隨著生活水平的提高,大屏家庭影院已經(jīng)悄然走入一些普通人的家中,給人們的生活帶來更多隨性的享受。不用趕場(chǎng)去電影院,不用擔(dān)心堵車延誤進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,不再受到周圍人的打擾,只在自己的家中,泡杯咖啡,約上三五好友,聽聽音樂、看看大片,或者干脆什么也不做,就躺在舒適的沙發(fā)上看看星空頂發(fā)發(fā)呆,讓心情掌握在自己的手中.
索蘭影音總經(jīng)理丁海濤
“這些聽起來雖像一個(gè)夢(mèng)想,但現(xiàn)實(shí)中,這樣的生活離我們已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)!彼魈m影音總經(jīng)理丁海濤如此表示。近年來,隨著人們百姓的娛樂需求和消費(fèi)能力增長(zhǎng),從最開始幾百人擠在廣場(chǎng)上看露天電影,到家用音響成為客廳必備的家用電器,再到私人家庭影院成為高檔公寓和別墅身份的象征,影音行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的發(fā)展良機(jī)。許多人在家里構(gòu)建屬于自己的私人影院,已經(jīng)成為很普通的事情了。
丁海濤說,目前國(guó)內(nèi)家庭影院市場(chǎng)越來越普及的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。一方面相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格逐漸走低,另一方面人們的生活品味追求的意識(shí)逐漸增強(qiáng)、市場(chǎng)消費(fèi)能力顯著增加。更為重要的是,經(jīng)過多年的發(fā)展,家庭影院市場(chǎng)已經(jīng)完成了最基本的“消費(fèi)意識(shí)”培養(yǎng)。眾多的因素構(gòu)成了整體市場(chǎng)快速上漲的動(dòng)力。今后今年家庭影院市場(chǎng)的發(fā)展將不同于以往細(xì)水長(zhǎng)流的格局,將呈現(xiàn)出一系列整裝市場(chǎng)和規(guī);l(fā)展的特點(diǎn)。
面對(duì)這樣的市場(chǎng)格局,AV影音集成商就要不斷調(diào)整自己的角色。將不再是簡(jiǎn)單的賣產(chǎn)品,再當(dāng)一個(gè)搬運(yùn)工,而是更多的凸顯出在影音領(lǐng)域提供綜合解決方案方面的實(shí)力;蛘哒f現(xiàn)在影音集成商不要把自己當(dāng)作是經(jīng)銷商,集成商應(yīng)該具有更多的品牌企業(yè)、營(yíng)銷專家和客戶顧問的色彩,只有這樣才能更好的獲得消費(fèi)者親睞。
丁總同時(shí)也向投影時(shí)代網(wǎng)表示,目前家庭影院市場(chǎng)發(fā)展雖然具有很大的高消費(fèi)客戶群的“剛性需求”的支撐,也面臨著這些客戶群“少時(shí)間”、“少精力”的特點(diǎn)。這些目標(biāo)消費(fèi)群體,大多數(shù)是商務(wù)人士,業(yè)余時(shí)間較少,對(duì)家庭影院產(chǎn)品了解就更少了。這與以往那些專注HIFI的消費(fèi)群體,熟悉產(chǎn)品、懂技術(shù)、甚至自己會(huì)設(shè)計(jì)影音視聽室的特點(diǎn)形成了鮮明對(duì)比。
目前大多數(shù)有需求家庭影院的客戶不再關(guān)注一兩款配件產(chǎn)品,而是重點(diǎn)關(guān)心整體的體驗(yàn)感受、效果。針對(duì)客戶群自身的特點(diǎn),索蘭也在做改變,先是根據(jù)家庭影院領(lǐng)域培養(yǎng)出一支能打硬仗的工程師、影音專家和施工隊(duì)伍,接著在2010年初,在北京市朝陽(yáng)區(qū)芍藥居北里新開了影音產(chǎn)品形象店,公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,不但代理的產(chǎn)品線更加豐富,并新增幾個(gè)專業(yè)演示廳。堅(jiān)持走顧問式和體驗(yàn)式的營(yíng)銷,為客戶提供從設(shè)計(jì)裝修到最終產(chǎn)品配套的整體解決方案需求。堅(jiān)決承擔(dān)起全程顧問式的客戶關(guān)懷角色,為客戶體驗(yàn)提供優(yōu)良的基礎(chǔ)設(shè)施、體驗(yàn)中心和耐心服務(wù)。
據(jù)索蘭影音的總經(jīng)理丁海濤介紹,從新整合的索蘭影音現(xiàn)在是為顧客提供裝修設(shè)計(jì)、裝飾材料、家庭影院組建等“一站式”服務(wù)、多種業(yè)態(tài)為一體的專業(yè)影音設(shè)計(jì)中心,一直致力于向消費(fèi)者提供全面的中高檔優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了進(jìn)一步完美展示各種音響品質(zhì),索蘭影音還將打算在今后繼續(xù)投入巨資,建立了高標(biāo)準(zhǔn)視聽室,讓喜愛音響和愛好大屏幕家庭影院的消費(fèi)者能夠原汁原味地現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)國(guó)際頂級(jí)音視頻設(shè)備帶來的魅力。同時(shí),還會(huì)在索蘭影音品牌形象上做一下深度包裝。通過一些媒體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)窗口等渠道途徑,全面系統(tǒng)宣傳索蘭在家庭影音領(lǐng)域的專業(yè)性,讓更多的有需求的消費(fèi)者了解到索蘭。
丁總還表示,索蘭從中關(guān)村搬遷到朝陽(yáng)區(qū)芍藥居北里這是變化第一步,接下來還醞釀一次大變革,包括經(jīng)營(yíng)理念、組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式都會(huì)隨著變化。索蘭就要堅(jiān)持找準(zhǔn)自己定位點(diǎn),不斷挖掘和完善組建的用戶群體。并在品牌營(yíng)銷以及一些具體企業(yè)軟包裝上將進(jìn)行一些變化,接下來要讓“索蘭影音“這四個(gè)字要成為北京家庭影音工程界一張名片。這將為未來將索蘭打造成北京第一、全國(guó)領(lǐng)先的,全國(guó)性家庭影院服務(wù)顧問奠定良好的基礎(chǔ)。
北京索蘭影音作為影音領(lǐng)域較早接觸智能家居的集成商之一,其位于北京市朝陽(yáng)區(qū)芍藥居北里的“索蘭影音家庭影院視聽體驗(yàn)館”于2010年投入運(yùn)營(yíng),位于芍藥居北里318-7,緊靠北四環(huán),地理位置相對(duì)比較繁華。該體驗(yàn)館的一大特色便是智能家居與影院功能的結(jié)合式體驗(yàn)。
索蘭影音體驗(yàn)館店
索蘭影音體驗(yàn)館店面風(fēng)格非常大氣,咖啡色的主色調(diào),略顯低調(diào)的奢華。室內(nèi)裝修更加華麗,聲學(xué)設(shè)計(jì)更加科學(xué),使用的影音器材是更顯檔次。丁總介紹說,索蘭新的體驗(yàn)店,就是圍繞用戶體驗(yàn)來做的,怎么樣讓用戶能夠擁有更好的體驗(yàn),就是索蘭影音體驗(yàn)店核心的主題思想。
這里其實(shí)就是一個(gè)卡拉OK 的體驗(yàn)區(qū)了
進(jìn)入索蘭影音公司的店門,就直接步入了一個(gè)寬敞的大廳,大廳的挑高就有4米,方方正正。這里其實(shí)就是一個(gè)卡拉OK 的體驗(yàn)區(qū)了。等離子電視的兩側(cè) 以及天花吊頂周圍足足掛了十幾只大大小小的音箱。這是三、四套不同配置的卡拉OK音箱?蛻魜砹,可以根據(jù)客戶家里不同的需求來試聽不同配置的卡拉OK效果。
索蘭專門影音體驗(yàn)式一
索蘭影音丁總表示,索蘭目前擁有兩個(gè)專門影音體驗(yàn)式,分別是樓上一間和樓下一間,我們是嚴(yán)格按照專業(yè)音視頻設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)來打造的,而且還在隔音和沙發(fā)座位上也是精心設(shè)計(jì)的。這樣做的目的就是為了給實(shí)際需求用戶提供更好的影音體驗(yàn),讓更多的消費(fèi)者真正了解到什么叫家用影音生活。
索蘭專門影音體驗(yàn)式二
丁總還向投影時(shí)代網(wǎng)表示,今年索蘭準(zhǔn)備還將擴(kuò)充影音體驗(yàn)店,準(zhǔn)備同街不遠(yuǎn)一家索蘭窗簾專賣店也打造成影音體驗(yàn)店,準(zhǔn)備做幾家不同風(fēng)格,不同檔次的體驗(yàn)店,更好定位不同用戶群體,做好用戶的差異化的需求,把索蘭影音推上更高的一個(gè)臺(tái)階。