蘇寧電器：哪一次的執(zhí)著不是擲地有聲？

    “蘇寧在速度越來越高的發(fā)展過程中，一定要越來越穩(wěn)，要將企業(yè)根基的穩(wěn)健，融匯在企業(yè)核心的培育、超前的規(guī)劃、持續(xù)的投資中。”在蘇寧未來十年戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布會(huì)上，蘇寧電器集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東再一次強(qiáng)調(diào)了“穩(wěn)”在蘇寧發(fā)展中的意義。

    穩(wěn)健，是外界對(duì)蘇寧的一致評(píng)價(jià)，這家中國(guó)家電連鎖的巨頭用穩(wěn)健支撐其走過了21年的發(fā)展輝煌，并在過去的歲月中一次次證明和實(shí)踐著自己的執(zhí)著。一直掛在張近東嘴邊的是“做中國(guó)的沃爾瑪”、“避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”、“堅(jiān)持內(nèi)生式增長(zhǎng)”、“堅(jiān)持信息化”。

    “不做百思買，做中國(guó)的沃爾瑪”，張近東的這個(gè)期許早在家電連鎖跑馬圈地時(shí)代就已經(jīng)提出，在經(jīng)過了家電渠道企業(yè)軍備競(jìng)賽、門店升級(jí)、并購(gòu)風(fēng)潮、資本角逐的一系列競(jìng)爭(zhēng)后，依然能夠聽到張近東用平和的語氣訴說著他“沃爾瑪”的夢(mèng)。2009年收購(gòu)日本LAOX后，蘇寧已經(jīng)著手準(zhǔn)備店中店，欲銷售從日本引進(jìn)的3C、動(dòng)漫、影音、樂器等商品。2010年，蘇寧將這一夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，7月伊始，在蘇寧易購(gòu)上已經(jīng)可以購(gòu)買到圖書，在對(duì)蘇寧易購(gòu)未來的十年規(guī)劃中，其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線將不僅涵蓋家電、圖書，家居、百貨、音像、運(yùn)動(dòng)及戶外、在線法律、教育與咨詢與服務(wù)等都將被納入其中，蘇寧意圖在網(wǎng)上建造一個(gè)大而全的“沃爾瑪”。

    蘇寧一直堅(jiān)持內(nèi)生式增長(zhǎng)，2008年，在國(guó)美先后收購(gòu)永樂、大中、三聯(lián)商社，對(duì)家電連鎖也對(duì)家電供應(yīng)商形成空前威懾力時(shí)，蘇寧依然明確表示，未來的發(fā)展路徑仍然以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主以資本經(jīng)營(yíng)為輔，以自主擴(kuò)張為主以行業(yè)并購(gòu)為輔，以自主積累為主以社會(huì)融資為輔的內(nèi)生式增長(zhǎng)模式。以這一思路發(fā)展而來的蘇寧，2007年至2010年，其門店總數(shù)一路上升分別為632家、812家、941家、1342家，總營(yíng)業(yè)收入依次分別為401億元、499億元、583億元、755億元。在業(yè)界還爭(zhēng)論內(nèi)生式與外擴(kuò)式增長(zhǎng)孰優(yōu)孰劣時(shí)，蘇寧用事實(shí)證明了自己的選擇。

    2008年，蘇寧向業(yè)界宣布，到2010年實(shí)現(xiàn)行業(yè)全面領(lǐng)跑，到2010年，蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入755億元，門店數(shù)量1342家，已經(jīng)成為行業(yè)毋庸置疑的王者，蘇寧按時(shí)兌現(xiàn)了自己的目標(biāo)。

    今年，在成立21周年的節(jié)點(diǎn)，在新十年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，蘇寧擲地有聲的拋出十年目標(biāo)：至2020年，銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)6800億，其中線上銷售3000億，占蘇寧銷售收入的50%。門店數(shù)量3500家，開店速度保持每年200家的水平。

    也許你會(huì)懷疑蘇寧的信心，亦或把這個(gè)目標(biāo)當(dāng)成是一次冒進(jìn)，但蘇寧在用他慣有的冷靜、理性和穩(wěn)健為我們分析了實(shí)現(xiàn)這些數(shù)字的可行性。

    連鎖業(yè)態(tài)的效益主要依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)，蘇寧確定了年開200家店的速度，這一數(shù)字結(jié)合了我國(guó)城市化進(jìn)程和城市規(guī)劃的布局，圍繞特大城市、大城市，中小城市，與大型城市、大城市協(xié)同周邊的中小城市組成功能互補(bǔ)城市群的特點(diǎn)，并針對(duì)城市化發(fā)展進(jìn)程中新型商業(yè)中心，商業(yè)形態(tài)的發(fā)展變化以及消費(fèi)需求的變化，將未來蘇寧的門店做超級(jí)旗艦店，旗艦店，精品店和鄰里店的劃分，并對(duì)不同級(jí)別城市開店的種類和數(shù)量進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，有的放矢，則非盲目擴(kuò)張。

    6800億銷售規(guī)模的確定看似不可能完成，但預(yù)計(jì)2020年國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)總額將達(dá)到31000億，6800億元僅占到總消費(fèi)額的五分之一。何況，蘇寧采取了多渠道并舉的模式，其中線上銷售近3000億，占50%，而且以蘇寧易購(gòu)“網(wǎng)上沃爾瑪”的定位，其銷售將不僅僅局限于家電。門店收入中，3500家店支撐剩余3000多億元的收入，平均每家店不到1億元，以現(xiàn)階段蘇寧平均單店6000萬的銷售收入計(jì)算，結(jié)合銷售空間的增長(zhǎng)，10年后單店收入突破億元難度不大。

    另外需要強(qiáng)調(diào)的是，雖然專業(yè)連鎖在這一輪家電B2C爭(zhēng)戰(zhàn)中起步稍晚，但家電網(wǎng)購(gòu)越到發(fā)展后期越需要拼物流、拼倉(cāng)儲(chǔ)，甚至拼售后，蘇寧是專業(yè)的家電零售企業(yè)，物流、倉(cāng)儲(chǔ)甚至售后都是其有別于“京東們”的最大優(yōu)勢(shì)。

    再來說說信息化，這又是蘇寧“老生常談”的話題。SAP/ERP系統(tǒng)是一直為蘇寧所津津樂道的，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一擲上億元用于資本運(yùn)作和收購(gòu)?fù)�行時(shí)，蘇寧則將定向增發(fā)用于信息化建設(shè)。想象一下，一個(gè)高質(zhì)高效、便捷又強(qiáng)大的交易網(wǎng)絡(luò)中，有面向消費(fèi)者的B2C平臺(tái)，有面向供應(yīng)商的B2B平臺(tái)，有面向員工的ERP平臺(tái)，每一個(gè)流程的服務(wù)、數(shù)據(jù)的服務(wù)，每一個(gè)解決方案、管理提升都將建立在信息化的基礎(chǔ)上。未來，科技蘇寧將搭建起的是全球化共享的平臺(tái)。

    對(duì)于55億元募資投向，蘇寧同樣做出了解答：在連鎖店發(fā)展上，將為租賃和購(gòu)置兩種發(fā)展方式投入17.87億元;在物流平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目中計(jì)劃投入29.5億元;信息平臺(tái)升級(jí)則重點(diǎn)投入2.22億元，在優(yōu)化供應(yīng)鏈方面如加大采購(gòu)預(yù)付款比例、加大定制包銷差異化采購(gòu)等計(jì)劃投入5.5億元。其資金投向計(jì)劃已經(jīng)詳細(xì)到了小數(shù)點(diǎn)后兩位，這透露出，蘇寧擴(kuò)張計(jì)劃并非心血來潮，而是蓄勢(shì)待發(fā)。

    面對(duì)同一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境，不同的企業(yè)會(huì)選擇不同的部署，關(guān)鍵是，戰(zhàn)略符不符合前瞻性，策略是否有操作性。與資金投向的有序規(guī)劃一樣，我們看到，蘇寧在開店速度、開店進(jìn)度、門店類型、營(yíng)業(yè)收入等各方面提出的不僅僅是一個(gè)空洞的數(shù)字，每個(gè)數(shù)字和每個(gè)方向背后，都經(jīng)過了長(zhǎng)期研討、反復(fù)論證，具有系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性，客觀性，符合蘇寧一貫穩(wěn)健務(wù)實(shí)的風(fēng)格。

    正如張近東所說，近三年來，蘇寧在企業(yè)內(nèi)部管理中不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，管理創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，目的就是要在后勁中，探索未來的方向。

    新十年，很長(zhǎng)也很短，沃爾瑪用28年成為美國(guó)第一大零售商，接著用10年時(shí)間登上世界500強(qiáng)之首。今年，蘇寧正走在新十年的起點(diǎn)上，這個(gè)從家電出發(fā)的企業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)零售業(yè)的巨頭，在全球性家電公司的目標(biāo)下，有了清晰可見的未來，我們又有什么理由去質(zhì)疑和不去期待蘇寧這一次的執(zhí)著?