彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告別“技術(shù)控”了嗎

    最好的產(chǎn)品比較體驗(yàn)，次一級(jí)的產(chǎn)品才媲美參數(shù)和所謂的科技指標(biāo)——這是互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵特征。這類產(chǎn)品的代表作就是大名鼎鼎的蘋果！

    細(xì)心的消費(fèi)者可以發(fā)現(xiàn)，蘋果手機(jī)在顯示屏幕、CPU、內(nèi)存等指標(biāo)上，從來(lái)不采用那些剛剛推出的、最高指標(biāo)的產(chǎn)品和技術(shù)。蘋果產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中，最注重的是軟件功能和軟硬件一體化設(shè)計(jì)。這使得，即便采用同等硬件的產(chǎn)品中，蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)感往往好于一些低端的小品牌產(chǎn)品。這體現(xiàn)了蘋果產(chǎn)品系統(tǒng)思維、工程思維的產(chǎn)品思想，而不是單純的硬件對(duì)抗的產(chǎn)品策略。

    目前，向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的彩電產(chǎn)業(yè)，也開始更多的采用類似于蘋果策略的“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”思維。這是導(dǎo)致，2013年下半年，市場(chǎng)最火的產(chǎn)品卻不是那些最新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的根本原因。這一變化也說(shuō)明，彩電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始習(xí)慣于“IT”思維。

    自2011年底，有消息表明聯(lián)想即將推出自己的彩電產(chǎn)品開始，彩電是家電還是IT的爭(zhēng)論就成為了一個(gè)最熱的行業(yè)話題。

    從產(chǎn)業(yè)鏈上游看，彩電，尤其是智能電視的主要上游產(chǎn)業(yè)包括：液晶面板、軟件工程、半導(dǎo)體設(shè)計(jì)和制造、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)容——這些最關(guān)鍵的彩電上游產(chǎn)業(yè)都屬于傳統(tǒng)的“IT”概念范疇。在下游上，智能電視以O(shè)S為基本平臺(tái)、以軟件應(yīng)用為特征、依賴于通用計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的體驗(yàn)方式，也在已經(jīng)“PC”化和IT化。但是，在終端產(chǎn)品市場(chǎng)上，傳統(tǒng)家電企業(yè)依然占據(jù)彩電市場(chǎng)的絕大部分銷量。產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)律依然鐘情于傳統(tǒng)的“家電規(guī)則”。這就是，彩電行業(yè)兩頭都在“家電”之外，僅剩品牌擁抱傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)格局。

    彩電產(chǎn)業(yè)與IT的這種特殊格局結(jié)構(gòu)，一定是一個(gè)不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。首先想打破這種結(jié)構(gòu)，并從中漁利的是聯(lián)想，隨后又來(lái)了小米和樂(lè)視。這些企業(yè)對(duì)彩電產(chǎn)業(yè)的滲透，就是看中了彩電產(chǎn)業(yè)不得不IT化和互聯(lián)網(wǎng)化的本質(zhì)方向和市場(chǎng)機(jī)遇。這些新手的挑戰(zhàn)也使得傳統(tǒng)彩電企業(yè)不得不主動(dòng)開啟“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型的閥門。

    彩電企業(yè)要擁抱IT、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，就必須熟悉這一新行業(yè)的“規(guī)矩”。IT行業(yè)的本質(zhì)特征是什么呢，根本規(guī)律是什么呢？這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜，但是卻也有幾個(gè)容易把握的亮點(diǎn)。

    第一， IT行業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)。比如，所有CPU產(chǎn)品都會(huì)擁有一個(gè)規(guī)范的軟硬件接口，在符合這個(gè)接口標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)中，這個(gè)CPU就能穩(wěn)定工作，反之則根本安裝不上去。彩電產(chǎn)業(yè)采用液晶屏、CPU、內(nèi)容和OS等軟件，也符合IT產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的特征。這一特征使得，只要是按一定標(biāo)準(zhǔn)制備的彩電產(chǎn)品，即便是不同品牌的產(chǎn)品，其相關(guān)部件也能互換使用；只要是按照既定標(biāo)準(zhǔn)制備的彩電產(chǎn)品，他就應(yīng)該具有標(biāo)準(zhǔn)約定下的基本性能，而不缺取決于是那個(gè)企業(yè)制造了整機(jī)；按照標(biāo)準(zhǔn)化制備的產(chǎn)品，參數(shù)具有基本性能下的可直接比較意義、透明的參數(shù)體系能可靠的描述產(chǎn)品的基礎(chǔ)性能。

    第二， IT行業(yè)是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新不斷的行業(yè)。典型的，CPU行業(yè)有intel的“摩爾定律”、面板行業(yè)有“京東方的王氏定律”。IT產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品短則6個(gè)月，長(zhǎng)則兩三年一定會(huì)出現(xiàn)明確的產(chǎn)品升級(jí)和換代。對(duì)于這樣的行業(yè)，單純追求產(chǎn)品的高指標(biāo)是沒有意義的：除非消費(fèi)者有能力不斷換新的產(chǎn)品。反而是，量入為出的消費(fèi)理念更為實(shí)際。比如，INTEL在CPU產(chǎn)品上分成五六個(gè)基本產(chǎn)品線，面向不同等級(jí)性能需求的用戶，而不是一味的將最好的產(chǎn)品推給客戶——甚至美國(guó)軍方還在為最先進(jìn)的戰(zhàn)斗機(jī)采購(gòu)intel15年前設(shè)計(jì)的奔騰三代CPU產(chǎn)品。這一規(guī)律體現(xiàn)在彩電產(chǎn)業(yè)上，就是2013年下半年以來(lái)，占據(jù)輿論陣地大半篇幅的產(chǎn)品，居然都是些“技術(shù)不頂尖”的產(chǎn)品：反而那些正真稱得上是“土豪”的技術(shù)革新產(chǎn)品，不大受行業(yè)待見。

    第三， IT行業(yè)是一個(gè)相對(duì)性能過(guò)剩產(chǎn)業(yè)。IT行業(yè)的性能過(guò)剩說(shuō)不是“自古以來(lái)”就有的。而是最近七八年，隨著IT技術(shù)“過(guò)快”的擴(kuò)展而產(chǎn)生的。這個(gè)相對(duì)過(guò)剩的含義包括，一些應(yīng)用領(lǐng)域現(xiàn)有技術(shù)足以勝任、一些應(yīng)用領(lǐng)域還等待更好的技術(shù)來(lái)滿足、IT技術(shù)自身進(jìn)步的空間依然巨大三個(gè)層面。在產(chǎn)品上，這一特點(diǎn)則體現(xiàn)為，最新的產(chǎn)品擁有市場(chǎng)，老產(chǎn)品也擁有市場(chǎng)。例如，上面提到的美國(guó)軍方采購(gòu)15年前設(shè)計(jì)的CPU的案例。在軟件上，類似的案例則是微軟的XP這一古老的系統(tǒng)還在大量應(yīng)用，而且很多用戶不愿更新最新產(chǎn)品——因?yàn)�，�?duì)于這些用戶的需求，現(xiàn)有的，或者以前的技術(shù)下的產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。這一規(guī)律表現(xiàn)在電視產(chǎn)品上，蛀牙體現(xiàn)在“性價(jià)比產(chǎn)品”大受關(guān)注、最新世代的屏幕產(chǎn)品并不能代替原始產(chǎn)品、最新規(guī)格產(chǎn)品應(yīng)用的前級(jí)技術(shù)不是最新的（例如，友達(dá)4K面板依然大量使用傳統(tǒng)多晶硅TFT，而不是嶄新的金屬氧化物技術(shù)）。同時(shí)，技術(shù)過(guò)剩這一特征也體現(xiàn)在一些產(chǎn)品的規(guī)格更新的緩慢上：比如在4K已經(jīng)推出的今日，32寸電視依然大量沿用1366*768的分辨率，不用說(shuō)4K，就連2K都尚未普及。

    以上提到的IT產(chǎn)業(yè)的三個(gè)亮點(diǎn)規(guī)律，已經(jīng)成為影響彩電產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵“規(guī)律”，也是彩電產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)必須注重的行業(yè)規(guī)則。

    標(biāo)準(zhǔn)化的特征使得彩電產(chǎn)品能夠在代工廠大規(guī)模的生產(chǎn)，同時(shí)不受到代工企業(yè)“脫離銷售和消費(fèi)者”的產(chǎn)業(yè)斷層的影響、不因?yàn)榇�工企業(yè)不接觸消費(fèi)使用環(huán)節(jié)而產(chǎn)生性能和品質(zhì)的差異。高度標(biāo)準(zhǔn)化的IT特征，是使得彩電產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)需求分析與制造分離的關(guān)鍵。高速的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新與相對(duì)技術(shù)過(guò)剩并存，是彩電行業(yè)告別“技術(shù)控”時(shí)代的基礎(chǔ)。也是彩電行業(yè)從技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)到應(yīng)用體驗(yàn)和生態(tài)鏈競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變的“最主要條件”。在這些特色行業(yè)規(guī)律的影響下，國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)已經(jīng)表現(xiàn)出一些完全不同于以往的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并將由此構(gòu)筑起嶄新的彩電產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)格局。