對話Elo：觸摸屏技術發(fā)展趨勢

（圖片來自：Digital Signage）

    許多數字標牌終端用戶不再僅僅是為了吸引眼球，而是希望吸引客戶進行更多的個人互動。最明顯的解決方案是將觸摸屏集成到顯示器中。

    隨著觸摸屏技術在數字標牌領域變得越來越普遍，技術和應用方面幾種趨勢開始顯現，例如力感應傳感器和專為觸摸屏設計的應用程序（app）。

    Digital Signage與Elo北美銷售高級總監(jiān)Luke Wilwerding進行了交談，請他分享對觸摸屏領域重大趨勢的看法。

    問：目前觸摸屏技術領域的重大趨勢有哪些？

    答：我們看到的一個大趨勢是用于交互式觸摸屏體驗的應用程序。無論是店內體驗，倉庫應用還是生產力工具，大多數應用程序現在都是在假設它將與觸摸屏一起使用的前提下編寫的，從而進一步加速了觸摸屏的采用。

    另一個越來越受歡迎的趨勢是屏幕越大，它就越漂亮。伴隨更大觸摸屏技術成本的降低，我們看到22英寸及以上觸摸屏被用于面向客戶的應用。

    最后，我們還看到了數字體驗方向的遷移。大多數零售商和品牌正在從寬屏幕尺寸轉向縱向屏幕，為客戶提供類似于他們習慣的智能手機的體驗。盡管內容在景觀模式中看起來最佳的用例仍將存在，但趨勢正在朝向縱向的方向發(fā)展。應考慮視頻屏幕的視角和方向可管理性，以便觸摸屏在重新啟動和更新后仍可保持正確的方向。

    問：未來我們會看到更多創(chuàng)新工具，例如力感應觸摸屏嗎？原因是什么？

    答：是的，每個人都在尋找一種為客戶創(chuàng)造差異化互動體驗的方法。市場上一項創(chuàng)新變革是能夠在各種尺寸的有吸引力的價格點支持投射電容，從而實現一致的消費者觸摸屏體驗的能力。

    其他創(chuàng)新包括防水性和使用更厚的玻璃，從而為觸摸屏提供更廣泛的環(huán)境適應性。然而，大部分創(chuàng)新都是通過使用或應用觸摸屏而不是觸摸屏技術本身發(fā)生的。這包括通過觸摸屏支持安全支付的增強功能和自助服務的進步，其中包括用于簡化消費者體驗的新用例。力感應觸摸是公司一直試圖利用的另一個特征，但尚未受到用戶青睞。

    問：終端用戶如何保持觸摸屏的準確性？

    答：采用今天的投射式電容等觸摸屏技術，校準幾乎已成為過去。終端用戶應該尋找不需要校準的觸摸屏合作伙伴，供應商為獨特和傳統(tǒng)觸摸屏應用提供強大的驅動程序功能。