視頻內容分析(又名視頻分析)終究會越來越好,但其概念和使用仍然太過新潮,需要用戶們睜大眼睛認識清楚。
新澤西州大西洋城特朗普娛樂度假村安全主管里克·桑托羅,似乎是使用視頻內容分析技術幫助企業(yè)從他們的監(jiān)控錄像中獲取情報的理想人選。為了更好地防止的高風險的賭博損失和欺詐,桑托羅所在的公司利用尖端監(jiān)控技術經營的酒店和賭場是出了名的。
然而,桑托羅卻采取著謹慎的態(tài)度。他眼下正測試著來自多個供應商和集成商價值10億美元的監(jiān)控系統(tǒng),以幫助其監(jiān)控諸如倉儲設施,酒店大堂,停車場和公司活動場地等地方的安全。但他并不認為分析工具實時捕捉的畫面能與他屬下在賭場上觀看到的效果相媲美。相反,桑托羅正積極尋求基本應用程序的投資回報率,如設立貯酒區(qū)監(jiān)控區(qū)域,讓他們只記錄檢測到運動時的畫面。他認為,如視頻分析之類的新興技術,進展緩慢是明智之舉。
“我們現(xiàn)在看到的是,研究等待的時間越長,技術就更好,也更便宜和更可靠!鄙M辛_說,其職位全稱是資產保護和風險控制執(zhí)行副總裁!拔迥昵暗募夹g相比于現(xiàn)在,足以用光年來計算!
這個觀點,似乎每個人都同意。視頻分析從大肆宣傳的效果到真正實現(xiàn)其宣傳的功能還有很長的路要走。 “很多人都有不好的經驗,尤其是室外[分析工具]”,其價格昂貴,很難配置,也不能持續(xù)工作,,致力于發(fā)展視頻監(jiān)控技術的同名安全顧問公司總裁桑德拉瓊斯說!靶袠I(yè)先行者遭受了很多質疑,但我必須給他們更多的信心,因為他們超前的技術思想!
好消息是,該技術穩(wěn)扎穩(wěn)打地開始不斷提高,分析工具可以幫助他們利用所有的視頻。以下這些就是你開始研究視頻分析技術之前需要了解的。
提示1 - 了解市場
曾經,視頻分析作為一個軟件業(yè)務,是預裝在中央服務器或數(shù)字監(jiān)控探頭的應用程序。這些應用程序(現(xiàn)在仍是)以算法為基礎的,處理對特定事件的運動檢測,入侵檢測,出入口檢測等。一些視頻分析公司仍然只集中于軟體研究。例如,Aimetis的主打產品被期望能在任何標準或聯(lián)網的PC上應用。
然而,供應商們越來越多地趨向于把軟件嵌入到硬件設備或者作為一個整體打包銷售,IMS 研究所的分析師詹姆斯·麥克馬納斯說。視頻分析領域的市場領導者Object Video公司已經停止向最終用戶銷售其軟件。相反,在數(shù)字信號處理芯片(DSP)上運行的軟件是由原始設備制造商(OEMs),如思科,EMC和德州儀器公司生產的。設備制造商們把DSP芯片安裝到后端存儲設備,網絡,數(shù)字監(jiān)控探頭或編碼器上。
(編碼器是一個把模擬視頻轉換成數(shù)字信息的輸入設備。換句話說,你不需要再做視頻分析,只要用模擬監(jiān)控探頭編碼器,就可以轉換成數(shù)字信號。)
一些大公司,包括博世,霍尼韋爾,索尼,正在將視頻分析技術增加到他們以前銷售的監(jiān)控探頭中。其他諸如慧銳系統(tǒng)、NICE公司則側重于開發(fā)和銷售整套包括監(jiān)控探頭、編碼器和分析軟件在內的視頻管理系統(tǒng),這個轉變中的市場導致了一些奇怪的合作伙伴。 Object Video公司與Verint系統(tǒng)公司不但是競爭對手,還是合作伙伴:Verint公司已開發(fā)出自己的一些算法,并執(zhí)照Object Video公司的一些算法,在他們自己的硬件上銷售。
提示2 – 根據您的業(yè)務需求,然后選擇技術
最新的視頻分析工具聲稱能做非常復雜的活動監(jiān)測,從而確定游手好閑的人,以發(fā)現(xiàn)惡意破壞公共財產的人。在評估你的選擇時,你可能受到誘惑以致被沖昏頭腦。千萬提高警惕! 一定要是業(yè)務需要,然后再看是否有技術可以填補它,而不是倒置。
“就像其他的決定一樣,”瓊斯說!笆裁词峭顿Y回報,它將給我的公司帶來什么價值,它可以幫我完成什么,而那是我用任何其他方式不能完成的?” 分析技術能讓您減少安全警衛(wèi)力量? 難道讓你的網站進行遠程監(jiān)控就能節(jié)省汽油錢嗎?它是否能有助于管理所有采集的視頻信息,或讓你您更有效地進行調查?雖然價格有所回落,瓊斯說,但這項技術仍然是昂貴的。
供應商的一種處理方法是通過打包模型與特定算法并針對目標人群發(fā)放。例如,Cernium公司開始銷售一套在機場監(jiān)視乘客通過出入口的軟件,F(xiàn)在公司(其已得到原始設備制造商東芝的軟件授權)打包出售對象為教育,文化機構,游戲,政府,零售等行業(yè)。但是,在這些軟件包中,您可能并不需要所有的工具。
在Trump,很多技術“對我們來說是矯枉過正的,”桑托羅說。 “我們正在尋找基本、簡單的方法來提醒我們的客戶發(fā)生了變化。我們無意去安裝過多的警鈴和哨子。許多系統(tǒng)都有如此多的特點與功能,但你最終卻用不上他們!
提示3 - 考慮前端分析軟件對你是否有意義
另一個關鍵決定是是否有必要對內容進行前端分析,也就是說,必須在數(shù)字監(jiān)控探頭或編碼器上進行分析,而不是在服務器或DVRs上。分析家認為,這正是行業(yè)的走向,但現(xiàn)在仍然有很多選擇。
前端視頻分析的好處是在視頻信息進行壓縮以通過網絡發(fā)送和存儲之前,當其具有高質量視頻信息時就可以進行內容分析。然而,一個傳統(tǒng)的、集中的視頻監(jiān)控模式,能夠提供更多的靈活性。一個DVR或服務器就可以對多個監(jiān)控探頭進行內容分析,這就意味著此功能可根據實際需要被定向或重新傳送。
往哪個方向走,據Dilip Sarangan研究分析師弗洛斯特·沙利文介紹,在很大程度上取決于您公司的網絡能力,以及IT部門對其的支持,因為視頻流量往往要占用很大的帶寬。這一決定可能會影響你要選擇哪個供應商。一些供應商,例如Cernium公司,側重于研發(fā)集中式工具,而其他諸如Ioimage公司則側重于前端視頻分析。 但是,很多供應商兩者都會涉及。
提示4 - 測試,測試,再測試!在你付款之前
一旦你確定了業(yè)務需要,縮小范圍之后,就可以開始測試了。視頻分析技術能夠提供比幾年前多得多的功能和實用性。然而,即使在今天,該技術仍要求必須配置正確,它仍可能在某些情況下無法工作。
“當然[供應商]會夸大其功能,說它能應付各種情況,”IMS研究所的麥克馬納斯警告說。但這值得懷疑。兼容是個問題。還有誤報。F幸運的是,供應商愿意讓你嘗試一兩個月硬件或軟件,然后再付尾款。這點是必須的!
這就是布萊恩·石川所在的夏威夷銀行所做的。石川——Honolulu-based 銀行副總裁和企業(yè)安全主管——對3VR安全公司的數(shù)字視頻監(jiān)控探頭中,視頻分析的圖形密碼應用技術抱有很大興趣,其中有一個人臉識別技術的應用。該公司聲稱,它的面部識別技術使客戶能夠通過視頻搜索檔案,找到并顯示任何時候在監(jiān)控探頭前出現(xiàn)過的特定的人。
對于石川來說,這個應用的前景是光明的。如果有人偽造支票兌現(xiàn),石川的安全小組也許可以——不用太多的分析時間——就能找到在相同的地方出現(xiàn),可能也是偽造支票兌現(xiàn)情況等其他實例。這不僅能夠幫助銀行工作人確保同類情況不再發(fā)生,也可以使小額支票詐騙等案件的起訴更加容易。
石川在該銀行的一個分行安裝了測試軟件用以進行一段時間的測試。 “你可以設置系統(tǒng)的百分比,”他說。 “如果你設置一個較高的百分比,它會自動提供一些照片給您。如果你降低這一比例,你可能會得到大量的誤報,卻沒有捕獲到相應的有用的信息!笨傮w而言,他很高興這個結果,這足以作為一起商業(yè)案例以說服管理層投資一些設備。
雖然如此,但即使是現(xiàn)在,他的進展依然緩慢?梢韵胂螅撓到y(tǒng)可以用于營銷目的,與警報安裝在一起,當重要客戶進門時就立即通知銀行工作人員。但石川并沒有冒險。事實上,他甚至沒有在90個銀行的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)中落實這個計劃,因為他不希望剛安裝完畢,該技術就已經過時了。
“這項技術發(fā)展如此之快,”他說,“以至于在企業(yè)范圍內很難做出決定。”