飛利浦淡出電視業(yè)務(wù) 貼牌戰(zhàn)略有隱憂

    從去年開始，飛利浦將經(jīng)營(yíng)多年的電視機(jī)業(yè)務(wù)交給了其與冠捷科技成立的合資公司。但是萬豪敦認(rèn)為這一決策并不表示飛利浦完全退出電視機(jī)行業(yè)，只是消減了電視業(yè)務(wù)的成本，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到醫(yī)療保健方面。不過雖然飛利浦電視仍有在售，但飛利浦沒有自己的電視生產(chǎn)工廠，也無法監(jiān)控生產(chǎn)和管理質(zhì)量，那必然容易出現(xiàn)問題。

    近期以來被負(fù)面消息所困擾的飛利浦日前再發(fā)事端。有消費(fèi)者投訴，稱飛利浦電視機(jī)在音效上涉嫌虛假宣傳。面對(duì)不斷下滑的市場(chǎng)份額，飛利浦在管理上面的漏洞也在逐漸顯現(xiàn)。有關(guān)專家認(rèn)為，如果飛利浦再不重視國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，適時(shí)對(duì)自己的服務(wù)做出調(diào)整，那么其被市場(chǎng)淘汰只是時(shí)間的問題。

    貼牌戰(zhàn)略隱患多

    近幾年來，受廉價(jià)電視機(jī)品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的影響，導(dǎo)致公司出現(xiàn)了高庫(kù)存危機(jī)，飛利浦電視業(yè)務(wù)虧損加劇。在多番掙扎無果之后，飛利浦最終將旗下中國(guó)市場(chǎng)中的電視機(jī)銷售、市場(chǎng)開拓、配送及原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)將外包給港冠捷科技有限公司。然而這一決策雖然緩解了飛利浦的平衡危機(jī)，但是也埋下了隱患。

    飛利浦萬豪敦曾表示；我們淡出電視業(yè)務(wù)的同時(shí)，選擇和冠捷科技成立合資公司，將飛利浦的創(chuàng)新能力和品牌效應(yīng)與冠捷的生產(chǎn)能力相結(jié)合。我將這看成是一種新的商業(yè)模式，將為飛利浦電視創(chuàng)造新的未來。

    不過，飛利浦采取的這種外包的商業(yè)模式并沒有想象中的那樣完美。投訴飛利浦產(chǎn)品的時(shí)間逐漸增多，目前飛利浦電視又因涉嫌虛假宣傳音質(zhì)技術(shù)問題，被消費(fèi)者投訴。而且收費(fèi)高、網(wǎng)點(diǎn)少、不上門維修和維修時(shí)間短等問題都在考驗(yàn)著飛利浦。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，這樣做的原因是欲通過虛假宣傳夸大產(chǎn)品性能，以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買此產(chǎn)品。一些家電巨頭長(zhǎng)期在行業(yè)中形成的品牌形象，消費(fèi)者對(duì)其信賴度較高，企業(yè)利用消費(fèi)者的信任大肆進(jìn)行虛假宣傳，這種行為不僅傷害了消費(fèi)者的感情，也損害了企業(yè)的形象，長(zhǎng)久下去將會(huì)耗光企業(yè)的誠(chéng)信度。

    競(jìng)爭(zhēng)激烈或?qū)⒚媾R淘汰

    飛利浦多年以前就開始逐漸退出以電視為代表的消費(fèi)者電子領(lǐng)域，掙扎在小家電領(lǐng)域板塊。不過，以飛利浦目前對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度來說，恐怕包括醫(yī)療、照明、小家電等領(lǐng)域都將難以為繼。

飛利浦電視業(yè)務(wù)份額不斷下降

    近年來，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，飛利浦電視的銷量也在逐漸下滑。筆者了解到，按照飛利浦和冠捷科技的協(xié)議約定，冠捷將接管飛利浦電視在內(nèi)地的采購(gòu)、分銷、市場(chǎng)和銷售。該協(xié)議期限5年，按照協(xié)議，冠捷將在中國(guó)內(nèi)地獨(dú)家使用飛利浦商標(biāo)開展電視業(yè)務(wù)。這也間接的表明了飛利浦電視已經(jīng)在2年前就“死”了，如此看來，飛利浦電視要出現(xiàn)問題也就不難理解。

    目前在平板電視市場(chǎng)智能當(dāng)?shù)溃��?jìng)爭(zhēng)也就更加激烈了。回首CRT電視之“死”，并不是CRT電視不好，而是它適應(yīng)不了市場(chǎng)的變化，無法生存，逐漸消失在人們眼前。之前，飛利浦電視業(yè)憑借高質(zhì)量的畫質(zhì)表現(xiàn)和舒適的音質(zhì)享受，吸引了不少消費(fèi)者的暮光。但如今世風(fēng)日下，在智能大戰(zhàn)來臨之時(shí)，飛利浦做出外包電視業(yè)務(wù)的決策，讓其更加不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，目前飛利浦已經(jīng)成了甩手掌柜，將重心放在醫(yī)療保健方面，它已經(jīng)沒有自己的電視生產(chǎn)工廠，也無法監(jiān)管產(chǎn)品的質(zhì)量，出現(xiàn)問題的幾率也就相對(duì)較高。對(duì)于接手飛利浦電視業(yè)務(wù)的冠捷科技來說，顯然沒有支撐好飛利浦電視的運(yùn)營(yíng)。作為一個(gè)外資品牌，在華做出一番名聲是很不容易的，如果還不采取行動(dòng)，在耗完了飛利浦的誠(chéng)信度后，還能拿什么來進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？很有可能會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。