湖北省圖書館部署星際互動數(shù)字標(biāo)牌提升服務(wù)品質(zhì)

    湖北省圖書館始建于1904年，是全國最早成立、最早對外開放的省級公共圖書館。曾榮獲“全國文化工作先進(jìn)集體”、“國家一級圖書館”、“省級最佳文明單位”等榮譽(yù)稱號。本著“讀者第一，服務(wù)為本”的原則，圖書館采用星際互動數(shù)字標(biāo)牌為其打造數(shù)字化服務(wù)環(huán)境。

    湖北省圖書館數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目于2013年11月開工建設(shè)，2014年元旦正式投入使用，館舍主體建筑地上8層，地下2層，大廳內(nèi)設(shè)定有總咨詢臺、讀者走進(jìn)圖書館，可實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”，猶如走進(jìn)圖書超市，方便閱覽文獻(xiàn)資料，快捷地辦理借閱手續(xù)。新館設(shè)有全國文化信息資源共享工程湖北分中心、少年兒童圖書館、數(shù)字圖書館體驗(yàn)區(qū)、盲文圖書館、專家研究室以及報(bào)告廳、展覽廳等。還設(shè)置了24小時自助圖書館、讀者自助辦證機(jī)，能滿足讀者全天候的借閱需求。

    星際網(wǎng)絡(luò)合作伙伴根據(jù)湖北省圖書館的現(xiàn)場具體情況，以及相關(guān)的信息傳播需求采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式管理分布在不同位置的液晶信息點(diǎn)，通過星際互動數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，將實(shí)時接收并發(fā)布圖書館當(dāng)天的讀者數(shù)量以及借閱書籍?dāng)?shù)量，便于圖書館有效、科學(xué)管理，系統(tǒng)有效覆蓋圖書館大廳、電梯口、咨詢處、辦公室通道等人流密集場所。

    在圖書館各電梯口放置46寸和55寸立式液晶一體機(jī)，及時發(fā)布日常重要新聞資訊，以及館內(nèi)規(guī)章制度、溫馨提示、新書到貨通知、會議通知等內(nèi)容。

    在服務(wù)臺處裝設(shè)46寸液晶一體機(jī)，發(fā)布一些館內(nèi)規(guī)章制度、溫馨提示等等。

    傳統(tǒng)的公共場所信息傳播媒介主要采用靜態(tài)的告示板、海報(bào)等，信息顯示的效果、吸引力、更新速度和實(shí)時性等方面同聯(lián)網(wǎng)信息傳播渠道相比相差甚遠(yuǎn),湖北省圖書館此次引進(jìn)星際互動數(shù)字標(biāo)牌，是一個融學(xué)習(xí)閱讀、信息交流、文化休閑等功能為一體的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、安全、環(huán)保、具有鮮明時代風(fēng)格現(xiàn)代化圖書館。

    星際互動數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的搭建為湖北省圖書館的服務(wù)創(chuàng)建了良好的技術(shù)條件，為讀者提供文獻(xiàn)借閱、信息咨詢、課題檢索、公益講座、數(shù)字資源利用等無縫傳遞信息服務(wù)，彰顯出現(xiàn)代圖書館的時代氣息�！皵�(shù)字化溝通窗口”可以方便快捷地制作、發(fā)布、插播節(jié)目信息，節(jié)目質(zhì)量高，效果好、時效強(qiáng)，不但能提高圖書館信息發(fā)布的有效性,而且能提升一個現(xiàn)代化圖書館的整體形象和服務(wù)品質(zhì)。目前，星際數(shù)字標(biāo)牌已成功應(yīng)用于武漢大學(xué)圖書館、文史館、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華中師范大學(xué)、浙江大學(xué)、江南大學(xué)等眾多高校。