農(nóng)貿(mào)市場也要數(shù)字化升級，契勝傳蔬智慧農(nóng)貿(mào)閉環(huán)解決方案

    民以食為天，農(nóng)貿(mào)市場生鮮零售是我國菜籃子保障工程的一部分，作為國家高度重視的重點(diǎn)民生工程，農(nóng)貿(mào)市場對保障城鎮(zhèn)食品供給、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村人口就業(yè)等方面發(fā)揮了積極作用。為了實(shí)現(xiàn)更加高效、透明的農(nóng)貿(mào)市場管理，提升商戶和經(jīng)營方的經(jīng)營效率和營收效益，讓顧客買得放心、吃得安心，國家陸續(xù)出臺了一系列相關(guān)政策，加大對農(nóng)貿(mào)市場流通環(huán)境優(yōu)化、市場管控和食品質(zhì)量安全監(jiān)管，推動農(nóng)貿(mào)市場向便民化、智慧化、數(shù)字化的“新農(nóng)貿(mào)4.0”發(fā)展，打造以農(nóng)貿(mào)市場為中心的“一刻鐘便民生活圈”。在消費(fèi)端、市場端、政策端的多方推動下，智慧農(nóng)貿(mào)市場升級成為了數(shù)字化改造的新熱點(diǎn)。目前全國有4萬余家農(nóng)貿(mào)市場，綜合數(shù)字化改造率還不到10%，農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)字化改造提升之路任重道遠(yuǎn)。

    浙農(nóng)控股集團(tuán)有限公司（以下簡稱“浙農(nóng)”）直屬于浙江省供銷社，緊跟數(shù)字化發(fā)展潮流，浙農(nóng)成立了“新農(nóng)貿(mào)事業(yè)部”，計劃改造100家農(nóng)貿(mào)市場，旨在幫助傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場走出困境，煥發(fā)生機(jī)，運(yùn)用“線上賦能、新零售、爆品供應(yīng)鏈、活動營銷、供應(yīng)鏈金融”等新型運(yùn)營手段，讓傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)生“蝶變”，轉(zhuǎn)型升級實(shí)現(xiàn)“新農(nóng)貿(mào)·新生活·新發(fā)展”。浙農(nóng)戰(zhàn)略性布局農(nóng)業(yè)服務(wù)板塊，由傳統(tǒng)農(nóng)資商品分銷商向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型，成為政府現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)職能的擔(dān)當(dāng)者。而契勝科技子品牌——傳蔬，是浙農(nóng)的信息化服務(wù)合作伙伴，為浙農(nóng)提供了高品質(zhì)的智慧農(nóng)貿(mào)閉環(huán)解決方案和實(shí)施能力，與浙農(nóng)攜手并肩為農(nóng)貿(mào)市場實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的數(shù)字化改造升級。

    2021年3月，杭州市長河街道辦事處與浙農(nóng)簽訂《共建晶都新農(nóng)貿(mào)協(xié)議》，以晶都農(nóng)貿(mào)市場為試點(diǎn)，按照浙江農(nóng)貿(mào)市場五化規(guī)范要求，對市場軟硬件全面升級，進(jìn)行信息化改造，共同打造濱江區(qū)“新農(nóng)貿(mào)樣板市場”，讓傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)生“蝶變”，為周邊居民建設(shè)一個引領(lǐng)時代潮流的“晶都新農(nóng)貿(mào)”。全新的晶都市場共有兩層，二樓為超市，一樓為農(nóng)貿(mào)市場。同時在傳統(tǒng)經(jīng)營類目外，浙農(nóng)還引進(jìn)了餐飲商戶，設(shè)置了智慧停車場。并結(jié)合契勝科技在購物中心和連鎖門店的數(shù)字化改造經(jīng)驗(yàn)，打通了多種業(yè)態(tài)的會員體系和數(shù)據(jù)閉環(huán)，將晶都新農(nóng)貿(mào)打造為集成多種消費(fèi)場景的綜合商業(yè)體，大大延伸了農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)邊界，擴(kuò)展了農(nóng)貿(mào)市場的多元化收益，也為周邊居民的日常民生消費(fèi)提供了更多便利和選擇。通過數(shù)字化改造，晶都新農(nóng)貿(mào)實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)能力、營收業(yè)績到市場管理的全方位更新升級。

    晶都新農(nóng)貿(mào)鋪設(shè)了多種傳蔬提供的智慧終端，為顧客提供更多體驗(yàn)的同時，也實(shí)現(xiàn)了市場的透明化監(jiān)管。晶都市場進(jìn)門處配置有3*3的拼接大屏，可實(shí)現(xiàn)信息展示、政策宣傳等多方面功能，做活動時還能放映節(jié)目和電影。另外還有多個點(diǎn)位的立式導(dǎo)視屏，吸引顧客駐足觀看或點(diǎn)擊互動。通過智能終端與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的結(jié)合，晶都市場實(shí)現(xiàn)了市場人流情況、銷售情況、巡檢信息、質(zhì)檢信息、品類占比等各個方面數(shù)據(jù)的全面展現(xiàn)，讓市場管理方、監(jiān)管單位、消費(fèi)者都能清晰了解市場運(yùn)營和管理的基本情況。

    針對農(nóng)貿(mào)商戶文化水平不高，賬務(wù)管理困難的問題，傳蔬提供了智能收銀軟硬件以及可視化的賬務(wù)管理系統(tǒng)。雖然農(nóng)貿(mào)商戶大多是經(jīng)驗(yàn)豐富的老江湖，對品質(zhì)和價格拿捏精準(zhǔn)，卻難免吃過收錢和算賬的虧。通過數(shù)字化升級，商戶們都用上了全新的智能秤和收銀系統(tǒng)，操作簡單、易學(xué)易用。最重要的是無需商戶手動算賬，系統(tǒng)自動結(jié)算和匯總，同時還支持支付寶、微信等聚合支付，減少了現(xiàn)金支付導(dǎo)致的少收、錯收，找錯、假幣等問題。當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后，商戶通過手機(jī)端商戶助手即可直觀瀏覽的當(dāng)日銷售總額和客流量，大大減輕了商戶的賬務(wù)管理壓力。

    食品安全是農(nóng)貿(mào)市場的一條不可逾越的底線，做好食品安全管理和監(jiān)控是晶都新農(nóng)貿(mào)改造的核心目標(biāo)之一。傳蔬智慧農(nóng)貿(mào)后臺通過前端抓取數(shù)據(jù)的整合分析，對商品進(jìn)場、檢驗(yàn)、銷售全流程各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，并將數(shù)據(jù)及時上傳更新，形成了商品的“健康碼”，顧客關(guān)注的內(nèi)容全部展現(xiàn)在大屏上，市場、質(zhì)檢、價格等信息一目了然，客戶買的更安心，更舒心。顧客在購買商品時，只需用手機(jī)掃描商戶二維碼、操作導(dǎo)視屏或者觀看數(shù)據(jù)大屏，都可以清晰地看到當(dāng)前商品的所有質(zhì)檢和來源追溯信息，買的放心，吃的安心。

    隨著購物場景的集中，顧客的單次消費(fèi)需求往往不是單一的，除了需要購買農(nóng)貿(mào)市場的生鮮產(chǎn)品，還會有百貨、零食、日用等其他潛在購物需求。晶都新農(nóng)貿(mào)通過傳蔬系統(tǒng)打通了農(nóng)貿(mào)市場和超市的會員體系和會員支付，支持一張會員卡同時在超市和農(nóng)貿(mào)市場使用，消費(fèi)者不帶手機(jī)就能逛遍整個市場，無論是百貨日用，米面糧油、還是肉蛋蔬菜，都能一卡搞定。有效延長了顧客的消費(fèi)路徑，激活了顧客的潛在需求，提升了單次購物的消費(fèi)力。

    在傳蔬智慧農(nóng)貿(mào)解決方案的協(xié)助下，浙農(nóng)成功地將晶都農(nóng)貿(mào)市場打造為領(lǐng)先的“新農(nóng)貿(mào)樣板市場”，提升了顧客消費(fèi)體驗(yàn)、提高了市場商戶和經(jīng)營方的效益、強(qiáng)化了市場和食品安全管理，為顧客、商戶、經(jīng)營者和政府四方帶來升級價值的同時，也為全國的農(nóng)貿(mào)市場數(shù)字化升級提供了標(biāo)準(zhǔn)示范。而作為核心技術(shù)服務(wù)提供方的契勝傳蔬，將不斷提升更加成熟完善的農(nóng)貿(mào)市場數(shù)字化解決方案推廣到全國各地，為更多農(nóng)貿(mào)市場提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

    傳蔬是契勝科技子公司之一，專注于農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)字化升級改造，以“科技服務(wù)民生”為使命，為政府、市場管理方、商戶、消費(fèi)者，提供監(jiān)管平臺、運(yùn)營工具、會員管理、線上商城、營銷活動、數(shù)據(jù)分析等一站式數(shù)智化服務(wù)，協(xié)力打造智慧農(nóng)貿(mào)新生態(tài)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)鏈完善，創(chuàng)新盈利模式，科技服務(wù)民生，提升經(jīng)濟(jì)效益。