未來智慧園區(qū)白皮書：數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用

    全球正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的技術(shù)變革，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、新型傳感器快速滲透地球的每個(gè)角落，曾經(jīng)看似遙不可及的新技術(shù)已成為常態(tài)，技術(shù)進(jìn)步體現(xiàn)在園區(qū)、城市和國(guó)家發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，最新的前沿技術(shù)以越來越快的速度滲透到人們的日常生活中。數(shù)字技術(shù)正在打破和重構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)邏輯，以智能技術(shù)為代表的新技術(shù)體系將創(chuàng)造未來城市生命與未來園區(qū)內(nèi)涵。

未來智慧園區(qū)的內(nèi)涵

    通過感知和聯(lián)接，采集人機(jī)物事的狀態(tài)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，匯聚到數(shù)字平臺(tái)，在平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的融合，用于進(jìn)一步分析和決策。因此，“全面感知”和“泛在聯(lián)接”，是智慧園區(qū)成為人機(jī)物事深度融合體的基礎(chǔ)；基于匯聚的數(shù)據(jù)和狀態(tài)，進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和決策，提供主動(dòng)服務(wù)；能力逐步沉淀并不斷適應(yīng)、優(yōu)化和調(diào)整，使園區(qū)不斷演進(jìn)與迭代。因此，“主動(dòng)服務(wù)”、“智能進(jìn)化”是智慧園區(qū)成為有機(jī)生命體所具有的能力；基于數(shù)據(jù)沉淀，提供智慧化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“以人為本，綠色高效，業(yè)務(wù)增值”的智慧化園區(qū)目標(biāo)。

1、全面感知

    是指應(yīng)用各類傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)成感知神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，采集園區(qū)各類狀態(tài)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，主動(dòng)感知變化和需求。通過全面感知，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)資源可視、狀態(tài)可視、是園區(qū)事件可控、業(yè)務(wù)可管的基礎(chǔ)。比如，在智慧化園區(qū)中，我們可以實(shí)時(shí)感知園區(qū)內(nèi)的人員位置、人群分布等信息，當(dāng)人員異常聚集等情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)進(jìn)行疏散；當(dāng)梯控、閘機(jī)等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)異常時(shí)，能實(shí)時(shí)被感知，及時(shí)去維修，保障服務(wù)連續(xù)性，提升設(shè)備的使用壽命。

    2、泛在聯(lián)接

    是指借助多種聯(lián)接方式(有線、無線)，聯(lián)接園區(qū)內(nèi)的管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)等，是智慧園區(qū)建設(shè)的前提，是園區(qū)數(shù)據(jù)聚合的基礎(chǔ)。通過泛在聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)人機(jī)物事及環(huán)境能隨需、無縫、安全、即插即用地聯(lián)接，進(jìn)而打破數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)孤島，打通垂直子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通及業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的融合，為智能化打下基礎(chǔ)。比如，遠(yuǎn)程啟動(dòng)空調(diào)，可以按照個(gè)人使用習(xí)慣進(jìn)行溫濕度調(diào)節(jié)，這就實(shí)現(xiàn)了人與物的聯(lián)接；攝像頭識(shí)別異常人員進(jìn)入，觸發(fā)安防系統(tǒng)報(bào)警，這就實(shí)現(xiàn)了物與物的聯(lián)接。

    3、主動(dòng)服務(wù)

    是指園區(qū)具有主動(dòng)告警、自動(dòng)控制調(diào)節(jié)和輔助決策等能力，園區(qū)不再是完全被動(dòng)地響應(yīng)需求。借助AI和大數(shù)據(jù)決策判斷，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)物、事及環(huán)境等對(duì)象的自動(dòng)控制、自動(dòng)調(diào)節(jié)、主動(dòng)處置，對(duì)人進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)和關(guān)懷。比如，會(huì)議室內(nèi)視頻/語(yǔ)音設(shè)備會(huì)在會(huì)前15分鐘自動(dòng)啟動(dòng)，自動(dòng)調(diào)節(jié)會(huì)議室燈光、溫濕度等；在會(huì)議結(jié)束后，自動(dòng)關(guān)閉會(huì)議設(shè)備，通知保潔人員清潔會(huì)議室等。

    4、智能進(jìn)化

    是指在AI和大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)加持下，實(shí)現(xiàn)園區(qū)自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自進(jìn)化的能力。通過智能進(jìn)化，快速應(yīng)用新技術(shù)，敏捷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)園區(qū)自我適應(yīng)調(diào)節(jié)、優(yōu)化和完善。比如，中央空調(diào)冷水機(jī)組啟停時(shí)間，可以基于室外環(huán)境、溫度，室內(nèi)人員數(shù)量等多個(gè)因素進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，使冷水機(jī)組運(yùn)行在最佳性能系數(shù)區(qū)間，實(shí)現(xiàn)溫度控制、降低能耗，并通過用戶感知與反饋，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整及完善，直至最優(yōu)。

    5、以人為本

    是指以人的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)，以人的發(fā)展為本，讓園區(qū)中的人們工作學(xué)習(xí)更高效，生活更美好。未來智慧園區(qū)的建設(shè)，一定是要滿足人的健康、安全、舒適、便捷、社交成長(zhǎng)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)等各方面訴求。比如，在日常辦公中，跨區(qū)域協(xié)作越來越普遍，辦公設(shè)備配置就需要更好的支撐這種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，隨時(shí)隨地召開會(huì)議，電子白板共享，自動(dòng)記錄討論結(jié)果，形成紀(jì)要等。

    6、綠色高效

    是指借助多種技術(shù)手段和新型節(jié)能環(huán)保材料，實(shí)現(xiàn)園區(qū)智能運(yùn)營(yíng)和精益運(yùn)營(yíng)，資源和空間高效配置和充分共享，資源消耗可視、可診、可優(yōu)，運(yùn)行最經(jīng)濟(jì)，園區(qū)綠色環(huán)保、低碳節(jié)能，可持續(xù)發(fā)展。比如，校園內(nèi)的學(xué)生自習(xí)室，可基于進(jìn)入本區(qū)域的學(xué)生數(shù)量及其使用習(xí)慣，進(jìn)行相應(yīng)數(shù)量的開啟，避免“一人一教室”等浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)空間資源利用最大化，綠色節(jié)能。

    7、業(yè)務(wù)增值

    是指園區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)，助力業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新，促進(jìn)業(yè)務(wù)增值。通過園區(qū)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享、信息互通，將有效促進(jìn)園區(qū)內(nèi)生態(tài)鏈建設(shè)與共贏，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，帶來新業(yè)務(wù)收益。比如，在商業(yè)空間，基于用戶歷史消費(fèi)習(xí)慣、偏好行為等畫像數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送促銷活動(dòng)及商品信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，獲取收益。

智慧園區(qū)方案架構(gòu)

    智慧園區(qū)數(shù)字平臺(tái)基于云計(jì)算，整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和視頻云等技術(shù)，對(duì)園區(qū)的人、事、物等對(duì)象進(jìn)行數(shù)字化建模和重構(gòu)。通過人員服務(wù)、物聯(lián)服務(wù)、開發(fā)使能和集成服務(wù)等能力支持應(yīng)用開發(fā)，支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升交付效率，降低開發(fā)門檻，融合更多的應(yīng)用合作伙伴；支持不同生態(tài)的園區(qū)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)接入，建立萬(wàn)物互聯(lián)的智慧園區(qū)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)的整體智慧。

智慧園區(qū)方案及平臺(tái)具備如下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

    全聯(lián)接：打通TT和oT，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)互通；

    全融合：提供數(shù)據(jù)接入、融合分析和治理服務(wù)；封裝IoT、視頻、大數(shù)據(jù)、GIS 、通信等多項(xiàng)ICT技術(shù)；

    全智能：支持文字、視頻、語(yǔ)音、人車物事等全場(chǎng)景AI服務(wù)，供訓(xùn)練+推理全棧服務(wù)平臺(tái)；

    全開放：平臺(tái)能力開放，提供強(qiáng)大的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境和服務(wù)，助力客戶及伙伴敏捷創(chuàng)新。

    信息通信技術(shù)(ICT)成為人類社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵使能器、驅(qū)動(dòng)千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智慧園區(qū)解決方案依托5G、wif-6、IP光等信息通信技術(shù)(IcT)組合，提供超強(qiáng)的聯(lián)接能力，實(shí)現(xiàn)園區(qū)的人、機(jī)、物的萬(wàn)物互聯(lián)；依托云邊端協(xié)同、人工智能，提供超強(qiáng)算法、算力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用能力快速獲取，服務(wù)資源云端管理、發(fā)放、升級(jí)及運(yùn)維，為客戶創(chuàng)造獨(dú)特商業(yè)價(jià)值。

    5G：5G是第五代移動(dòng)通信技術(shù)，其特性是高數(shù)據(jù)速率、低延遲、節(jié)省能源、降低成本、提高系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備連接。以5G為代表的移動(dòng)通信技術(shù)，結(jié)合云、AI、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)，正在驅(qū)動(dòng)園區(qū)智能聯(lián)接革命，以迎接行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)，如連接指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，萬(wàn)物互聯(lián)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)等，5G應(yīng)用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的通信領(lǐng)域。以公園園區(qū)為例，基于5G網(wǎng)絡(luò)高速率、大帶寬、低時(shí)延的特性，解決高峰時(shí)段游客手機(jī)無法上網(wǎng)、入園掃碼失效等問題。同時(shí)5G用于高清AI攝像機(jī)視頻實(shí)時(shí)回傳，無需布線，快速部署，以應(yīng)對(duì)旅游高峰期間的智能安防系統(tǒng)大容量擴(kuò)容需求，保障游覽安全。

    Wi-Fi6：Wi-Fi6是第6代Wi-Fi，吸納了大量5G關(guān)鍵技術(shù)，具備大帶寬、高并發(fā)、低時(shí)延、低耗電等特征。在企業(yè)辦公場(chǎng)景下，隨著跨區(qū)域遠(yuǎn)程協(xié)作、4視頻會(huì)議、高交互性新應(yīng)用的普及及使用，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，如信號(hào)覆蓋有死角，同頻干擾，用戶頻繁掉線，流量突發(fā)網(wǎng)絡(luò)卡頓，人群密集用戶體驗(yàn)差等。通過Wi-Fi6的部署，超寬接入，實(shí)現(xiàn)并發(fā)用戶及帶寬的4倍提升(相比Wi-Fi5)；網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)優(yōu)化無線參數(shù)，規(guī)避干擾；智能天線“探照燈”式覆蓋，智能漫游零中斷；高密天線，創(chuàng)新三射頻，實(shí)現(xiàn)高密人群覆蓋，從而帶來了全新的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。同時(shí)，企業(yè)園區(qū)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)可視化管理(用戶的AP流量、接入情況、故障狀態(tài)等均可視)，員工在全球不同地區(qū)園區(qū)可使用單一賬戶登錄，接入簡(jiǎn)化。

    IP+光：園區(qū)IP+光解決方案，融合IP數(shù)據(jù)通信和光傳送接入技術(shù)的綜合優(yōu)勢(shì)，具備大帶寬、低時(shí)延、工程部署簡(jiǎn)單、故障精準(zhǔn)定位等特征。通過新一代IP+光園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，一根光纖融合承載所有業(yè)務(wù)，一次部署，網(wǎng)絡(luò)隨需演進(jìn)，可助力企業(yè)園區(qū)解決原有接入體驗(yàn)不佳、網(wǎng)絡(luò)能耗高、新業(yè)務(wù)創(chuàng)新慢等問題。如酒店園區(qū)，存在著多張網(wǎng)獨(dú)立部署，成本高，維護(hù)困難等問題，通過全光網(wǎng)絡(luò)，一張光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋酒店所有區(qū)域；一房一纖，承載IP、電話、電視等三種業(yè)務(wù)，滿足所有接入業(yè)務(wù)場(chǎng)景；一個(gè)終端統(tǒng)一接入，方便管理與維護(hù)。

    AI：“人工智能+行業(yè)”有助于催生新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，越是傳統(tǒng)的行業(yè)，越會(huì)成為人工智能技術(shù)的受益者�，F(xiàn)階段，人工智能通過轉(zhuǎn)變工作方式，大幅提升現(xiàn)有的勞動(dòng)生產(chǎn)率，同時(shí)可以替代部分勞動(dòng)力，成為一種全新的生產(chǎn)要素。在園區(qū)場(chǎng)景中，人工智能同樣無所不及，人臉識(shí)別、視頻周界、安防機(jī)器人、智能監(jiān)控、無人駕駛、客服機(jī)器人等均已廣泛應(yīng)用；基于視頻的智能行為識(shí)別應(yīng)用，如對(duì)園區(qū)關(guān)鍵崗位員工的在崗及離崗檢測(cè)、人員異常聚集檢測(cè)等也將廣泛部署。

    云邊端協(xié)同：云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等ICT技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)深度融合，必將對(duì)社會(huì)生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。云邊端協(xié)同是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要技術(shù)發(fā)展方向。通過多樣化終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素，通過智能化邊緣算力完成本地業(yè)務(wù)處理，通過集中式云平臺(tái)算力完成綜合數(shù)據(jù)分析和智能化模型訓(xùn)練，云邊端協(xié)同支撐行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。比如，在物流園區(qū)，通過邊云協(xié)同，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)泊位管理、車輛管理、暴力分揀行為識(shí)別等，極大提升園區(qū)管理及運(yùn)營(yíng)效率。

    數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)中心是園區(qū)管理和運(yùn)營(yíng)的“大腦”。將來的趨勢(shì)，是部署小型模塊化數(shù)據(jù)中心。模塊化數(shù)據(jù)中心可根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際進(jìn)行模塊化拼裝，適合各種環(huán)境，靈活組裝，占地面積小、一體化布線、節(jié)約能耗低PUE；并可以實(shí)現(xiàn)多組織/多業(yè)務(wù)共享資源，技需服務(wù)，能夠有效解決大多數(shù)園區(qū)及企業(yè)面臨的機(jī)房面積有限、樓層層高不足、承重不夠、電力負(fù)荷及冷機(jī)有限等問題。同時(shí)，基于SDN的靈活組網(wǎng)，融合虛擬和物理網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化配置，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速部署。

    數(shù)字平臺(tái)基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)掘、AI、視頻云，BIM/CIM/GIs等，整合新ICT技術(shù)，對(duì)園區(qū)的人、事、物等對(duì)象和行為進(jìn)行數(shù)字化建模和重構(gòu)。通過應(yīng)用使能、數(shù)據(jù)使能、集成使能、開發(fā)使能四大模塊，使能應(yīng)用開發(fā)、支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提升交付效率、降低開發(fā)門檻，吸引更多的生態(tài)伙伴開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新；同時(shí)，支持廣泛的終端設(shè)備聯(lián)接，構(gòu)建生態(tài)體系，助力園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    新技術(shù)發(fā)展日新月異,智能世界的深度和廣度難以預(yù)測(cè)。智慧園區(qū)是一個(gè)有機(jī)生命體,建成之日即是生命的開始,將不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。對(duì)智慧園區(qū)未來的探索,正如其作為生命體一樣,也將隨著歲月不斷演進(jìn)。我們秉持開放創(chuàng)新的理念,與有志于智慧園區(qū)事業(yè)的同路人一道,持續(xù)祠察智慧園區(qū)的“新”未來