谷歌攪局客廳市場(chǎng) 家電企業(yè)難守舊土

攪局者：依靠個(gè)性體驗(yàn)與云服務(wù)搶占市場(chǎng)

    喬布斯說(shuō)，每個(gè)人都曾經(jīng)嘗試過為客廳開發(fā)一個(gè)了不起的產(chǎn)品。微軟試過了，我們也試過了——每個(gè)人都試過了，所有人都以失敗告終。互聯(lián)網(wǎng)電視還不可以稱作一個(gè)“生意”，只是一個(gè)“愛好”。

    從15年前比爾蓋茨預(yù)言“客廳的核心是pc”開始，哪種產(chǎn)品形態(tài)或是那個(gè)廠商未來(lái)會(huì)統(tǒng)治客廳就成了科技產(chǎn)業(yè)最大的一個(gè)懸念，游戲機(jī)？客廳PC？機(jī)頂盒？還是智能電視？每隔幾年就有各式各樣的產(chǎn)品出來(lái)攪局客廳市場(chǎng)，隨著谷歌Nexus Q的亮相，隱約中一場(chǎng)新的客廳混戰(zhàn)大幕即將拉開。

    客廳多年來(lái)都是家電企業(yè)的自留地，無(wú)論是1999年微軟的維納斯計(jì)劃還是2006年的蘋果Apple TV，都未能真正改變客廳的傳統(tǒng)格局，但這些挫折并不能擋住客廳新來(lái)者們各顯其能的腳步，無(wú)論是以電視補(bǔ)充部分的各類外接終端（游戲機(jī)、機(jī)頂盒），還是把操作系統(tǒng)嫁接到電視上的智能電視，都無(wú)非是依靠個(gè)性體驗(yàn)與云服務(wù)打天下。

    以任天堂、索尼和微軟為首的游戲機(jī)廠商，在游戲這一核心的個(gè)性體驗(yàn)之外，正不斷的添加更多的云服務(wù)以加緊占領(lǐng)客廳的步伐：6月29日，微軟宣布計(jì)劃擴(kuò)張旗下Xbox音樂服務(wù)，將為其添加類似Spotify的流媒體音樂服務(wù)；7月2日，索尼電腦娛樂（SCE）宣布計(jì)劃以3.8億美元收購(gòu)美國(guó)互動(dòng)云游戲公司Gaikai。

    而谷歌剛剛推出的社交流媒體播放器Nexus Q則徹底拋棄的本地存儲(chǔ)，直接用WiFi來(lái)獲取云端的谷歌音樂、谷歌電影和YouTube應(yīng)用。而它個(gè)性的體驗(yàn)則是可以連接用戶的平板電腦與手機(jī)設(shè)備，然后將上面的內(nèi)容輸出到TV上，實(shí)際上，Nexus Q的個(gè)性體驗(yàn)?zāi)壳芭cApple TV相比基本類似。

    作為國(guó)內(nèi)最新切入客廳的PC廠商，聯(lián)想在技術(shù)上罕有獨(dú)特的突破，但依然在優(yōu)化安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，整合了語(yǔ)音、體感和各類應(yīng)用。而在云服務(wù)上，聯(lián)想則與上海東方傳媒旗下的百視通合資成立“視云網(wǎng)絡(luò)科技”公司，間接獲得互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視和IPTV電視“集成+運(yùn)營(yíng)”牌照。

守衛(wèi)者：電視企業(yè)“軟硬兼施”構(gòu)建智能生態(tài)鏈

    海爾、TCL、海信等家電企業(yè)對(duì)窺伺客廳的新來(lái)的攪局者并不陌生，傳統(tǒng)彩電企業(yè)經(jīng)歷了十幾年的價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)之后，在硬件技術(shù)和外觀設(shè)計(jì)上積累了足夠的實(shí)力。LED、裸眼3D再到OLED，圖像顯示從標(biāo)清到全高清，尺寸從26英寸到103英寸的更大尺寸，都是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的武器�！安孰娖髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于供應(yīng)鏈的整合能力，以及靈活的營(yíng)銷策略和渠道的滲透力�！眾W維咨詢副總經(jīng)理金曉峰認(rèn)為，外來(lái)者蘋果、Google的入侵短時(shí)間內(nèi)難以撼動(dòng)多年彩電企業(yè)市場(chǎng)的積累。

    這與國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)相關(guān)政策不無(wú)聯(lián)系，從上游面板關(guān)稅的調(diào)整到家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼政策，使國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)。目前，TCL、海信、海爾、創(chuàng)維、康佳5大國(guó)內(nèi)品牌已占據(jù)60%以上的市場(chǎng)份額。

    然而，電視機(jī)同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品卻悄無(wú)聲息對(duì)電視機(jī)未來(lái)銷售帶來(lái)致命一擊。根據(jù)NPD DisplaySearch最近一項(xiàng)針對(duì)14個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行的全球電視消費(fèi)者換機(jī)調(diào)查報(bào)告顯示，使用平板電腦（iPad和安卓系統(tǒng)掌上設(shè)備）收看電視及視頻節(jié)目的消費(fèi)者人數(shù)已增加一倍之多。超過70%的消費(fèi)者使用諸如平板電腦、筆記本電腦、智能電話、MP3播放器和臺(tái)式電腦觀看電視及視頻節(jié)目。

    面對(duì)挑戰(zhàn)，除了繼續(xù)發(fā)揮硬件、涉及和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，彩電企業(yè)還試圖移植攪局者的優(yōu)勢(shì)到電視機(jī)上，以此捍衛(wèi)電視機(jī)在客廳的主導(dǎo)地位。TCL董事長(zhǎng)李東生(微博)曾表示，智能電視未來(lái)就是構(gòu)建一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。于是TCL等彩電企業(yè)紛紛開始“軟硬兼施”，通過與牌照方合作試圖在自己的平臺(tái)上重新打造一套生態(tài)鏈。在某種意義上說(shuō)，即使最后這些家電企業(yè)能夠經(jīng)受住攪局者們的挑戰(zhàn)，他們也已經(jīng)配合著谷歌們改變了傳統(tǒng)電視的固有思維模式。

內(nèi)容提供商：依靠?jī)?nèi)容與服務(wù)漁利

    “鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利”，這句話用在“客廳大戰(zhàn)”上雖不完全準(zhǔn)確，卻有幾分神似。傳統(tǒng)家電企業(yè)與攪局者在“客廳大戰(zhàn)”中的一守一攻異�；馃�，而互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容提供商及服務(wù)提供商卻在“快樂的成長(zhǎng)”。

    優(yōu)朋普樂與創(chuàng)維早在兩年前即簽署協(xié)議，創(chuàng)維電視內(nèi)置優(yōu)朋提供的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，今年以來(lái)，樂視網(wǎng)、PPTV也等相繼進(jìn)入電視機(jī)屏幕。隨著電視機(jī)終端和機(jī)頂盒廠商在互聯(lián)網(wǎng)電視上投入更多資源，各視頻網(wǎng)站對(duì)于“客廳渠道”的布局已悄然開始。

    據(jù)了解，由于CNTV擁有互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容牌照及IPTV牌照，樂視、PPTV已分別在今年年初與其達(dá)成合作，另?yè)?jù)消息人士透露，優(yōu)酷目前也正在和CNTV方面接洽相關(guān)合作事宜。

    2012年是互聯(lián)網(wǎng)電視的升級(jí)品——智能電視的元年，注定也是視頻網(wǎng)站與電視領(lǐng)域跨界合作的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)電視普及已是大勢(shì)所趨，互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容提供者趁機(jī)“搶占客廳”也必然成為其重要的發(fā)展機(jī)遇。

    優(yōu)朋普樂的一位高管表示非�？春每蛷d市場(chǎng)，“首先，在電視機(jī)前，用戶數(shù)量、粘度都非常之高。原有上網(wǎng)少于看電視的人群數(shù)量本來(lái)就很巨大，而現(xiàn)在越來(lái)越多的PC人群回流電視機(jī)到面前，追求放松。客廳將是巨大的娛樂休閑應(yīng)用場(chǎng)所，電視機(jī)屏幕首當(dāng)其沖。其次，用戶對(duì)影視應(yīng)用的付費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成，如進(jìn)電影院買票，交有線電視費(fèi)，更不用說(shuō)買盜版碟。”

    但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，搶占客廳的內(nèi)容市場(chǎng)也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，例如服務(wù)商不遵守相關(guān)法律法規(guī)，會(huì)間接影響到用戶服務(wù)的連貫性以及服務(wù)品質(zhì)；其次，不尊重版權(quán)或者不理性的過度版權(quán)泡沫，都將損害產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；第三，技術(shù)后臺(tái)準(zhǔn)備不夠，服務(wù)質(zhì)量影響用戶普及。

    漸漸的，“客廳大戰(zhàn)”主角已不再是硬件廠商，他們無(wú)法改變利潤(rùn)漸降的趨勢(shì)，而互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容提供商和服務(wù)商之領(lǐng)地卻已覆蓋了傳統(tǒng)的PC端和移動(dòng)端，證券之星分析師認(rèn)為，硬件本身并沒太大意義，重要的是用戶的需求，以及內(nèi)容商和服務(wù)商如何滿足用戶的需求。