如何利用嗅覺和觸覺來改善您的數(shù)字標牌

    除了視覺元素以外，在數(shù)字標牌中運用其他感官元素，有時往往會起到意想不到的效果，關(guān)于嗅覺和觸覺元素的應(yīng)用，digitalsignagetoday的Ellyce Kelly給出了一些建議：

     嗅覺

    氣味傳達了大約3％或4％的信息。從心理學研究中可以得知，嗅覺與記憶密切相關(guān)。甚至有一些科學家假設(shè)嗅覺是我們的第一個主要感覺，并且大腦變大以擴展嗅覺能力（直到視覺和聽覺黯然失色）。

    氣味營銷正在日益受到關(guān)注，特別是在食品行業(yè)和購物中心等公共場所。在組織溝通方面，嗅覺，如同音頻，需要被謹慎和明智地使用。關(guān)于聲音的所有警告都會對嗅覺產(chǎn)生雙重影響。 偶爾使用簡單氣味可能會對您的受眾產(chǎn)生積極影響，但如果過于頻繁，可能會使他們混淆，最壞的情況是惹惱他們。氣味永遠不應(yīng)該分散注意力或壓倒性的，并且在將新氣味引入環(huán)境之前需要給任何先前的氣味分散時間。

    現(xiàn)代技術(shù)使得氣味在空間中的引入相當簡單，最新研究表明，氣味可以非常有效地刺激欲望和編碼品牌意識。甚至還有一些小型設(shè)備可以讓人們使用oPhone等公司的智能手機，以及Scentee和ONotes Cyrano等公司的類似AI接口的氣味擴散器向人們發(fā)送信息。

    還有一個眾所周知的案例就是在上海地鐵系統(tǒng)MIXC購物中心。全球廣告商JCDecaux創(chuàng)建了一個復(fù)雜的平面立方體顯示屏，人們可以圍繞四周觀看各種圖像（以及巨大的二維碼，將人們帶到專用網(wǎng)頁）。每一面屏都融入了氣味，使屏幕上的圖像更加完美。例如，一塊屏幕顯示海洋的圖像，同時還伴隨有海洋的聲音和濃郁的鹽水氣味。其他多感官顯示屏則以鮮花和森林為特色。

    這是一種擴展整個交互概念的方式——創(chuàng)建一個完整的迷你環(huán)境，只需片刻，就可以將人們帶出普通世界并將其傳輸?shù)狡渌�地方。這肯定是一次令人難忘的體驗，無可估量地增強了您的品牌。

    如果使用得當，氣味可以成為強大的品牌增強劑，特別是與視覺和聽覺線索結(jié)合使用時。想象一下，汽車數(shù)字標牌上的一條信息——有汽車的圖片，視頻剪輯或電影畫面，同時伴隨汽車門打開或關(guān)閉的快速聲音片段，然后快速吹出皮革或新車的味道。這些在適當?shù)沫h(huán)境中，幾乎肯定會讓很多人停下來并關(guān)注。

    研究表明，人們最喜歡的一些氣味有：

    •新鮮出爐的面包
    •培根
    •新割的草
    •咖啡
    •大海
    •清新的衣物
    •花卉
    •圣誕樹
    •香草
    •柴火
    •檸檬
    •嬰兒的頭
    •巧克力
    •舊書

    毫無疑問，僅僅是在閱讀以上列表時，您就會有一些美好的回憶涌現(xiàn)。試著想象一下，與數(shù)字標牌上的畫面一起聞到它們的時候該有多么愜意。

     觸覺

    觸覺占我們周圍世界所獲信息的1-2％，但情感影響卻遠遠大于此。事實上，觸覺已經(jīng)融入智能手機和平板電腦，并帶有觸覺響應(yīng)——當手指觸摸屏幕時會輕微震動。在交互式屏幕上使用觸覺的人在觸摸方面更準確，并且感覺他們正在做的事情遠比手指下的光滑玻璃更多。

    顯然，交互式觸摸屏數(shù)字標牌已經(jīng)是一種觸覺媒介。每當一個人觸摸屏幕時，他們就會被觸覺“獎勵”。觸覺給了他們成就感，并立即驗證他們的選擇。

    不列顛哥倫比亞大學發(fā)現(xiàn)觸摸屏在零售環(huán)境中鼓勵人們進行更多沖動的決策，人們花在觸摸屏上的時間比在非交互式屏幕上花費的時間更多。這意味著他們會在更長的時間內(nèi)接觸到您的品牌和內(nèi)容。

    關(guān)于觸摸的東西也很直觀，并且有一些科學證據(jù)表明它在記憶編碼中至關(guān)重要。因此，談到交互式數(shù)字標牌，觸覺觸發(fā)幾乎肯定是必須的。但也要考慮其他方面，例如屏幕周圍的物理框架——是否平滑或觸摸舒適？ 圓角怎么樣？

    然后就是人們在使用屏幕時所處的空間。您可以將觸摸屏或交互式信息亭放在地板上，或者可以通過在屏幕前放置一個軟墊讓人們站立來增加觸覺體驗。這不僅可以在視覺上增強自助服務(wù)終端的存在感（因為有一個明確的地方可以使用屏幕），而且更舒適，這反過來可能為用戶創(chuàng)造更積極的體驗。

    當然，您還必須考慮ADA法規(guī)，并確保觸摸屏適合輪椅使用，并且您添加的任何填充物都不會干擾輪椅的操作或視覺障礙人士的行動。

    在創(chuàng)建和部署游戲化數(shù)字標牌廣告系列時，觸摸元素也很有用。無論您的屏幕是用于游戲、調(diào)查、測驗還是其他一些游戲元素，您都可以使用觸覺技術(shù)為觀眾提供即時的觸覺反饋。