賣場難見高清認證標志 高清市場混沌依舊

剛出爐的高清數(shù)字電視行業(yè)標準成為今年五一期間眾多彩電廠商的營銷賣點，但記者在賣場調查采訪卻發(fā)現(xiàn)，盡管大多數(shù)廠家的促銷員能夠準確向消費者介紹符合高清標準的彩電，但仍有部分賣場促銷員用偽高清產品忽悠人。

　　此外，各大賣場盤點五一黃金周銷售時發(fā)現(xiàn)，五一黃金周期間高清電視銷售并不理想。來自天極網數(shù)據調查也表明，消費者對高清電視的購買熱情依然低調，75%的消費者在短期內表示將持觀望態(tài)度，高清數(shù)字電視真正熱銷尚待時日。

京城賣場難見高清認證標志
　　五一期間，記者在對北京幾家家電賣場進行調查時發(fā)現(xiàn)，張貼“高清認證標志”的產品寥寥無幾。即使在五一前獲得了首批“高清彩電認證證書”的彩電廠家銷售人員，也不清楚認證書是什么樣子。此外，記者還發(fā)現(xiàn)仍有部分賣場促銷員用非高清產品忽悠人。

　　在北京國美、大中幾大家電連鎖賣場，記者看到賣場里各品牌的平板電視都打出了高清牌，“央視高清”、“雙倍高清”、“無極高清”等等，各式各樣有關高清電視宣傳橫幅和獎牌隨處可見，高清電視成了彩電企業(yè)五一黃金周營銷的最大賣點。然而，即使是通過了首批高清認證的彩電廠家的促銷員，對于“高清認證標志”也感到很陌生，甚至不解地問記者：“啥是高清標志啊？沒聽說過�！�

　　記者在某品牌彩電柜臺看到，平板電視樣機演示著五彩繽紛的畫面。當記者指著一臺26英寸液晶電視問促銷員是不是高清電視時，促銷員非常肯定地說：“是啊，絕對是高清，液晶電視都是高清電視產品�！�

　　當記者看該型號產品宣傳彩頁卻發(fā)現(xiàn)上面標注的物理分辨力只有1024×768，沒有達到標準所要求的1366×768的分辨力(標準規(guī)定，液晶電視的物理分辨力達到1366×768以上時，其清晰度才能達到高清的要求)。對于記者的質疑，銷售人員依然嘴硬地說：“我們在給消費者做介紹時稱之為高清電視，是因為這款電視兼容多種數(shù)字高清格式，播放高清信號沒有任何問題�！�

　　在另一品牌的彩電柜臺，記者指著一款42英寸等離子電視詢問是否是高清電視。促銷員熱情地介紹說：“我們這個品牌的等離子電視都屬于高清電視，這款電視現(xiàn)在只賣不到1萬元，比同尺寸的液晶電視要便宜近萬元呢。”記者問到為何價格如此便宜時，她表示是五一特價。但記者問到該產品的物理分辨力時，她回答說：“852×480�！庇浾哔|疑該款電視不符合數(shù)字高清標準時，該促銷馬上改口表示：“具體地說，這種產品叫標清電視。”

　　記者隨后又走訪了其他幾個家電賣場，發(fā)現(xiàn)五一期間很多彩電廠商都雇用了大批的臨時促銷員，這些臨時促銷員大多不能準確告訴記者高清和標清的區(qū)別，高清國標規(guī)定是多少，國家CQC和CESI相關檢測機構頒布的認證標志是什么樣？只是含糊地告訴記者，廠家培訓時說產品都是高清達標產品，要大力宣傳，至于具體情況并不了解。

消費者認為高清市場混亂
　　近期，天極網公布的一份樣本為580人的數(shù)據調查表明，只有6%的被調查者知道什么是“高清認證”、“標清認證”和“機卡分離認證”，48%的消費者不知道，還有46%的消費者表示知道一點兒。盡管天極網調查的樣本量偏少，但從一個側面至少說明了高清認證工作宣傳并沒有到位。

　　而此前媒體瘋狂炒作的高清標準之爭和認證機構之爭讓消費者更加冷靜：天極網提供的數(shù)據還顯示，76%的消費者認為目前的高清市場混亂。此外，高清標準和認證對消費者的購買行為產生了很大影響，81%的消費者表示會選擇獲高清認證的電視，沒獲高清認證的電視已被消費者冷落。

　　該項調查還表明，消費能力的提高使消費者的購買趨勢趨向大屏幕發(fā)展。選擇42英寸-50英寸和30英寸-42英寸的消費者分別占到了47%和44%，看來大屏幕彩電已經占據了高清電視市場的主流。47%的消費者可以承受的高清電視價格是1萬元-1.5萬元，另有44%的消費者表示可以承受的高清電視價格是1萬元以下。

　　此外，有50%的消費者在購買高清電視時最關心是價格，另有28%和22%的消費者分別關注的是技術標準和品牌。綜合來看，消費者越來越理性，不止關心價格，技術的先進性和品牌影響力也成為消費者重要的購買因素。另外，在高清電視市場的品牌上，67%的消費者選擇購買國產品牌，這表明消費者已不再盲目“崇外”，國產品牌已逐步為消費者接受和認可。

　　天極網數(shù)據中心林健德主任分析說：“消費者對數(shù)字高清電視技術指標認知度很低，專業(yè)性知識讓很多消費者感到識別困難，因此只能依靠商家宣傳，這也是阻礙數(shù)字高清標準普及的原因�！�

高清電視仍處“炫耀性”消費階段
　　來自北京蘇寧、國美、大中等三大家電連鎖的銷售數(shù)據顯示，平板電視占到彩電總銷售額的90%以上，液晶彩電更是大行其道，占據了平板電視70%以上的份額。平板電視旺銷是否也帶動了數(shù)字高清產品同樣旺銷呢？

　　大中電器廣宣部經理張勇告訴記者，“數(shù)字高清電視并沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據，但其銷售并不理想，五一期間還出現(xiàn)了消費者買完數(shù)字電視回家后退貨的事情�！睆堄卤硎�，很多消費者對數(shù)字高清電視不明白，盲目購買，回頭后發(fā)現(xiàn)需要特定機頂盒，還要付費觀看，只得回來退貨。

　　天極網調查數(shù)據同樣佐證了這一事實，消費者對高清電視的購買熱情并未如某些媒體宣傳的“爭先恐后”，短期內，更多的人對國內高清電視持觀望態(tài)度，其中41%的消費者表示在一年以后會購買高清電視，34%的消費者表示在半年以后購買，而明確表示在3個月內有購買計劃的只占調查人數(shù)的3%。

　　中怡康市場總監(jiān)彭煜表示，彩電高清電視標準要等明年元旦才執(zhí)行，因此，各廠商要抓住消費者“炫耀性消費”的心理，今年年內會推出多款高清產品，保持高端高價的形象不打價格戰(zhàn)，賺取高利潤。

　　賽迪顧問消費電子產品分析師楊蕾表示，數(shù)字高清電視目前只是產品的導入期，雖然標準的出臺將保障老百姓今后選購到達標的數(shù)字高清電視，但該標準對數(shù)字電視銷售產生的拉升作用還有待數(shù)字電視節(jié)目內容同步實現(xiàn)。