電視淪為“裝飾品” 教育用戶成發(fā)展關(guān)鍵

    在智能化已經(jīng)成為必然趨勢的今天，電視行業(yè)想要保住自己客廳娛樂核心的地位，就必須要緊跟步伐，做出相應(yīng)的改進。所以我們才會看到，現(xiàn)在市面上幾乎所有的新品電視，不管檔次高低，尺寸大小，都會統(tǒng)一的內(nèi)置智能的操作系統(tǒng)，具備智能的功能。

    但廠商們無法回避的問題是，雖然他們可以將“智能”的元素和功能搭載到電視設(shè)備上，但消費者是否需要，又是否真的會使用這些功能呢？廠商們可能并不清楚。實際上部分廠商還是本著的都是“你有，所以我也必須要有”的原則在做事。畢竟大家都在“摸著石頭過河”，不落后于人便是最大的成功。

    好在這種智能的元素現(xiàn)在并不需要消費者買單，它更像“錦上添花”而不是“雪中送炭”，消費者購買電視的時候首先考慮的依然是尺寸和面板這兩大因素，其次還有品牌和價格。最后選擇好了，如果電視還有不少的功能，那自然是再好不過了。真正是沖著電視具備的智能功能而去購買的用戶，畢竟還是少數(shù)。

    這一情況也不難理解，現(xiàn)在用戶購買電視，說到底還是有兩點目的，收看電視節(jié)目和妝點房間。而隨著智能手機，智能這些“第三屏”的不斷普及，電視在收看節(jié)目上的作用也開始變得越來越小。妝點房間的功能在某些時候甚至成為了電視的主要功能。

    這種現(xiàn)象在年輕人當(dāng)中更為普遍，他們家中的電視長期不會打開，就算打開也只是聽一個聲音，不讓房間顯得太過冷清。電視具體的內(nèi)容，顯示的效果其實并不是他們最關(guān)心的因素。電視的尺寸是否配合家中客廳的面積，電視的樣式和外觀是否符合家中家居的風(fēng)格才是他們所關(guān)心的重點�？赡茈娨晱S商自己都美譽想到，自己的產(chǎn)品居然有一天會淪落到“裝飾品”的地位。

    這一點在現(xiàn)在看起來可能并不是十分嚴重，因為大部分的中老年人還是有看電視的習(xí)慣。電視任然是客廳娛樂的主題，但老一輩總會老去，廠商想要提前布局未來市場，就必須要關(guān)注年輕人群的消費者。他們才是未來消費的主力人群。

    所以對于廠商來說，他們除了要將自己的電視設(shè)計得更時尚，更現(xiàn)代，更符合年輕人的審美之外。還有一個迫切的任務(wù)就是給年輕的用戶一個打開電視的理由。單憑給電視內(nèi)置一個智能操作系統(tǒng)，讓電視成為一個放大版的平板電腦顯然是不夠的。

    智能手機和平板電腦之所以能夠拉住年輕人的視線，究其根本還是在于他們能給用戶以啟發(fā)，并最終成功教育了用戶，改變了他們的使用和生活習(xí)慣。人們“萬萬沒想到”，手機居然還能這樣用，并且感覺還不錯。智能電視想要重新拉回人們的視線，需要注意的也就是這點。

    最近長虹推出的“四看”CHiQ電視，百度推出的“云電視”，創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴推出的酷開電視便是這種“教育用戶”理念的代表。它們的賣點和功能雖然有所不同，但它們的核心指向卻是一致的，那就是“我們的電視可以這樣用”，它們花了大力氣在打廣告，做宣傳，甚至董事長都親自上陣。目的就是想要改變用戶的使用習(xí)慣，最終將他們拉回到客廳。

    雖然現(xiàn)在看起來效果并不明顯，但只要這一步路走對了，成功其實就并不遙遠了。它們需要的只是一個契機，它可能是持續(xù)教育下，用戶普遍開始接受的臨界點。也有可能是一項重要的功能，甚至有可能是一個收視率極高的節(jié)目。

    也只有在“智能”的元素在電視行業(yè)中真正具備了賣點和價值，它才會和現(xiàn)在智能手機上的操作系統(tǒng)一樣，成為影響用戶選擇的重要因素，甚至成為決定智能手機身價的絕對因為，就像蘋果的IOS那樣。