智慧教育：瞄準(zhǔn)哪些只有機(jī)器才能做的事情

    一段時(shí)間以來，智慧教育和學(xué)生隱私權(quán)之爭，成為教育信息化發(fā)展中的新熱點(diǎn)：姑且不論這種爭執(zhí)的對(duì)錯(cuò)，就爭執(zhí)發(fā)生的自身而言，就已經(jīng)說明“智慧教育技術(shù)推動(dòng)教育過程進(jìn)入了此前未有的空間”。恰是這些新空間中，準(zhǔn)則、規(guī)矩、倫理如何建立，才產(chǎn)生了現(xiàn)有的爭議。

    教育創(chuàng)新進(jìn)入無人之境

    教育這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特之處，在于“一切都是定制”。既沒有完全一樣的學(xué)生、也沒有完全正確的教育方式和方法。所有的一切都具有碎片性、特異性和差異化的特征：而這些特征恰是大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)規(guī)律的“決勝”之地。后者也就推進(jìn)了AI技術(shù)與教育場景的深入結(jié)合。

    包括，人臉識(shí)別、學(xué)情識(shí)別、手寫漢字識(shí)別、語音識(shí)別和語音轉(zhuǎn)文字等技術(shù)都已經(jīng)得到一定規(guī)模的應(yīng)用，在教育改革和發(fā)展中發(fā)揮出嶄新的“生產(chǎn)工具”作用。而且，這些應(yīng)用讓“教育”過程深刻觸及了一些此前未曾有過的“內(nèi)涵”。

    例如，課堂人臉識(shí)別和行為識(shí)別，可以分別學(xué)生的聽課狀態(tài)和課堂效率。不過，這的確涉及到“此前不被背廣泛了解的學(xué)生隱私，如瞌睡、偷懶、走神，可能變的‘人人皆知’”。因此，一些聲音批評(píng)AI技術(shù)侵犯了學(xué)生隱私。

    但是，另一方面是，1.傳統(tǒng)教學(xué)中，即便是小班教學(xué)，一個(gè)班級(jí)30人，教師也很難把握住每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)——且從教育的目的看，教師應(yīng)該把我學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)：這就涉及了實(shí)際過程中的能力、精力與目標(biāo)的不匹配。智慧技術(shù)恰能解決這個(gè)問題。2.在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生自己也并非“時(shí)刻清楚自己的所謂課堂隱私”——如，“出神發(fā)呆”這些事情對(duì)學(xué)生自身也有“神秘性”。更何況，把握一個(gè)人的長期學(xué)習(xí)過程，需要了解他在很長一段時(shí)間，至少是半個(gè)學(xué)期的課堂習(xí)慣、效率。后者在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，不僅教師，就連學(xué)生自己也無法清晰把握：特別是中小學(xué)生，心智未完全成熟，更無法把握這么復(fù)雜的長期狀態(tài)。

    管理與自我管理的高效率，一定是建立在科學(xué)、完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)知與自我認(rèn)知之上的：AI技術(shù)通過課堂學(xué)情識(shí)別，能在橫向、縱向，甚至交叉方向上提供這種“認(rèn)知”數(shù)據(jù)，幫助改進(jìn)教學(xué)過程和效率：至于隱私問題，這涉及的是數(shù)據(jù)的使用范疇和安全邊界，而不是數(shù)據(jù)自身的存在問題——即便沒有任何技術(shù)手段或者人員觀察，客觀的課堂學(xué)情狀態(tài)也在那里——它就在那里，不能忽視、不能當(dāng)做不存在。

    由這個(gè)案例可以看到，AI和智慧技術(shù)，讓教育過程進(jìn)入了從未有過的“深入之地”。這是典型的技術(shù)賦能和生產(chǎn)力提升過程。

    有些事情只有機(jī)器才能做到

    “為每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行數(shù)字畫像！”一位智慧教育產(chǎn)業(yè)的專家這樣形容未來教育場景中的“數(shù)據(jù)應(yīng)用”。

    利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生長期、多維度數(shù)據(jù)的采集與存儲(chǔ)，進(jìn)而去了解其學(xué)習(xí)過程中的差異性、獨(dú)特性，發(fā)現(xiàn)高效的亮點(diǎn)、也發(fā)現(xiàn)不足的缺點(diǎn)。AI技術(shù)不是去進(jìn)一步管理學(xué)生，而是去“真正深入”了解學(xué)生，進(jìn)而為針對(duì)性的學(xué)習(xí)與教育工程提供前所未有的決策依據(jù)：這會(huì)讓教學(xué)過程從更多以來主觀認(rèn)知為主，向更多以客觀認(rèn)知為依據(jù)而轉(zhuǎn)變。

    比如，對(duì)于智慧閱卷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和分析，不僅幫助教師解放了繁重的閱卷負(fù)擔(dān)，更是能夠形成“易錯(cuò)題庫”、形成“易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)”、“針對(duì)個(gè)體學(xué)生的易錯(cuò)與薄弱知識(shí)點(diǎn)網(wǎng)格”。對(duì)錯(cuò)題、錯(cuò)誤類型，進(jìn)行全班級(jí)的橫向和依據(jù)個(gè)體同學(xué)的縱向分析，幫助發(fā)覺分?jǐn)?shù)背后的原因與習(xí)慣。

    所以，智慧教學(xué)不是幾個(gè)軟件、幾個(gè)硬件，不是幾個(gè)獨(dú)立功能，而應(yīng)該成為“數(shù)字化的教學(xué)場景與學(xué)生狀態(tài)繪制”。后者才是智慧教學(xué)的關(guān)鍵形態(tài)之一。同時(shí)，依據(jù)準(zhǔn)確的教學(xué)數(shù)據(jù)把握，智慧技術(shù)可以進(jìn)一步結(jié)合“成功案例數(shù)據(jù)庫”給出“如何改進(jìn)教學(xué)和學(xué)習(xí)”的建議，進(jìn)一步升級(jí)智慧教學(xué)到“主動(dòng)作為階段”。

    從硬件部署、數(shù)據(jù)形成，到智慧畫像，在到教學(xué)與學(xué)習(xí)改進(jìn)建議：智慧教學(xué)的發(fā)展空間是巨大的，智慧教學(xué)的革命也是異常深刻的：如果在智慧教學(xué)應(yīng)用于學(xué)情、考勤階段就被“隱私倫理”所“扼殺”，那么也就再也沒有可能找到一種真正能夠發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生特異性與差異點(diǎn)的技術(shù)。

    雖然傳統(tǒng)的教學(xué)過程，可以采用“定制教師”，既一個(gè)老師只帶幾個(gè)學(xué)生、甚至一個(gè)學(xué)生的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的精準(zhǔn)把握。但是，這種成本高昂的教育方式，顯然不能普及，不能讓每個(gè)普通人受益。智慧教育革命的巨大意義恰是在于，為每一個(gè)人提供一個(gè)還不錯(cuò)的“差異化”教育體系的可能。后者是只有機(jī)器才能做到的事情。

    規(guī)劃每個(gè)人的學(xué)習(xí)過程

    在今天的家長群里，幾乎每個(gè)家長都提過讓老師多關(guān)心自己的孩子的要求：但是，真實(shí)情況是，血肉之軀的老師做不到每一個(gè)孩子都“深度”的把握，這不是責(zé)任心問題、也不是能力問題，而是精力問題！

    行業(yè)專家指出，智慧教育的立足點(diǎn)就是要解決這個(gè)問題，解決教師的精力總是有限的問題：將教師從“盯細(xì)節(jié)、盯狀態(tài)”的繁瑣體力勞動(dòng)中，解放到“為每個(gè)學(xué)生做學(xué)習(xí)過程規(guī)劃和設(shè)計(jì)”的創(chuàng)新工作之中。這一過程中，錄播系統(tǒng)、大屏顯示、機(jī)器視覺、機(jī)器聽覺都是教師“能力的延伸”。

    智慧教室、智慧校園、智慧教學(xué)，不是將學(xué)生放在透明籠子里監(jiān)管：其實(shí)，家長一直要求教師“加強(qiáng)監(jiān)管”；而是將此前教師被期望擁有的能力，用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，來完成這一特殊過程場景中，更為精細(xì)、個(gè)性的實(shí)踐掌控與把握。基于對(duì)學(xué)生更多差異性的了解，恰恰是避免“千篇一律硬政策，抹殺學(xué)生個(gè)性”的基礎(chǔ)。

    21世紀(jì)的教育必然屬于素質(zhì)教育、能力教育、創(chuàng)新教育。這種理念提出多年，卻收效一般：因?yàn)橐蛔ゾ退馈⒁环啪蛠y。其核心就在于所有教學(xué)手段都是“平均值”，缺乏個(gè)性化。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因，一方面是教學(xué)資源和教師精力有限，另一方面就是缺乏對(duì)學(xué)生個(gè)性的掌握。理解到這一現(xiàn)實(shí)教育痛點(diǎn)，就能更好的認(rèn)識(shí)智慧教育、大數(shù)據(jù)與AI應(yīng)用于教育的必須性和巨大意義，意識(shí)到教學(xué)過程中很多事情只有機(jī)器能做！