn)2D轉(zhuǎn)3D的產(chǎn)品,還有42%的人選擇有互聯(lián)網(wǎng)功能的產(chǎn)品,并要求能夠在線觀看視頻,而這也是出于對片源的考慮。
此外,雖然有半數(shù)被訪者表示不擔心健康問題,但仍有32%的人對此提出了質(zhì)疑,有53%的人怕3D電視會影響視力,還有19%的人擔心3D效果會影響到老人和孩子的身心健康。同時,被訪者還表示,戴眼鏡看電視的確非常麻煩,因此眼鏡越輕便越好,能裸眼觀看最好。
調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)了消費者的心聲,對于消費者來說,體驗才是王道。誰能研發(fā)出消費者真正需要的產(chǎn)品、提供消費者真正需要的服務,誰就能在激烈的競爭中勝出。因此,企業(yè)要做的不是與對手高聲爭論,也不僅僅是降低價格,而應該是在不增加成本或降低成本的基礎上,解決現(xiàn)有3D電視存在的一些技術缺陷,并加以改善,為消費者帶來更好的3D視覺體驗。