2010年7月底,彩電品牌盤(pán)古(Pangoo)在上海召開(kāi)首次新聞發(fā)布會(huì),高調(diào)宣布全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并攜帶旗下三個(gè)系列14款液晶電視亮相。盤(pán)古成立于2005年,品牌注冊(cè)于香港,全球總部、全球研發(fā)制造基地和電子商務(wù)中心分別位于北京、上海和深圳,是一家地地道道的“本土”企業(yè)。
盤(pán)古雖未國(guó)內(nèi)企業(yè),但該公司的成功市場(chǎng)案例卻出現(xiàn)在澳大利亞,此后又輾轉(zhuǎn)歐洲市場(chǎng),并在德國(guó)、英國(guó)等細(xì)分國(guó)家取得一定成績(jī),公開(kāi)資料顯示,其全球市場(chǎng)年銷量超過(guò)百萬(wàn)臺(tái)(2010年預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彩電銷量已經(jīng)接近4000萬(wàn)臺(tái))。盤(pán)古以這樣的身份回歸國(guó)內(nèi),不失為一個(gè)擁有真正渡過(guò)金的“洋樣子”的本土品牌。在國(guó)外市場(chǎng)的業(yè)績(jī),也成為其進(jìn)過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主要宣傳熱點(diǎn)。
7月24日,盤(pán)古CEO陳文輝先生在新聞發(fā)布會(huì)上宣布:“Pangoo正式進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),并將以全新的DIY電視產(chǎn)品和M2C銷售模式,突破中國(guó)平板電視價(jià)格戰(zhàn)僵局,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)全新的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、使用體驗(yàn)!”大會(huì)還邀請(qǐng)了自澳大利亞的前總理霍華德先生及夫人;德國(guó) Eppertshausen 市長(zhǎng)Carsten Helfmann 先生;納斯達(dá)克(Nasdaq)OMX 副主席 Meyer Frucher先生;聯(lián)合國(guó)專家顧問(wèn)/上海世博局非洲聯(lián)合館部高級(jí)顧問(wèn)、非洲事務(wù)顧問(wèn)Jean Marie CISHAHAYO 博士等到場(chǎng)助興。
M2C渠道策略是近年來(lái)隨著電子商務(wù)的興起,出現(xiàn)的一種嶄新的銷售模式,M2C的好處在于廠家可以按照客戶的訂單生產(chǎn)。庫(kù)存費(fèi)用和營(yíng)銷流通費(fèi)用更低,有利于提升企業(yè)的毛利率,同時(shí)降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本。劣勢(shì)則在于,生產(chǎn)組織的規(guī);潭仁艿接绊,不適用于大工業(yè)流水的方式作業(yè),企業(yè)的內(nèi)部管理能力,以及客戶群規(guī)模直接影響企業(yè)的生存。
針對(duì)M2C的劣勢(shì),盤(pán)古則提出了“DIY”電視的概念,即電視的信號(hào)處理、顯示和音響分家,消費(fèi)者可以自主選擇搭配。這有利于M2C模式進(jìn)一步降低庫(kù)寸、生產(chǎn)組織等方面的成本,并能從傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)甚至網(wǎng)絡(luò)商店吸引一部分需求特殊的群體。
在國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng),最主要的銷售渠道就是家電連鎖賣(mài)場(chǎng),盤(pán)古卻并不進(jìn)入國(guó)美、蘇寧、大中等家電連鎖渠道銷售,而是以M2C銷售模式進(jìn)行銷售,這種并不一定適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售模式運(yùn)用在盤(pán)古電視品牌上,令眾多業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者百般不解,同時(shí)也提出了眾多異議。
分析認(rèn)為,盤(pán)古電視以目前的營(yíng)銷模式很難成為國(guó)內(nèi)彩電主流市場(chǎng)的一員。其全球百萬(wàn)臺(tái)的銷量與國(guó)內(nèi)4000萬(wàn)臺(tái)、全球超過(guò)兩億臺(tái)銷量的彩電市場(chǎng)的盤(pán)子比較顯得分量“微薄”。同時(shí)盤(pán)古特有的產(chǎn)品銷售模式,亦不符合國(guó)內(nèi)主流消費(fèi)市場(chǎng)的需求,這也決定了最好的盤(pán)古彩電最好的結(jié)局可能僅僅是在一個(gè)獨(dú)特的DIY市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟而已。
此外,對(duì)于一個(gè)新興的品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷,售后服務(wù)也是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題之一。對(duì)于傳統(tǒng)家電連鎖賣(mài)場(chǎng),至少還擁有一個(gè)銷售實(shí)體,按照國(guó)家“誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行本地服務(wù)。而采用M2C銷售模式,主要依賴于電子商務(wù)的盤(pán)古彩電的服務(wù)體系的建設(shè)和可靠性能否獲得消費(fèi)者的認(rèn)可還是一個(gè)未知數(shù)。