9月新學(xué)年開學(xué),曠視科技的銷售又進(jìn)一步,但是卻并不怎么開心:包括中國藥科大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)等學(xué)校,用曠視科技的人工智能攝像頭產(chǎn)品進(jìn)行了“課堂紀(jì)律”管理。而這項AI技術(shù)創(chuàng)新被很多輿論套上了“侵犯隱私”、“監(jiān)控自由”、“打擊個性”等“科技恐怖主義”的標(biāo)簽。
目前,AI+教育的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新正在高速發(fā)展。曠視科技突如其來的輿論“侵襲”,讓這家公司,以及整個產(chǎn)業(yè)“頓感”無奈。
以至于,曠視科技急忙摘清自己:“近日網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一幅課堂行為分析圖片,為技術(shù)場景化概念演示。曠視在教育領(lǐng)域的產(chǎn)品專注于保護(hù)孩子在校園的安全!边@一聲明被認(rèn)為是“倫理”甩包袱——賣刀的不需要為殺人的負(fù)責(zé)。但是,這種批評卻沒有“深入”AI教育的實質(zhì),尤其是沒有深入,教育這個特殊行業(yè)的“特殊需求”之中。
如何定義隱私,不能讓無良炒作者說了算
學(xué)生課堂的動態(tài):遲到、早退、犯困瞌睡、發(fā)呆、認(rèn)真聽講、舉手發(fā)言、交頭接耳、小動作……這些到底是不是隱私,是不是需要保密。即便需要保密他的保密范圍又應(yīng)該是什么?
筆者認(rèn)為,作為教學(xué)工作的組織者、管理者,教師有責(zé)任和權(quán)利了解所謂的學(xué)生課堂隱私,以至于有責(zé)任和權(quán)利了解學(xué)生課堂之外,有關(guān)學(xué)習(xí)、成長、心理發(fā)育等方面的所謂“隱私”。長期以來,由于大班額、教師精力、技術(shù)手段的限制,“深刻了解”一個學(xué)生、“持續(xù)跟蹤”一個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),成為不可能的任務(wù)——智慧教育恰是解決了這個問題。
另一方面,學(xué)生的課堂、校園狀態(tài),本是處于“公共空間”,并沒有處于“保密”狀態(tài)。即便沒有曠視科技等的AI產(chǎn)品,教師、同學(xué)、家長,還是能夠通過傳統(tǒng)方式,或多或少的了解這些狀態(tài)信息。即智慧教育并沒有超越傳統(tǒng)教育過程中,教學(xué)各方對學(xué)生信息掌握的個例尺度和信息傳播空間。
第三,學(xué)生多數(shù)是未成年人、學(xué)生必然處于教育機(jī)構(gòu)管理之下。這一框架下,已經(jīng)意味著學(xué)生必須讓渡一定的自我權(quán)利和自由。這就像開車遵守交通規(guī)則,不能因為車內(nèi)不當(dāng)行為被抓拍,而說智慧交通系統(tǒng)侵犯隱私。不能因為警察抓到小偷偷東西,而說警察的跟蹤、盯守侵犯隱私——真正的隱私侵犯是“數(shù)據(jù)濫用”、“信息超權(quán)利傳播”。但是,不能因為懼怕后者,就掐死課堂智慧教育采集信息、應(yīng)用信息,詳細(xì)認(rèn)知學(xué)生、了解學(xué)生的“技術(shù)進(jìn)步”和權(quán)利。
“隱私是一個敏感話題、學(xué)生,作為孩子,他們的隱私更為敏感!一些媒體恰是利用質(zhì)疑心理,為了博眼球,不遺余力的炒作了智慧教育,炒作了曠視科技的課堂AI+!”行業(yè)專家指出,這是AI技術(shù)必須跨越的倫理和規(guī)則門檻,但是更是“自由泛化”的媒體時代,一些媒體人的無知和恥辱。
技術(shù)進(jìn)步必然帶來新邊界,拒絕不是辦法
《春冰室野乘》記載著這樣一段話“京師人詫所未聞,駭為妖物,舉國若狂,幾致大變”——這是描述英國人首次嘗試在北京永定門外建設(shè)一條500米長小鐵路之后的“社會表現(xiàn)”(當(dāng)然是腐朽的貴族的表現(xiàn),當(dāng)時的普通人民沒有表達(dá)感受的權(quán)利)。而這條小鐵路的命運也不用多說:很快被拆除——“飭令拆卸,群疑始息”。
大清王朝拆毀洋人鐵路數(shù)次,F(xiàn)在,又有人要拆毀課堂中的智慧設(shè)備了!類似的事情歷史上多的很。比如馬車車夫?qū)ζ嚨姆磳,比如前不久張朝陽?G的擔(dān)憂,再比如去年美國的麻疹疫情,原因是家長們擔(dān)心疫苗的危害……心理專家對此認(rèn)為,科技恐懼癥technophobia,有些時候與“反智”是同義詞。
我們不能指望每個人都擁有科學(xué)精神、科學(xué)素養(yǎng)、科學(xué)態(tài)度,但是,我們必然的要去避免“哥白尼燒死在火刑柱上”這種科學(xué)悲劇的重演:智慧教育不是洪水猛獸,智慧教育對學(xué)生隱私的保護(hù)是有技術(shù)恰當(dāng)性的,智慧教育對教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、對教育事業(yè)的推動是前所未有的……在智慧教育的技術(shù)創(chuàng)新和效率升級中,任何民族都將“順之者昌、逆之者亡”。
新的技術(shù)進(jìn)步,必然將世界推向嶄新的高度,為很多傳統(tǒng)問題帶來“嶄新”的邊界。智慧教育讓教育的精準(zhǔn)性、可操作性空前提升,讓教育過程中的感知和感知連續(xù)性達(dá)到從未有過的高度,也逐步在解決教師對學(xué)生掌控力有限、隨著年級變化教師更換需要從零認(rèn)知學(xué)生、學(xué)生家長無法系統(tǒng)掌控學(xué)生在校狀態(tài)等難題;智慧教育更是幫助教師發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的喜好、思維特點、學(xué)習(xí)規(guī)律,提供差異化教學(xué)的基礎(chǔ)條件……
智慧教育的好處是明確的,而且他對所謂個人信息的收集也是很有限的:如果要說隱私安全,每個人每天在數(shù)千個不同地方留下自己的指紋、每天經(jīng)過數(shù)百個公共或者私有的攝像頭,比如街邊店鋪,留下自己的人臉識別信息……這些問題遠(yuǎn)要比一個可控的教學(xué)環(huán)境中的AI技術(shù)復(fù)雜、困難、安全風(fēng)險高:而且即便沒有AI技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù),百年前的筆跡盜用、指紋盜取、相片盜取等等也在被濫用。或者說,問題出現(xiàn)在“控制非法”,而不是限制“合法合理”的應(yīng)用上。
拒絕解決不了問題。倫理的邊界必然在發(fā)展和可知的效益創(chuàng)新中,建立新的邊界。規(guī)則的制定不是“一禁了之”,而應(yīng)該是全力“對付壞蛋”!
AI+教育,最好的場景,最好的應(yīng)用
AI+教育已經(jīng)成為大勢所趨。這是因為,學(xué)校、課堂、學(xué)生,即具有公共性、具有群體性、具有時空連續(xù)性,可以發(fā)掘出有價值的大數(shù)據(jù);同時,這個群體和場景又具有“單純性”、“邊界清晰”,有助于產(chǎn)品應(yīng)用功能的開發(fā)?梢院敛恢t虛的說,教育AI,幾乎是智慧交通之外,最具現(xiàn)實價值的領(lǐng)域之一。
例如,專業(yè)人士將教育和醫(yī)療進(jìn)行了對比:用AI幫助病人,只有醫(yī)院設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因為病人絕大多數(shù)時間不在醫(yī)院;而教育場景,學(xué)生在校學(xué)習(xí)是整個學(xué)業(yè)期間最主要的生活行為,AI技術(shù)能夠做到高覆蓋度的信息捕捉,進(jìn)而讓這些信息具有實踐分析和指導(dǎo)意義。
當(dāng)然,反對者總有理由,例如如下的媒體信息:“學(xué)校運用AI攝像頭監(jiān)視學(xué)生的行為數(shù)據(jù),只會令學(xué)生缺乏個性,畢竟造成學(xué)生上課發(fā)呆、玩手機(jī)、不積極的原因有很多,可能是晚上沒睡好,可能是對這門學(xué)科不敢興趣,但這并不是AI科技技術(shù)就能識別出來的,科技的應(yīng)用只會用統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)將老師以及學(xué)生的束縛住,壓抑學(xué)生的個性!
——這些理由看似“冠冕堂皇、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)”,但是卻禁不起常識的推敲:學(xué)生在教室里,本應(yīng)該保持盡可能一致的行為標(biāo)準(zhǔn)。“個性”不是老師在說微積分、學(xué)生嘮嗑的嘮嗑,打球的打球,戀愛的戀愛,開小差的開小差。個性很好,但是不等于沒有紀(jì)律、不等于破壞集體規(guī)則。至于“課堂紀(jì)律”問題出現(xiàn)的原因,AI的確解決不了。但是,解決不了原因,就無視問題的存在嗎?不知道一個人為什么窮,就原諒他搶劫殺人、放任不管嗎?
AI+教育是最好的場景、最好的應(yīng)用,但不是“萬能的上帝之手”;不要把所有涉及教育的問題都“背在AI上”。尤其是那些沒有AI,也會存在的問題,AI不背這么多的黑鍋。AI+教育,智慧技術(shù),只是為了讓生活更美好,但是他不能讓世界告別所有的黑暗。后者不應(yīng)是反對AI的理由,前者更應(yīng)是積極擁抱AI的理由。
用9月12日,國務(wù)院“加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見”的說法就是“對新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,要按照鼓勵創(chuàng)新原則,留足發(fā)展空間,同時堅守質(zhì)量和安全底線,嚴(yán)禁簡單封殺或放任不管”。