9月20日,第二屆長三角數字金融創(chuàng)新周園區(qū)分會場暨2022年蘇州市金融科技協會會員大會在蘇州金融科技創(chuàng)新中心成功舉辦。蘇州工業(yè)園區(qū)黨工委委員、管理委員會副主任沈磊出席會議并致辭,蘇州工業(yè)園區(qū)金融局局長朱曉焱,蘇州銀行副行長張小玉等領導嘉賓出席會議。
(領導致辭)
(大會現場)
本次大會聚焦數字金融與戰(zhàn)略,探討數字金融發(fā)展趨勢和金融科技創(chuàng)新模式,旨在推動金融服務數字化、金融與科技精準融合。
在產品發(fā)布環(huán)節(jié),蘇州銀行副行長張小玉和清聽聲學技術總監(jiān)匡正共同為“智能防干預柜臺對講系統(tǒng)產品”啟動發(fā)布按鈕,蘇州銀行信息科技部總經理助理曾亮為與會嘉賓詳細介紹了產品功能與技術優(yōu)勢。
(蘇州銀行張小玉和清聽聲學匡正共同為“智能防干預柜臺對講系統(tǒng)產品”啟動發(fā)布按鈕)
(蘇州銀行曾亮作產品介紹)
智能防干擾柜臺對講系統(tǒng)由蘇州銀行和清聽聲學聯合實驗室合作開發(fā),基于清聽聲學核心的定向發(fā)聲技術,實現可聽聲的指向性傳播效果,提高聲音傳播的集中度和清晰度,為客戶及銀行服務人員打造一個專屬的“私密音區(qū)”,解決銀行柜臺傳統(tǒng)對話設備聲音逃竄、信息混淆、溝通障礙等存在已久的問題;同時還兼具助聽模式,提高音頻清晰度,增強對“銀發(fā)一族”等聽力受損人群的友好度,更好地提升服務質量與客戶體驗感,以聲學科技助力金融服務升級。
(智能防干擾柜臺對講系統(tǒng))
智能防干擾柜臺對講系統(tǒng)自試點試行以來,受到主流媒體、政府部門等多方關注(點擊紅色字體查看詳情)。目前,智能防干擾柜臺對講系統(tǒng)已在蘇州銀行自貿區(qū)支行、高新區(qū)支行和科技城支行等多個網點上線,未來將有序推進智慧防干擾柜臺對講系統(tǒng)在全部網點的部署應用,以新技術、新應用、新服務打造應用典范,賦能金融科技創(chuàng)新發(fā)展。
清聽聲學和蘇州銀行自2021年建立“聯合實驗室”以來,持續(xù)圍繞智慧金融、智慧柜臺、音頻適老化升級全面開展深度合作,積極探索“聲學+金融”一系列新技術研究成果落地轉化。除業(yè)內首創(chuàng)基于定向發(fā)聲技術的智能防干擾柜臺對講系統(tǒng)外,未來將從智能交互和用戶隱私安全角度著手,結合清聽聲學最新一代屏幕定向發(fā)聲技術,集成現有顯示屏作為發(fā)聲單元,提升語音清晰度,構建柜臺對講私域聲場,符合銀行業(yè)音視頻一體化要求的先進音頻系統(tǒng),不斷提升銀行業(yè)科技化、智能化服務水平和能力。
此外,會上還進行了揭牌儀式、人才聯合培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協議簽署、2022年數字金融博覽會宣講和數字金融與工業(yè)互聯網主題分享環(huán)節(jié),F場實力大咖云集,共話金融科技高質量發(fā)展之路。