過去的數(shù)年中,媒體和分析師都在探討數(shù)字業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),那么,這些因素將對我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么影響?簡言之,這些技術(shù)的進(jìn)步將為企業(yè)帶來更豐富的選擇。那么,2016年我們需要注意什么。
1.停止使用紙張
信件、印刷招牌、菜單及海報既昂貴又耗費(fèi)時間。把這些通通搬到可視化通信設(shè)備如顯示屏、平板電腦、視頻墻。為人們提供實(shí)時信息,并確保信息均顯示業(yè)務(wù)的即時狀態(tài)。
2.注重體驗(yàn)
維護(hù)客戶比開發(fā)新客戶要容易得多。不妨利用視頻通信來提升客戶、員工及訪問者的體驗(yàn)。你有很多選擇,比如利用交互式尋路信息亭幫助人們快速到達(dá)想去的地點(diǎn),或使用通信屏幕提供新聞、天氣預(yù)報等信息,以緩解等待的焦慮情緒。你所提供的內(nèi)容必須與觀看者相關(guān)。
3.提升安全性
火警及其他報警裝置已經(jīng)問世多年,將聲音警報與數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)匹配以便提醒員工、顧客和參觀者惡劣天氣、火災(zāi)或其他安全問題。相關(guān)的安全信息可以在整個網(wǎng)絡(luò)上顯示或僅顯示在警報被觸發(fā)地點(diǎn)的屏幕上。
4.提升品牌
你是否擁有多個辦公地點(diǎn)?你希望分享的信息是否如你所愿地發(fā)送出去?是否個別地點(diǎn)或辦公室理解你的企業(yè)品牌設(shè)計準(zhǔn)則?通過數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的可視化通信是控制信息展示方式和組織代表的絕佳手段。創(chuàng)建一個品牌形象與觀眾達(dá)成共鳴,并保持所有通信是一致的。