彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告別“技術(shù)控”了嗎

彩電競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)光環(huán)不再受關(guān)注

    進(jìn)入2013年下半年，特別是9月份以來(lái)，彩電市場(chǎng)最“火爆”的產(chǎn)品都擁有一個(gè)共同特點(diǎn)：這些產(chǎn)品，從純技術(shù)的角度看，都不是市場(chǎng)“最先進(jìn)”的產(chǎn)品。彩電市場(chǎng)新品對(duì)技術(shù)指標(biāo)的追求戛然而止。甚至三星等退出的OLED這類次世代技術(shù)，都不能“打動(dòng)輿論和消費(fèi)界”的放心！

    2013年9月以來(lái)，彩電市場(chǎng)上市的新款產(chǎn)品中，真的不具有“技術(shù)領(lǐng)先”的彩電嗎？答案肯定是否定的。

    比如，這個(gè)九月三星和LG率先在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出了OLED電視。這是這類產(chǎn)品首次登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。業(yè)界認(rèn)為，OLED技術(shù)將是會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)全面取代LCD液晶顯示技術(shù)的“次世代”產(chǎn)品。LG和三星OLED電視，上市以來(lái)，雖然具有價(jià)格不菲、壽命普遍短于傳統(tǒng)電視和供給不足的缺點(diǎn)，但是依然獲得了市場(chǎng)高端人群的青睞，基本上是“到貨就賣光”。

    再比如，這個(gè)十一黃金周前后，索尼和長(zhǎng)虹都推出了曲面的LCD液晶電視。這類電視機(jī)的屏幕采用內(nèi)弧形曲面設(shè)計(jì)。這使得大尺寸電視的邊緣視角更為符合人的觀看需要，給消費(fèi)者帶來(lái)了更好的影音體驗(yàn)。這類產(chǎn)品也是首次在市場(chǎng)上出現(xiàn)，是彩電技術(shù)創(chuàng)新的體現(xiàn)者。

    同樣新品輩出的領(lǐng)域還包括方心未艾的4K電視。作為下一代顯示標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，4K電視在技術(shù)和顯示效果上的領(lǐng)先性不言而喻。自去年下半年4K電視批量生產(chǎn)以來(lái)，4K產(chǎn)品一直是各大彩電品牌的旗艦代表作、看家門(mén)戶產(chǎn)品。而且，隨著技術(shù)的成熟，4K產(chǎn)品在今年的型號(hào)數(shù)量、尺寸覆蓋率上有明顯的增長(zhǎng)，同時(shí)價(jià)格也下降加快。按以往市場(chǎng)規(guī)律，這類產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。

    2013年下半年彩電市場(chǎng)上，新技術(shù)產(chǎn)品并不少，這是彩電市場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的格局。但是，在行業(yè)“話語(yǔ)權(quán)”和“關(guān)注度”上占據(jù)中心舞臺(tái)的，卻不是這類產(chǎn)品，而是所謂的互聯(lián)網(wǎng)電視：他們包括，小米電視、樂(lè)視電視、酷開(kāi)阿里電視、TCL愛(ài)奇藝電視等等。后者的共同特點(diǎn)是“受關(guān)注度極高”、“技術(shù)創(chuàng)新卻幾乎可以忽略不計(jì)”。

    以市場(chǎng)脫銷最厲害的小米電視為例。小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、多看科技CEO王川在一次媒體采訪中，對(duì)小米電視交互技術(shù)具有如下的明確表示：“所有交互方式我都研究過(guò)，靠譜的我們用，不靠譜的全不用，不做噱頭�！薄�—這種實(shí)用務(wù)實(shí)的思維貫穿了小米電視的所有核心部件選型：包括面板（LG產(chǎn)品）、CPU（高通產(chǎn)品）、電視信號(hào)處理芯片（MSTAR電視芯片）。這些核心部件，小米的主要標(biāo)準(zhǔn)是穩(wěn)定、兼容、可靠和經(jīng)濟(jì)性，而不是選擇“最貴”的產(chǎn)品。實(shí)際上，小米電視除了對(duì)操作感相關(guān)的穩(wěn)定性設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)精益求精外，其它方面都“不做噱頭”性的攀比。

    如果說(shuō)性價(jià)比前提下的高性能是小米產(chǎn)品的傳統(tǒng)形象，那么酷開(kāi)阿里電視采用類似的思維，則體現(xiàn)了老牌電視廠商，創(chuàng)維集團(tuán)的思維躍變。酷開(kāi)阿里電視最具代表性的特點(diǎn)是，他沒(méi)有配備高頻頭、不兼容傳統(tǒng)的電視信號(hào)（如果收看傳統(tǒng)電視，必須配備相應(yīng)的機(jī)頂盒產(chǎn)品），同時(shí)也就不需要配備處理傳統(tǒng)電視信號(hào)的電路和芯片產(chǎn)品。這種設(shè)計(jì)能夠降低產(chǎn)品的成本，更能夠使得酷開(kāi)所謂的“第一臺(tái)家庭互聯(lián)網(wǎng)電視”，不像電視、更像電腦——更貼近智能電視的本質(zhì)。除了這個(gè)特點(diǎn)，酷開(kāi)電視硬件上再也沒(méi)有“科技控”們喜歡的種種高端參數(shù)和噱頭。反而，酷開(kāi)電視在軟件、OS和應(yīng)用體系統(tǒng)上進(jìn)行深入的精化設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品體驗(yàn)上大做文章。

    以酷開(kāi)電視和小米電視為代表的這種“不迷信科技和參數(shù)”的產(chǎn)品思維，已經(jīng)成為今年彩電產(chǎn)業(yè)界的一個(gè)主流趨勢(shì)。這類產(chǎn)品至少占據(jù)了2013年下半年以來(lái)，彩電產(chǎn)業(yè)輿論舞臺(tái)的多一半天地，并成為消費(fèi)者關(guān)注的新焦點(diǎn)。

彩電業(yè)真正擁抱“IT思維”的開(kāi)始

    最好的產(chǎn)品比較體驗(yàn)，次一級(jí)的產(chǎn)品才媲美參數(shù)和所謂的科技指標(biāo)——這是互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵特征。這類產(chǎn)品的代表作就是大名鼎鼎的蘋(píng)果！

    細(xì)心的消費(fèi)者可以發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果手機(jī)在顯示屏幕、CPU、內(nèi)存等指標(biāo)上，從來(lái)不采用那些剛剛推出的、最高指標(biāo)的產(chǎn)品和技術(shù)。蘋(píng)果產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中，最注重的是軟件功能和軟硬件一體化設(shè)計(jì)。這使得，即便采用同等硬件的產(chǎn)品中，蘋(píng)果產(chǎn)品的體驗(yàn)感往往好于一些低端的小品牌產(chǎn)品。這體現(xiàn)了蘋(píng)果產(chǎn)品系統(tǒng)思維、工程思維的產(chǎn)品思想，而不是單純的硬件對(duì)抗的產(chǎn)品策略。

    目前，向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的彩電產(chǎn)業(yè)，也開(kāi)始更多的采用類似于蘋(píng)果策略的“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”思維。這是導(dǎo)致，2013年下半年，市場(chǎng)最火的產(chǎn)品卻不是那些最新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的根本原因。這一變化也說(shuō)明，彩電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣于“IT”思維。

    自2011年底，有消息表明聯(lián)想即將推出自己的彩電產(chǎn)品開(kāi)始，彩電是家電還是IT的爭(zhēng)論就成為了一個(gè)最熱的行業(yè)話題。

    從產(chǎn)業(yè)鏈上游看，彩電，尤其是智能電視的主要上游產(chǎn)業(yè)包括：液晶面板、軟件工程、半導(dǎo)體設(shè)計(jì)和制造、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)容——這些最關(guān)鍵的彩電上游產(chǎn)業(yè)都屬于傳統(tǒng)的“IT”概念范疇。在下游上，智能電視以O(shè)S為基本平臺(tái)、以軟件應(yīng)用為特征、依賴于通用計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的體驗(yàn)方式，也在已經(jīng)“PC”化和IT化。但是，在終端產(chǎn)品市場(chǎng)上，傳統(tǒng)家電企業(yè)依然占據(jù)彩電市場(chǎng)的絕大部分銷量。產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)律依然鐘情于傳統(tǒng)的“家電規(guī)則”。這就是，彩電行業(yè)兩頭都在“家電”之外，僅剩品牌擁抱傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)格局。

    彩電產(chǎn)業(yè)與IT的這種特殊格局結(jié)構(gòu)，一定是一個(gè)不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。首先想打破這種結(jié)構(gòu)，并從中漁利的是聯(lián)想，隨后又來(lái)了小米和樂(lè)視。這些企業(yè)對(duì)彩電產(chǎn)業(yè)的滲透，就是看中了彩電產(chǎn)業(yè)不得不IT化和互聯(lián)網(wǎng)化的本質(zhì)方向和市場(chǎng)機(jī)遇。這些新手的挑戰(zhàn)也使得傳統(tǒng)彩電企業(yè)不得不主動(dòng)開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型的閥門(mén)。

    彩電企業(yè)要擁抱IT、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，就必須熟悉這一新行業(yè)的“規(guī)矩”。IT行業(yè)的本質(zhì)特征是什么呢，根本規(guī)律是什么呢？這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜，但是卻也有幾個(gè)容易把握的亮點(diǎn)。

    第一， IT行業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)。比如，所有CPU產(chǎn)品都會(huì)擁有一個(gè)規(guī)范的軟硬件接口，在符合這個(gè)接口標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)中，這個(gè)CPU就能穩(wěn)定工作，反之則根本安裝不上去。彩電產(chǎn)業(yè)采用液晶屏、CPU、內(nèi)容和OS等軟件，也符合IT產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的特征。這一特征使得，只要是按一定標(biāo)準(zhǔn)制備的彩電產(chǎn)品，即便是不同品牌的產(chǎn)品，其相關(guān)部件也能互換使用；只要是按照既定標(biāo)準(zhǔn)制備的彩電產(chǎn)品，他就應(yīng)該具有標(biāo)準(zhǔn)約定下的基本性能，而不缺取決于是那個(gè)企業(yè)制造了整機(jī)；按照標(biāo)準(zhǔn)化制備的產(chǎn)品，參數(shù)具有基本性能下的可直接比較意義、透明的參數(shù)體系能可靠的描述產(chǎn)品的基礎(chǔ)性能。

    第二， IT行業(yè)是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新不斷的行業(yè)。典型的，CPU行業(yè)有intel的“摩爾定律”、面板行業(yè)有“京東方的王氏定律”。IT產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品短則6個(gè)月，長(zhǎng)則兩三年一定會(huì)出現(xiàn)明確的產(chǎn)品升級(jí)和換代。對(duì)于這樣的行業(yè)，單純追求產(chǎn)品的高指標(biāo)是沒(méi)有意義的：除非消費(fèi)者有能力不斷換新的產(chǎn)品。反而是，量入為出的消費(fèi)理念更為實(shí)際。比如，INTEL在CPU產(chǎn)品上分成五六個(gè)基本產(chǎn)品線，面向不同等級(jí)性能需求的用戶，而不是一味的將最好的產(chǎn)品推給客戶——甚至美國(guó)軍方還在為最先進(jìn)的戰(zhàn)斗機(jī)采購(gòu)intel15年前設(shè)計(jì)的奔騰三代CPU產(chǎn)品。這一規(guī)律體現(xiàn)在彩電產(chǎn)業(yè)上，就是2013年下半年以來(lái)，占據(jù)輿論陣地大半篇幅的產(chǎn)品，居然都是些“技術(shù)不頂尖”的產(chǎn)品：反而那些正真稱得上是“土豪”的技術(shù)革新產(chǎn)品，不大受行業(yè)待見(jiàn)。

    第三， IT行業(yè)是一個(gè)相對(duì)性能過(guò)剩產(chǎn)業(yè)。IT行業(yè)的性能過(guò)剩說(shuō)不是“自古以來(lái)”就有的。而是最近七八年，隨著IT技術(shù)“過(guò)快”的擴(kuò)展而產(chǎn)生的。這個(gè)相對(duì)過(guò)剩的含義包括，一些應(yīng)用領(lǐng)域現(xiàn)有技術(shù)足以勝任、一些應(yīng)用領(lǐng)域還等待更好的技術(shù)來(lái)滿足、IT技術(shù)自身進(jìn)步的空間依然巨大三個(gè)層面。在產(chǎn)品上，這一特點(diǎn)則體現(xiàn)為，最新的產(chǎn)品擁有市場(chǎng)，老產(chǎn)品也擁有市場(chǎng)。例如，上面提到的美國(guó)軍方采購(gòu)15年前設(shè)計(jì)的CPU的案例。在軟件上，類似的案例則是微軟的XP這一古老的系統(tǒng)還在大量應(yīng)用，而且很多用戶不愿更新最新產(chǎn)品——因?yàn)�，�?duì)于這些用戶的需求，現(xiàn)有的，或者以前的技術(shù)下的產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。這一規(guī)律表現(xiàn)在電視產(chǎn)品上，蛀牙體現(xiàn)在“性價(jià)比產(chǎn)品”大受關(guān)注、最新世代的屏幕產(chǎn)品并不能代替原始產(chǎn)品、最新規(guī)格產(chǎn)品應(yīng)用的前級(jí)技術(shù)不是最新的（例如，友達(dá)4K面板依然大量使用傳統(tǒng)多晶硅TFT，而不是嶄新的金屬氧化物技術(shù)）。同時(shí)，技術(shù)過(guò)剩這一特征也體現(xiàn)在一些產(chǎn)品的規(guī)格更新的緩慢上：比如在4K已經(jīng)推出的今日，32寸電視依然大量沿用1366*768的分辨率，不用說(shuō)4K，就連2K都尚未普及。

    以上提到的IT產(chǎn)業(yè)的三個(gè)亮點(diǎn)規(guī)律，已經(jīng)成為影響彩電產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵“規(guī)律”，也是彩電產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)必須注重的行業(yè)規(guī)則。

    標(biāo)準(zhǔn)化的特征使得彩電產(chǎn)品能夠在代工廠大規(guī)模的生產(chǎn)，同時(shí)不受到代工企業(yè)“脫離銷售和消費(fèi)者”的產(chǎn)業(yè)斷層的影響、不因?yàn)榇�工企業(yè)不接觸消費(fèi)使用環(huán)節(jié)而產(chǎn)生性能和品質(zhì)的差異。高度標(biāo)準(zhǔn)化的IT特征，是使得彩電產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)需求分析與制造分離的關(guān)鍵。高速的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新與相對(duì)技術(shù)過(guò)剩并存，是彩電行業(yè)告別“技術(shù)控”時(shí)代的基礎(chǔ)。也是彩電行業(yè)從技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)到應(yīng)用體驗(yàn)和生態(tài)鏈競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變的“最主要條件”。在這些特色行業(yè)規(guī)律的影響下，國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)已經(jīng)表現(xiàn)出一些完全不同于以往的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并將由此構(gòu)筑起嶄新的彩電產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)格局。

彩電行業(yè)必須迎接新“思維”

    僅僅是在剛剛過(guò)去的2012年，彩電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)還是技術(shù)參數(shù)性：典型的兩個(gè)亮點(diǎn)是4K和多核心。前者屬于屏幕行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，后者則屬于半導(dǎo)體行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。甚至，在2012年智能電視采用的安卓操作系統(tǒng)的版本號(hào)，4.2都可以成為彩電企業(yè)宣傳的重要賣點(diǎn)。

    而在一年之后，彩電企業(yè)的宣傳已經(jīng)大不一樣。創(chuàng)維和阿里合作強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的購(gòu)物功能和阿里OS；TCL和愛(ài)奇藝合作強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容；長(zhǎng)虹和小米接觸、取經(jīng)，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)劃“大智能”藍(lán)圖……小米、樂(lè)視和聯(lián)想更是直接將性價(jià)比定義為了產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，而不是強(qiáng)掉“參數(shù)”有多高。

    這類彩電產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷“嚼頭”的轉(zhuǎn)變，直接體現(xiàn)出彩電行業(yè)的新思維。用創(chuàng)維的話說(shuō)就是“誰(shuí)不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)下課”。彩電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從2012年對(duì)聯(lián)想電視的上市“嗤之以鼻”，轉(zhuǎn)變成將“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)手視作未來(lái)死敵”、將IT化和網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品發(fā)展，IT化和網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷策略，IT化和網(wǎng)絡(luò)化的競(jìng)爭(zhēng)思維看作是安身立命的新戰(zhàn)略。

    而在彩電產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的路途中，彩電產(chǎn)業(yè)的第一個(gè)轉(zhuǎn)變就是，審慎的告別了“技術(shù)控”。彩電產(chǎn)業(yè)的思維從原來(lái)的“做產(chǎn)品”、“搞高技術(shù)”和“搞指標(biāo)創(chuàng)新”；轉(zhuǎn)變成了“做應(yīng)用”、“搞應(yīng)用體驗(yàn)”和“搞系統(tǒng)創(chuàng)新”：應(yīng)用代替了冷冰冰的硬件、體驗(yàn)代替了虛頭巴腦的參數(shù)、生態(tài)和體系工程代替了部件比拼。

    這些彩電產(chǎn)業(yè)的新內(nèi)涵和新追求，系統(tǒng)的表現(xiàn)在了2013年9月以來(lái)，彩電市場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)化上，特別是表現(xiàn)在了那些最前沿產(chǎn)品OLED、曲面液晶、4K居然“干不過(guò)”小米和酷開(kāi)廉價(jià)電視的消費(fèi)事實(shí)上。這些變化，深刻的說(shuō)明，一個(gè)屬于彩電市場(chǎng)的新時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始！