數(shù)字標牌和手機的有效整合可能是數(shù)字標牌行業(yè)目前最大的趨勢之一。
數(shù)字標牌界中流砥柱EnQii公司,最近推出一款新的手機應(yīng)用軟件,朝著那種整合又邁出一大步。
EnQii新的Engage Passport程序和平臺似乎更接近一個真正、雙向的技術(shù)集成,據(jù)北美EnQii的總裁Stuart Armstrong說。
Engage Passport程序不僅允許零售商或其他部署人員瞄準智能手機用戶進行促銷,而且運用完善的信息發(fā)布系統(tǒng),可以在他們的數(shù)字標牌屏幕播放信息,以滿足每個客戶的需要,甚至多個客戶的需要,該公司最近表示。
Passport將作為一個“白標”手機應(yīng)用提供給正在使用EnQii的EnGage數(shù)字標牌系統(tǒng)的零售商,以及使用其他標牌系統(tǒng)的零售商,該公司表示。
阿姆斯特朗(Armstrong)昨日簡單闡述了手機一體化的重要性,不論是對EnQii公司,還是對整個大型數(shù)字標牌行業(yè)。
“我們認為影響力是巨大的!彼f,“我們認為,盡管數(shù)字標牌行業(yè)增長顯著,我們依舊相信,手機和社交媒體浪潮是更大的,這兩個重要的零售商和消費者都期待他們看到的店內(nèi)環(huán)境有數(shù)字連通性,比如他們利用網(wǎng)絡(luò)所做的和利用手機所做的!
這些場地無論是醫(yī)生辦公室、輕軌站、零售部或QSR,根據(jù)與觀眾的親密程度均可以被觸發(fā),通過對手機的運用,數(shù)字標牌能跟著消費者口袋里的智能手機回家。
最棘手的部分不是從一個數(shù)字符號單向接入到移動電話,他說,比如二維碼的接入節(jié)點擴散被嵌入到數(shù)字標牌。
“最棘手的部分是信息返回數(shù)字標牌,以了解人們在尋求的是一對一基礎(chǔ)的還是聚合的,他們會如何響應(yīng),以及他們內(nèi)心的想法到底是什么。”他說。
“如果你能破譯那時客戶的心情和需要的形態(tài),就可以開始改變數(shù)字標牌上的信息,”他說!斑@種數(shù)字標牌和手機應(yīng)用集成程度,就是我們認為重要的。”
客戶下載EnGage Passport手機程序,在進入商店時通過數(shù)字信息提示核對。當他們核對時,零售商就知道他們是誰,在哪里,就可以有針對性地發(fā)送信息到手機上,甚至可以改變屏幕上的數(shù)字信息,給客戶量身定制個人主頁。客戶可以使用手機程序來看看商店有什么可購買,甚至發(fā)布信息和圖像到Facebook與他們的朋友互動。
“我們?yōu)檫@個新產(chǎn)品感到高興!盓nQii公司首席執(zhí)行官Ajay Chowdhury在公司發(fā)布會上說,“零售商們?nèi)缃衩媾R的最大挑戰(zhàn)之一,是認出他們實體店中的網(wǎng)上客戶。EnGage Passport使得零售商可以管理與客戶的多渠道往來,并允許他們有針對性地報價給準備好到實體店購買的網(wǎng)上顧客和社會上的顧客。對于零售商而言,這將結(jié)束循環(huán),并讓他們可以更有效地與只在網(wǎng)上銷售的對手競爭!
據(jù)EnQii公司說,EnGage Passport是一套支持產(chǎn)品目錄,產(chǎn)品信息和證券的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。EnGage Passport的無標記應(yīng)用程序,是可以重新命名和增強的,可在Android機上使用,并可很快在iPhone上使用。
該應(yīng)用程序提供了商店定位能力,一個有層次的產(chǎn)品目錄和一個裝優(yōu)惠券的“錢包”。這個錢包功能是用于存儲優(yōu)惠券的,而優(yōu)惠券是通過捕獲數(shù)字板或平面媒體的二維碼實現(xiàn)的,并可以與一個忠誠方案結(jié)合,提供單一的綜合手機/網(wǎng)絡(luò)/商店相結(jié)合的客戶體驗。一旦存儲,優(yōu)惠券可在銷售點顯示,或與商店的企業(yè)系統(tǒng)合作額外回售,據(jù)EnQii公司說。
EnGage產(chǎn)品套件包括EnGage內(nèi)容管理和網(wǎng)絡(luò)平臺、EnGage菜單(menuboarding軟件)、EnGage造物主(信息創(chuàng)建軟件)、EnGage音樂(集成的存儲音樂軟件)、EnGage內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)(網(wǎng)上內(nèi)容存儲)和EnGage護照(移動應(yīng)用)。目前,國內(nèi)已經(jīng)推出了56iq數(shù)字標牌軟件免費下載,供快速體驗數(shù)字標牌精彩內(nèi)容。
這個套件已針對三個主要市場量身定做:零售商和金融服務(wù)的數(shù)字購貨;廣告網(wǎng)絡(luò)的活動管理;食品服務(wù)公司的促銷。