如何測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌投資回報(bào)率？

    隨著越來越多的組織和機(jī)構(gòu)意識(shí)到這項(xiàng)技術(shù)所能增加的價(jià)值，數(shù)字標(biāo)牌的普及率迅速上升。除了允許現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)之外，與過去只是靜態(tài)的紙質(zhì)廣告相比，數(shù)字標(biāo)牌為品牌建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，同時(shí)也影響了客戶的實(shí)時(shí)行為。       

    它創(chuàng)造了一個(gè)刺激的環(huán)境，吸引客戶并影響短期和長期行為。然而，僅僅把錢投在數(shù)字標(biāo)牌上并不能獲得最佳的投資回報(bào)。以下是一些測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌投資回報(bào)率的指南。

    目標(biāo)明確

    每個(gè)組織都有獨(dú)特的目標(biāo)，因此對(duì)他們期望從新技術(shù)、產(chǎn)品或過程投資中獲得的回報(bào)有獨(dú)特的要求。首先，組織應(yīng)該定義他們對(duì)“回報(bào)”的定義需要什么。是增加銷售額嗎？還是意味著提高效率，為員工節(jié)省時(shí)間？換言之，基于回報(bào)的預(yù)期，標(biāo)牌系統(tǒng)將用于什么目的？您的數(shù)字標(biāo)牌目標(biāo)可能在整個(gè)組織中有所不同。例如，一些可以用來通知員工，而其他可以用來幫助客戶。              

    投資回報(bào)率VS目標(biāo)回報(bào)率

    投資回報(bào)率（ROI）之所以重要，是因?yàn)樗�具有廣泛的適用性。ROI最簡(jiǎn)單的是，與投入的硬資金相比，回報(bào)率相對(duì)較高；投資收益減去初始投資成本。              

    ROI和目標(biāo)回報(bào)率（ROO）密切相關(guān)。例如，用于尋路的數(shù)字標(biāo)牌可能不會(huì)直接導(dǎo)致收入增加；但是，通過騰出以前用于向客戶提供指示的工作人員的時(shí)間成本，工作人員現(xiàn)在可以執(zhí)行創(chuàng)收活動(dòng)。因此，尋路系統(tǒng)間接導(dǎo)致收入增加。              

    在考慮ROI時(shí)，考慮時(shí)間框架也很重要。通常需要從長遠(yuǎn)的角度和總體擁有成本（TCO）來考慮技術(shù)的ROI。[通常，新技術(shù)的ROI應(yīng)視為長期投資或總擁有成本（TCO）]              

    短期內(nèi)投資數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過印刷海報(bào)或增加員工的成本。然而，有了數(shù)字標(biāo)牌，你現(xiàn)在可以用實(shí)時(shí)信息更新你的屏幕，在特定位置為特定目的更新單個(gè)屏幕的選項(xiàng)，或者與嘗試用印刷標(biāo)牌或手動(dòng)更新屏幕的成本相比，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)更新，ROI和總體擁有成本（TCO）看起來更具吸引力，而且流程變得更高效。

    知道你應(yīng)該測(cè)量什么？

    另一種更主觀的ROI形式可能同樣重要，它是在安裝數(shù)字標(biāo)牌之前和之后測(cè)量客人的積極反饋。 這可以幫助您確定投資的影響效果，以及它是否符合您的目標(biāo)。即使只是觀察人們也可以回答一些問題：客戶在數(shù)字標(biāo)牌前停留多長時(shí)間？ 有多少人通過購買標(biāo)牌上宣傳的銷售商品來跟進(jìn)？

    看看先進(jìn)的測(cè)量工具

    如果這些測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌ROI的簡(jiǎn)單方法還不夠，那么技術(shù)可以讓您建立更詳細(xì)的測(cè)量結(jié)果。 例如，通過集成物聯(lián)網(wǎng)和電子傳感器，您可以測(cè)量人流量或交互式觸摸屏的響應(yīng)速度。

    另一種更復(fù)雜的ROI測(cè)量包括進(jìn)行調(diào)查或訪談，并記錄人們的反應(yīng)。 他們注意到了數(shù)字標(biāo)牌嗎？ 他們發(fā)現(xiàn)標(biāo)牌對(duì)他們有幫助嗎？

    了解它，掌握它

    俗話說“你不懂的東西是無法掌握的”，而這般陳詞濫調(diào)卻字字真實(shí)。幸運(yùn)的是，技術(shù)使這些測(cè)量變得更容易和更科學(xué)，因此企業(yè)可以在短期和長期內(nèi)跟蹤性能。測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌的ROI是有意義的，特別是對(duì)于那些計(jì)劃從小規(guī)模起步并隨著時(shí)間推移推出更大數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目或網(wǎng)絡(luò)的公司。計(jì)算初始項(xiàng)目的ROI可以影響以后更好的工作方式。              

    從醫(yī)療保健、制造業(yè)到酒店業(yè)等行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向數(shù)字標(biāo)牌解決方案，以通知員工、傳達(dá)重要信息、提高安全性和吸引客戶。56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的智能互動(dòng)應(yīng)用，已擁有數(shù)百萬的用戶數(shù)，并廣泛安裝部署于金融、交通、醫(yī)療、教育、企業(yè)、政府、零售、酒店、通信和傳媒等眾多領(lǐng)域。充分利用您的數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行投資意味著計(jì)算ROI，并加深對(duì)客戶或員工行為的了解，因此您的標(biāo)牌策略可以進(jìn)行微調(diào)以獲得最大利益。