認(rèn)真上好“互聯(lián)網(wǎng)電視”這節(jié)課

    彩電產(chǎn)業(yè)整體向“互聯(lián)網(wǎng)電視”轉(zhuǎn)型，這一大趨勢現(xiàn)在已經(jīng)沒有多少“異議”。但是，什么是互聯(lián)網(wǎng)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視條件下的彩電產(chǎn)業(yè)有哪些競爭特點(diǎn)、這一轉(zhuǎn)型的周期到底有多長等問題，還沒有在業(yè)界達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識。本文正是要針對這些問題談一些粗淺的看法。

    什么是互聯(lián)網(wǎng)電視

    互聯(lián)網(wǎng)電視的概念最初來自于“小米”做電視產(chǎn)品的戰(zhàn)略。因?yàn)樾∶鬃约簶?biāo)榜為第一家互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商。小米用三年的時(shí)間幾乎實(shí)現(xiàn)了手機(jī)銷售規(guī)模從零到千萬單位級的轉(zhuǎn)變，客觀上證明了小米以“互聯(lián)網(wǎng)”概念為核心的手機(jī)營銷理念的巨大成功。目前，樂視、創(chuàng)維酷開、聯(lián)想和小米等都已推出所謂的“互聯(lián)網(wǎng)電視”產(chǎn)品。

    互聯(lián)網(wǎng)條件下的電視，或者手機(jī)產(chǎn)業(yè)，并非是強(qiáng)調(diào)這些企業(yè)都是“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容或者服務(wù)提供商”：小米顯然沒有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、也并未依靠互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成功；樂視雖然彩電產(chǎn)品借力于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的支持，但是這也不是樂視電視被認(rèn)定為互聯(lián)網(wǎng)電視的關(guān)鍵原因。一款電視產(chǎn)品，或者一個(gè)彩電企業(yè)成為“互聯(lián)網(wǎng)電視”必須具有如下的特點(diǎn)和特色。

    首先，互聯(lián)網(wǎng)電視強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的產(chǎn)業(yè)分工。面板有面板的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)律、芯片有芯片的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)律、整機(jī)制造有整機(jī)制造的產(chǎn)業(yè)規(guī)律、同時(shí)銷售脫離任何制造環(huán)節(jié)，形成獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)規(guī)律。

    對于智能彩電產(chǎn)品，其關(guān)鍵核心組件包括面板、背光模組、面板和背光驅(qū)動(dòng)IC、信號處理IC、智能計(jì)算部分的COS IC、電源以及音箱。這些產(chǎn)品屬于顯示面板、光源和光學(xué)材料、半導(dǎo)體、聲學(xué)電器等完全不同的行業(yè)。在目前的電視產(chǎn)業(yè)中，這些關(guān)鍵組件產(chǎn)業(yè)大多數(shù)已經(jīng)形成與彩電產(chǎn)業(yè)平等的“獨(dú)立產(chǎn)業(yè)”。而隨著彩電整機(jī)代工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，彩電市場的整機(jī)制造和銷售環(huán)節(jié)也開始分離。例如小米和樂視就不是制造企業(yè)，而主要是產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)和銷售企業(yè)。

    彩電產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獨(dú)立成“單一的、規(guī)律獨(dú)立互不影響的子行業(yè)”，子行業(yè)之間構(gòu)成平等的行業(yè)分工關(guān)系，這是電子信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入智能化、半導(dǎo)體計(jì)算和半導(dǎo)體顯示技術(shù)階段后，社會(huì)生產(chǎn)大分工進(jìn)一步發(fā)展的必然結(jié)局，也是產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和鏈條專業(yè)化、規(guī)模化的必然趨勢。

    第二，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)具有嚴(yán)格的整機(jī)制造、關(guān)鍵核心組件制造和產(chǎn)品營銷銷售環(huán)節(jié)的獨(dú)立分工。其中，最典型的特征是，關(guān)鍵整機(jī)制造企業(yè)不再掌控產(chǎn)品的核心技術(shù)。

    傳統(tǒng)彩電產(chǎn)品，比如創(chuàng)維著名的“健康的、不閃的”逐行掃描電視的新技術(shù)進(jìn)步，關(guān)鍵推動(dòng)者是彩電廠商。這種技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新的核心主體、主要產(chǎn)業(yè)價(jià)值和技術(shù)的所有者都是彩電整機(jī)制造商。但是，互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)代電視機(jī)的核心技術(shù)集成在面板、半導(dǎo)體光源、光學(xué)組件、眾多半導(dǎo)體IC等產(chǎn)品上，這些產(chǎn)品的參數(shù)和性能直接決定了最終產(chǎn)品的“基礎(chǔ)性能”。彩電企業(yè)擁有的用料、做工、關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)等方面的技術(shù)，只是決定產(chǎn)品的最終壽命和性能穩(wěn)定性，卻對基礎(chǔ)性能和基礎(chǔ)功用沒有強(qiáng)影響力。

    比如，目前很多企業(yè)推出4K電視，其主要技術(shù)進(jìn)步體現(xiàn)在面板、控制IC、信號IC等方面，這些方面的進(jìn)步和彩電整機(jī)企業(yè)的關(guān)系幾乎可以忽略，整機(jī)企業(yè)在其中的工作創(chuàng)造不影響任何既定的產(chǎn)業(yè)格局和產(chǎn)品性能品質(zhì)。這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)導(dǎo)致整機(jī)企業(yè)成為“組裝商”，并無力在技術(shù)上做出關(guān)鍵性的創(chuàng)新。彩電整體制造的去技術(shù)化、去創(chuàng)新化，導(dǎo)致其制造過程的“高度標(biāo)準(zhǔn)化和一致化”。這使得制造規(guī)模、倉儲(chǔ)運(yùn)輸能力、上下游營銷關(guān)系，取代產(chǎn)品創(chuàng)新能力，成為彩電制造企業(yè)的核心競爭能力，并誕生了“代工”行業(yè)在彩電制造領(lǐng)域的日趨主導(dǎo)的地位。

    此外，彩電核心技術(shù)在少數(shù)高精度部件中的集中，還是得常規(guī)的產(chǎn)品維修行業(yè)和售后服務(wù)難以起到原有的作用。屏幕和IC等關(guān)鍵組件損壞幾乎無法修理，其它組件的損害或者需要直接更換功能模塊，或者需要嚴(yán)格苛刻的維修作業(yè)環(huán)境。這實(shí)際上導(dǎo)致了傳統(tǒng)彩電企業(yè)在售后服務(wù)中本地維修環(huán)節(jié)的優(yōu)勢喪失，促進(jìn)了以物流為中心、以標(biāo)準(zhǔn)化組件更換為主體的新興維修產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這一結(jié)構(gòu)有利于那些“服務(wù)弱勢”的新彩電廠商的崛起。

    以此為基礎(chǔ)，彩電設(shè)計(jì)、制造和營銷三個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)行。獨(dú)立的整體設(shè)計(jì)和營銷結(jié)合在一起，構(gòu)成小米、樂視這等特殊的“輕量化”彩電企業(yè)。

    第三，彩電營銷環(huán)節(jié)的獨(dú)立，促使彩電產(chǎn)業(yè)形成名為“互聯(lián)網(wǎng)電視”的新產(chǎn)業(yè)規(guī)律。正因?yàn)椴孰娊K端品牌和企業(yè)，在營銷環(huán)節(jié)可以獨(dú)立存在，形成輕量化的彩電公司，互聯(lián)網(wǎng)電視彩電才有誕生的基礎(chǔ)。

    彩電制造企業(yè)不能決定自己所從事的行業(yè)的技術(shù)基準(zhǔn)；彩電制造形成以規(guī)模代工為主流的產(chǎn)業(yè)趨勢；彩電產(chǎn)品的基礎(chǔ)品質(zhì)判斷基于標(biāo)準(zhǔn)化的IC和面板組件的性能、彩電功能組成基于獨(dú)立開放的OS和軟件平臺(tái)、彩電消費(fèi)的理性化可以具體成對一個(gè)簡單的參數(shù)表格的判斷，這些變化使得“擁有制造廠”不再是彩電市場競爭的有力武器。

    彩電行業(yè)中，以“選擇核心組件”為中心的整體設(shè)計(jì)與產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)結(jié)合、從而獨(dú)立成一個(gè)嶄新的產(chǎn)業(yè)“中心”；形成一個(gè)可以面向消費(fèi)者，代表了包括 “從最基本材料到核心部件、系統(tǒng)整合、軟件和服務(wù)” 等主要產(chǎn)品細(xì)節(jié)的統(tǒng)一的“產(chǎn)品營銷界面”；并提供渠道、售后和信息咨詢服務(wù)；也就構(gòu)成了所謂的新的“互聯(lián)網(wǎng)電視”。

    簡單講，互聯(lián)網(wǎng)電視就是企業(yè)可以只管：產(chǎn)品基本的核心組件的選擇、外觀和周邊功能設(shè)計(jì)，以及營銷；彩電企業(yè)完全可以從任何的彩電核心技術(shù)中脫離、從任何的制造環(huán)節(jié)中脫離，其服務(wù)只面向消費(fèi)者和市場需求。樂視和小米電視目前就是這么做的。聯(lián)想和酷開電視也在一定層面實(shí)踐著這樣的行業(yè)結(jié)構(gòu)。

    甚至，如果拋開產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的因素，從消費(fèi)者的角度看，互聯(lián)網(wǎng)電視就是一個(gè)獨(dú)立的“電視產(chǎn)品銷售營銷產(chǎn)業(yè)”！而這些互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)到底是采用饑渴營銷、概念營銷、生態(tài)營銷、成本定價(jià)、透明營銷、預(yù)售營銷等等手段，只不過是具體的策略問題，是在彩電產(chǎn)業(yè)營銷獨(dú)立于任何核心技術(shù)和制造環(huán)節(jié)之后，形成獨(dú)立產(chǎn)業(yè)分工和合作條件下的“現(xiàn)象”和“具體細(xì)節(jié)”，而非互聯(lián)網(wǎng)電視的本質(zhì)。