數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)營(yíng)銷案例:Orange 移動(dòng)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳

    幾個(gè)月前，在英格蘭一種基于手勢(shì)與移動(dòng)電話技術(shù)的標(biāo)牌倍受關(guān)注。 Orange ，英國(guó)最大的移動(dòng)服務(wù)提供商之一，在位于倫敦卡納比街的營(yíng)業(yè)廳部署了一個(gè)基于手勢(shì)的標(biāo)牌。

    該標(biāo)牌在性質(zhì)上類似于那些出現(xiàn)在Virgin的標(biāo)牌，但Orange公司的櫥窗標(biāo)牌支持顧客在店外進(jìn)行互動(dòng)交流。

    “如果你看到有人在櫥窗前跳舞——這值得我們停下來觀看�！� Gavin Martin說，他是負(fù)責(zé)Orange互動(dòng)標(biāo)牌的倫敦廣告公司Alternative的創(chuàng)意總監(jiān)。

    倫敦街頭的傳統(tǒng)特色是“零售店連著零售店”，有些甚至成為城市中最繁忙的地帶。Martin說街頭的廣告看起來都差不多，而Orange的就很獨(dú)特，它能作為一個(gè)顧客的娛樂、信息工具，即使不在營(yíng)業(yè)時(shí)間也沒有必要修改窗口。

    Orange部署在倫敦卡納比街的基于手勢(shì)的櫥窗

    迄今為止，基于手勢(shì)的廣告標(biāo)牌已經(jīng)顯示出其巨大的優(yōu)勢(shì)，無論是對(duì)零售商還是顧客。

    1. 提高關(guān)注度�！凹词故且粋�(gè)成年人站在屏幕前與之互動(dòng)，也能讓他記憶深刻�！盝ohn Payne說，他是Monster Media公司總裁。Monster 公司專注于開發(fā)交互式廣告軟件，該公司也參與了Virgin Megastores的標(biāo)牌的制作。

    “商店需要顧客進(jìn)店來，” Payne說：“任何能讓顧客進(jìn)入商店的方法都將對(duì)商店產(chǎn)生巨大影響�！�

    2. 樹立品牌。Payne說觸摸式互動(dòng)廣告與顧客互動(dòng)良好的基礎(chǔ)是詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研。顧客對(duì)使用基于手勢(shì)的廣告標(biāo)牌宣傳的商品影響深刻。（前提：顧客進(jìn)入商店后，并沒有被告知尋找任何特定的廣告）

    “顧客對(duì)這一獨(dú)特類型的廣告更感興趣，”Payne說，“靜態(tài)的標(biāo)牌和廣告往往和背景融為一體，被顧客忽略。”

    3. 取悅客戶。由于顧客購(gòu)物時(shí)的積極反響，數(shù)字標(biāo)牌在零售業(yè)的使用率不斷增長(zhǎng)。當(dāng)客戶使用基于手勢(shì)的標(biāo)牌或數(shù)字標(biāo)牌，他們停留在商店的時(shí)間變長(zhǎng)了，從而導(dǎo)致他們花費(fèi)更多的錢及下一次購(gòu)物的想法。

    此外，Martin表示，零售商正在尋找新的方式來吸引顧客進(jìn)入商店。

    “隨著越來越多的人上網(wǎng)購(gòu)物，商店需要加強(qiáng)品牌效應(yīng)，減少實(shí)體店鋪。”馬丁說。

    4. 便于控制。數(shù)字標(biāo)牌對(duì)零售商而言其中一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是顯示內(nèi)容很靈活、機(jī)動(dòng)，便于控制。大多數(shù)基于手勢(shì)的數(shù)字標(biāo)牌后臺(tái)系統(tǒng)都允許零售商自行改變內(nèi)容。

    “廣告業(yè)的本質(zhì)就是需要非常迅速地把想法付諸實(shí)施�！� Vincent表示。

    正如基于手勢(shì)的標(biāo)牌是從傳統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌演變而來，新技術(shù)表明，在店內(nèi)的數(shù)字廣告正變得越來越逼真、越來越有互動(dòng)性。

    比如Skittles的廣告，當(dāng)路人走過就會(huì)看到自己身后跟著一排隨風(fēng)舞動(dòng)的Skittles糖果。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的帶寬性能不斷提高，價(jià)格更為便宜，Vincent預(yù)測(cè)人們將通過網(wǎng)絡(luò)不分地域地互相交流。例如，使用動(dòng)作檢測(cè)與紅外技術(shù)，人們?cè)趥惗�、紐約和東京或其他地方，都可以同時(shí)出現(xiàn)在對(duì)方的屏幕上。 “這種技術(shù)大大吸引著下一代的游戲迷和因特網(wǎng)用戶，他們對(duì)一切充滿了好奇�！�