CHiQ：長(zhǎng)虹如何抓住彩電的未來(lái)

    近年來(lái)彩電市場(chǎng)新概念不斷：3D、智能、4K、OLED、互聯(lián)網(wǎng)電視……每一個(gè)都被認(rèn)為是彩電產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。在這么多的“未來(lái)”里面需要思考“何去何從”的不僅僅是消費(fèi)者，更包括每一個(gè)彩電企業(yè)。

    誠(chéng)然，電視行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)空前的技術(shù)爆炸階段。基本顯示技術(shù)就包括液晶、等離子、OLED和三大數(shù)字投影技術(shù)等許多類型。即便是在一個(gè)小小的液晶電視范疇之內(nèi)，還可以分割4K、2K、2D、3D、側(cè)邊LED光源、直下式LED光源、量子式LED光源、網(wǎng)絡(luò)與非網(wǎng)絡(luò)、智能與非智能等等幾乎是無(wú)盡的類型。

    在這些完全不同，或者部分不同的“技術(shù)創(chuàng)新”之中，彩電廠商的研發(fā)和決策者受其所累。彩電市場(chǎng)的消費(fèi)者也往往“一頭霧水”。

    正式由于新技術(shù)的空前爆炸，廠商和消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)新技術(shù)的追求和追尋，彩電市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新也成為了一種“另類”的“消費(fèi)負(fù)荷”、“市場(chǎng)累贅”。是不是語(yǔ)音的、操控是不是簡(jiǎn)潔、使用了幾個(gè)計(jì)算核心、能不能玩游戲、上網(wǎng)快不快……這些自然是產(chǎn)品的“可能賣點(diǎn)”，但是卻也是“市場(chǎng)混亂競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)”。

    剝繭抽絲。在繁雜的技術(shù)創(chuàng)新之中，彩電企業(yè)必須尋找一個(gè)根本性的主線。從而通過(guò)抓住這一主線規(guī)律，來(lái)真正把握“市場(chǎng)未來(lái)”。長(zhǎng)虹CHiQ電視就是這一實(shí)踐的產(chǎn)物。

    無(wú)論技術(shù)革命如何洶涌澎湃，任何推向市場(chǎng)并成功的產(chǎn)品，都需要以“消費(fèi)者”最終的“認(rèn)可”來(lái)印證�！�—這種消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可是任何產(chǎn)品市場(chǎng)行為的最后一個(gè)階段，是一個(gè)結(jié)果性的、蓋棺定論的階段。如果沒(méi)有最終得到這最后一步的勝利，前面再多的技術(shù)積累、產(chǎn)品創(chuàng)新，也都只是“浮云”而已。

    因此，抓住消費(fèi)者的需求，才是真正專注市場(chǎng)的命脈，才是真正抓住產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。

    在電視機(jī)上，消費(fèi)者都會(huì)做什么呢？除了看電視還是看電視。即便如美國(guó)市場(chǎng)家庭游戲機(jī)之普及、上世紀(jì)八九十年代香港音樂(lè)黃金時(shí)期，家庭k歌之流行，電視的應(yīng)用也沒(méi)有逃脫“看與聽”這兩個(gè)字。“回歸影音”，這是長(zhǎng)虹對(duì)CHiQ電視的第一層定義，也是最基本的定義：無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展、無(wú)論智能技術(shù)怎樣進(jìn)步、更無(wú)論顯示產(chǎn)業(yè)如何革新，電視機(jī)的客廳定位、他的大屏幕特性，就決定了電視機(jī)就是用來(lái)滿足消費(fèi)者“影音”需求的產(chǎn)品。

    跨越簡(jiǎn)單的技術(shù)進(jìn)步和新應(yīng)用創(chuàng)新的迷陣，重新揭示電視機(jī)產(chǎn)品在一系列智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備中的“基礎(chǔ)地位”，這就是長(zhǎng)虹CHiQ已經(jīng)做好的第一件事情：3D、4K，曲面或者平面可選、采用頂級(jí)的面板、最好的背光源技術(shù)、長(zhǎng)虹數(shù)十年視聽技術(shù)的精華積累，就是為了讓電視回歸“視聽”的本質(zhì)。

    對(duì)于向視聽和影音回歸這個(gè)本質(zhì)，也有人有不同的看法：他們認(rèn)為，消費(fèi)者的需求固然重要，但是技術(shù)的進(jìn)步，也能創(chuàng)造并指導(dǎo)嶄新的需求。如智能和網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)的誕生，就徹底改變了人們對(duì)傳統(tǒng)彩電的認(rèn)識(shí)。

    在是技術(shù)創(chuàng)造需求，還是需求成全了技術(shù)這個(gè)辯證命題中，的確存在著很多“技術(shù)控”。他們的觀點(diǎn)核心是：用“研究員”的價(jià)值，取代消費(fèi)者的“上帝位置”。這樣的觀點(diǎn)，往往使得產(chǎn)品創(chuàng)新陷入為技術(shù)論。這樣的觀點(diǎn)，必然失敗的根本則在于，他們忽視了消費(fèi)者最終決定性的“市場(chǎng)裁判權(quán)”。

    “技術(shù)控”的理論，導(dǎo)致彩電產(chǎn)業(yè)最大的變化就是：彩電成了一個(gè)“豐富”但四不像，十八般武藝樣樣都學(xué)，樣樣稀松的產(chǎn)品。技術(shù)控們企圖用一個(gè)“家庭娛樂(lè)”或者“家庭互聯(lián)網(wǎng)的中心”這樣一個(gè)概念，綁架彩電產(chǎn)業(yè)，綁架彩電消費(fèi)者，讓市場(chǎng)被迫的消費(fèi)者所謂的技術(shù)創(chuàng)新——但是，這樣做的結(jié)論只有一個(gè)，消費(fèi)者日漸對(duì)“花里胡哨”的新概念產(chǎn)生了厭倦。在如此復(fù)雜的功能堆砌中，消費(fèi)者似乎已經(jīng)失去了激情和耐心。

    把消費(fèi)者從幾十甚至數(shù)百個(gè)“彩電概念染色桶”里面拉出來(lái)，給消費(fèi)者一個(gè)沒(méi)有“概念創(chuàng)新霧霾”的消費(fèi)天空，這則是長(zhǎng)虹CHiQ電視踐行“回歸消費(fèi)者”這一根本市場(chǎng)未來(lái)的第二個(gè)關(guān)鍵方面。

    長(zhǎng)虹認(rèn)為，無(wú)論智能技術(shù)如何進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)概念盛行到何種程度，與彩電有關(guān)的應(yīng)用都必須圍繞著“視聽”和“影音”轉(zhuǎn)。其中，最核心的就是圍繞著“看”這個(gè)字轉(zhuǎn)——這是彩電大屏幕的本質(zhì)，也是其區(qū)別于、差異化于其他智能設(shè)備的最大優(yōu)勢(shì)。

    怎么“看”才是智能的、互聯(lián)網(wǎng)的“看”，這是智能電視、互聯(lián)網(wǎng)電視的真正命題。

    對(duì)于這個(gè)題目的解，長(zhǎng)虹首先將“操控和互動(dòng)”，轉(zhuǎn)向目前全球最流行的“互動(dòng)操控平臺(tái)”：智能手機(jī)和平板電腦。二者的觸摸屏的操控體驗(yàn)不僅普及度高、應(yīng)用方面、消費(fèi)者高度認(rèn)可，更具有市場(chǎng)和技術(shù)成熟，馬上可以高速普及的特點(diǎn)。甚至，長(zhǎng)虹以“扔掉遙控器”這樣的顛覆性的口號(hào)，來(lái)說(shuō)明電視操控轉(zhuǎn)移的價(jià)值和必然性。

    帶走看/隨時(shí)看/分類看/多屏看，這個(gè)四看則是對(duì)長(zhǎng)虹CHiQ電視，對(duì)怎么“看”才是智能的、互聯(lián)網(wǎng)的“看”，這個(gè)命題的破解的關(guān)鍵層次。在這一點(diǎn)上，長(zhǎng)虹強(qiáng)調(diào)基于wifi和3g、4G等成熟技術(shù)和通信空間下，不同“屏幕”產(chǎn)品之間的協(xié)同、互操作、數(shù)據(jù)通信和內(nèi)容共享，共同展示：讓數(shù)據(jù)流快過(guò)時(shí)間、距離、設(shè)備和技術(shù)形態(tài)，更隨消費(fèi)者的“看”的需求，寸步不離！

    最后，長(zhǎng)虹CHiQ電視，將對(duì)消費(fèi)者“看”電視的本質(zhì)、對(duì)消費(fèi)者需求才是彩電產(chǎn)業(yè)根本未來(lái)這一條規(guī)律，在市場(chǎng)行為上“異常前置”。通過(guò)電商預(yù)訂、首發(fā)預(yù)售這等模式，充分利用信息化和互聯(lián)網(wǎng)資源，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求向電視制造前階段的遷移，運(yùn)用電商和信息化工具、運(yùn)用消費(fèi)者上帝般的最終投票權(quán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制造治理結(jié)構(gòu)的升級(jí)。

    技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)越力量不能否定消費(fèi)者需求的最終“拍板權(quán)”，信息和智能技術(shù)的革命不是以改變彩電傳統(tǒng)價(jià)值為核心的（他們只不過(guò)是在進(jìn)一步完善彩電“看”的價(jià)值），只有切實(shí)跟蹤好消費(fèi)者的需求、把握好消費(fèi)者的體驗(yàn)，才能使得任何技術(shù)的創(chuàng)新“有的放矢”。這就是長(zhǎng)虹CHiQ電視帶來(lái)的思維革命。更是在這個(gè)“以求新求異”為特征的彩電技術(shù)爆炸時(shí)代，能夠根本性的抓住彩電產(chǎn)業(yè)未來(lái)的嘗試。