2013年8月21日,BIRTV 2013在北京召開,國際顯示巨擘NEC攜數(shù)字電影放映機、高端顯示器產(chǎn)品和多元化解決方案出席了本次盛會。憑借0.8K、1.3K、S2K、2K、4K的業(yè)內(nèi)最全產(chǎn)品線,以及無機房、巨幕、激光等新穎解決方案,NEC所在展區(qū)贏得了極高人氣,也獲得了參會媒體、記者、業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。
開展當(dāng)天,NEC(中國)有限公司數(shù)字電影機銷售事業(yè)部副總經(jīng)理李敬、顯示產(chǎn)品銷售支持本部副總經(jīng)理劉崢、顯示產(chǎn)品銷售支持本部產(chǎn)品技術(shù)部部長崔永新、數(shù)字電影機銷售事業(yè)部全國銷售經(jīng)理陳玨洺攜手接受了媒體專訪,就NEC重點數(shù)字放映機產(chǎn)品、創(chuàng)新性數(shù)字影院解決方案、行業(yè)發(fā)展趨勢、NEC未來發(fā)展規(guī)劃等系列熱點話題與現(xiàn)場媒體進(jìn)行了交流。
下面請跟隨記者來一起詳細(xì)了解一下專訪情況。
NEC高層接受BIRTV參會媒體專訪
記者:NEC去年年底在國內(nèi)率先推出了S2K的一體機NC900C+,在同類產(chǎn)品中銷量一直遙遙領(lǐng)先,這款產(chǎn)品為何會受到市場的如此追捧呢?
劉崢:NC900C+是國內(nèi)賣的最好的S2K數(shù)字電影放映機,從2012年底推出至今,銷量已經(jīng)突破600臺,在同類競品中獨占鰲頭。這款產(chǎn)品的突出特點,1,是高性價比,契合中國中小影院、二三線城市對數(shù)字電影迫切的需求;2,是產(chǎn)品設(shè)計更準(zhǔn)確地把握了影院發(fā)展的趨勢;3是卓越的性能。從研發(fā)伊始NEC就充分針對全球特別是中國市場的發(fā)展趨勢,降低成本,提高性價比是主要的研發(fā)動機,為此,開發(fā)了新的光源;高壓汞燈作為成熟的光源,NEC率先應(yīng)用到電影方面,并得到了DCI的認(rèn)證和業(yè)界的認(rèn)可。新的光源不但保證了電影的高品質(zhì),更主要的是降低了產(chǎn)品的成本還有影院日常的運營成本;這是該產(chǎn)品在國內(nèi)外廣受歡迎的重要原因。當(dāng)今中國電影市場蓬勃發(fā)展,中小影廳的建設(shè)更如雨后春筍,NC900C+適合于9m以下熒幕,性價比極高,完美匹配了中小影廳的建設(shè)?梢哉f,NEC準(zhǔn)確無誤的把握住了中國電影市場的發(fā)展脈搏,NC900C+的面世恰逢其時。
NC900C+是全球最小巧、最輕盈的數(shù)字電影放映機,支持吊裝安裝,并且其一體化設(shè)計無需外接服務(wù)器,大大節(jié)省放映空間和成本,適合于影院蓬勃發(fā)展而競爭不斷加劇的中國市場。NC900C+在電影機行業(yè)獨創(chuàng)的雙燈系統(tǒng),保證放映全程無黑屏,有效保證了票房收益,因此受到了客戶的青睞。
與此同時,NEC不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量,推出了光影行動等一系列市場反響熱烈的售后增值服務(wù),加深了客戶對NEC品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可度和信任感,也為我們贏得了更多的銷售機盤龍
NEC高層(從左至右):銷售支持本部副總劉崢、數(shù)字電影機全國銷售經(jīng)理陳玨洺、數(shù)字電影機銷售事業(yè)部副總李敬、產(chǎn)品技術(shù)部部長崔永新
記者:一直以高端、專業(yè)形象出現(xiàn)的NEC,如何將智能化的技術(shù)應(yīng)用與“用戶安心”相結(jié)合?中國影院市場發(fā)展迅猛,NEC如何認(rèn)識、如何把握其未來走向?產(chǎn)品線將會如何布局?
李敬:如果以過去5年的數(shù)據(jù)為參考,5年后的中國電影票房有望突破百億,大型城市的星級影院會伴隨著每年超過300余家的購物中心開業(yè)而數(shù)量激增,而伴隨著中國城市化進(jìn)程的加快,伴隨著文化消費、文化建設(shè)水平的提高,中小城市的小型影城將呈現(xiàn)更高速的發(fā)展態(tài)勢。為了迎接市場的機遇和挑戰(zhàn),NEC數(shù)字電影放映機已經(jīng)形成了橫跨0.8K、1.3K、S2K、2K、4K全系列的產(chǎn)品線,堪稱業(yè)內(nèi)最全!中國市場如此廣闊,為了滿足這種井噴式的強烈客戶需求,NEC將全面針對市場進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。從本次NEC的展項可以看出,NEC即將推出全新的激光數(shù)字放映機,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的選擇,同時,我們將會進(jìn)一步挖掘解決方案,例如一體化、雙機迭加巨幕等多樣化的方案,以適應(yīng)不同的放映條件和需求。
記者:本次展會NEC展出了NC1200C+一體化數(shù)字放映機,這種一體化的產(chǎn)品能為影院應(yīng)用帶來哪些價值?一體化是否將成為未來的趨勢?
崔永新:我們將NC1200C+數(shù)字放映機稱為“性價比最高的一體化2K數(shù)字放映機”,它將以前需單獨購置的服務(wù)器標(biāo)配并內(nèi)置,同時嵌入了支持2K/4K內(nèi)容播放的媒體模塊,讓用戶無需再外接電影服務(wù)器即可方便地進(jìn)行影片播放,從而用最簡便的方式實現(xiàn)了影廳的自動化管理。
一體化數(shù)字電影機能以更低的價格為用戶解決外購服務(wù)器問題,為用戶節(jié)約了購置成本、使用空間以及購置時間,讓影院能夠更快的投入運營,勢必將會成為未來數(shù)字放映機產(chǎn)品發(fā)展的一大趨勢。
可以肯定地講,NC1200作為應(yīng)用0.98英寸芯片的數(shù)字電影放映機,是目前國內(nèi)性價比最高的產(chǎn)品之一。
記者:NEC兩款一體化數(shù)字放映機將如何互補銷售?是否是NEC未來的銷售重點?
陳玨洺:NC900C+與NC1200C+一體化數(shù)字放映機分別應(yīng)用于不同的放映環(huán)境,前者適合熒幕寬度在9m以下的中小影廳,以及家庭影院使用;后者適合于9m以上、14m以下的熒幕。定位不同,但二者均支持吊裝,且無需外接服務(wù)器,為影廳節(jié)省空間和維護(hù)成本,這些優(yōu)勢必將吸引更多客戶的關(guān)注和采購。與此同時,NEC在全國舉辦了一體化數(shù)字電影放映機巡展活動,展示NEC產(chǎn)品的實際放映效果,在交流時客戶談到,NEC的產(chǎn)品效果令人滿意,性價比也極具吸引力,目前2K放映機是中國影院建設(shè)數(shù)量最多、最主流的需求,這兩款一體化產(chǎn)品基本能夠滿足具有一定規(guī)模的影院大中小型各類影廳的應(yīng)用。
在未來的一段時間內(nèi),NC900C+和NC1200C+兩款一體化數(shù)字放映機,NEC也將制定一系列的市場推廣計劃和銷售政策來支持合作伙伴進(jìn)行銷售。
記者:NEC本次展出了兩款激光放映機,二者有哪些區(qū)別?預(yù)計何時正式量產(chǎn)?
崔永新:NEC兩款激光放映機均采用了激光光源,可以達(dá)到極高的亮度并且衰減過程也比傳統(tǒng)光源更為緩慢,再加上其自身的廣色域、長壽命特點,將是高端市場的一大趨勢。
此次靜態(tài)展示的激光放映機,機身和光源采用分離式設(shè)計,機身內(nèi)部針對激光光源進(jìn)行了光學(xué)系統(tǒng)和冷卻系統(tǒng)的優(yōu)化,使得指定波長的三色激光可以最高效率的穿過光學(xué)系統(tǒng)后投影到畫面上,減少光損失也意味著可以降低整機的運行成本,強化設(shè)計后的DMD液冷系統(tǒng),更穩(wěn)定更長效。激光光源和散熱系統(tǒng)集成在獨立的模塊中,特殊設(shè)計的散熱系統(tǒng)主要用來穩(wěn)定激光模塊的工作溫度,以此來確保激光本身的壽命和穩(wěn)定輸出。
另外一臺點亮展示的激光放映機,實際上是現(xiàn)有機型的激光改裝方案,激光光源部分采用了機柜的設(shè)計理念,4個插槽可以最大支持20000流明的亮度輸出,機柜的最下方是液冷模塊,統(tǒng)一對激光光源進(jìn)行冷卻管理。不同亮度、不同數(shù)量的模塊組合,可以非常靈活的調(diào)整放映機的亮度,實現(xiàn)客戶“定制化”產(chǎn)品,此種結(jié)構(gòu)也便于給整個系統(tǒng)提供冗余,令穩(wěn)定性更勝一籌。與此同時,機柜中的光源模塊是像抽屜一樣可插拔的,如果某個模塊出現(xiàn)故障,其它模塊依舊可以正常放映,保證了放映全程無黑屏。
激光放映機一直被業(yè)界解讀為在超大屏幕上的放映,其實從NEC的產(chǎn)品可以看出,我們認(rèn)為,激光放映機的優(yōu)勢不僅僅是亮度、色彩,更是靈活性,維護(hù)性和穩(wěn)定性的代表,因此我們將推動低亮度、高亮度在從小到大不同影廳的應(yīng)用,為更多觀眾帶來最佳的觀影體驗。在激光放映機的產(chǎn)品研發(fā)方面,NEC已經(jīng)走在行業(yè)前列,將作為首家實現(xiàn)激光產(chǎn)品量產(chǎn)的廠商,將于今年正式實現(xiàn)激光放映機的量產(chǎn)和面世。
記者:TCO(整體運營成本)是影院用戶極為關(guān)心的重要指標(biāo),NEC在這方面有哪些優(yōu)勢?
李敬:在各家廠商還著眼于產(chǎn)品之際,NEC已經(jīng)先人一步,從方案設(shè)計方面就開始著手為客戶降低TCO。首先,NEC NC900C+和NC1200C+一體化數(shù)字電影放映機,無需外接服務(wù)器,NC900C+甚至無需外接排風(fēng)設(shè)備,從采購成本上就已經(jīng)極具競爭力;其次,NEC本次推出的無機房解決方案,更是大大節(jié)省了影院空間,提高影廳利用率,增加票房收入,并且NEC可以為客戶提供降噪、升降滑軌等全套方案;再次,在3D大片如此火爆的中國影院市場,NEC為客戶提供了低TCO的雙機巨幕解決方案,為影院的巨幕建設(shè)竭盡全力;最后,目前雖然激光放映機的成本仍然偏高,但NEC不遺余力的推進(jìn)技術(shù)成熟和改善,著力降低技術(shù)和生產(chǎn)成本,相信不久的將來,激光放映機的市場價格將隨著技術(shù)的發(fā)展而得到改善,屆時由于激光產(chǎn)品無需更換燈泡的特點,其TCO優(yōu)勢必將為市場所青睞。
此外,在降低產(chǎn)品功耗和后期耗材成本等方面,NEC也都表現(xiàn)不俗,并且持之以恒的作為重要課題努力改善?梢哉f,NEC在TCO指標(biāo)上領(lǐng)先于其他廠商。
記者:NEC在現(xiàn)場實際搭建出了無機房解決方案,對于用戶來說,在搭建類似方案時需要注意哪些問題?NEC的方案如何幫助用戶解決這些問題呢?
陳玨洺:無機房解決方案,能夠提高影廳的空間利用率,NC900C+一體化數(shù)字放映機支持吊裝,放映機下方可以設(shè)置座椅,增加影院收入。對于坐在機器下方的觀眾,噪音和散熱是直接影響其觀影體驗的重要因素。NEC NC900C+運行時噪音僅為52dB,且NEC可以提供降噪設(shè)備,將放映機裝入獨特設(shè)計的降噪箱中,其噪音對于觀眾來說幾乎微不可查。同時,該產(chǎn)品無需外接排風(fēng)設(shè)備,吊裝后機身與影廳天花板之間的空間足夠其有效散熱,保證長時間穩(wěn)定運行,也不會對下方的觀眾造成影響。此外,影廳技術(shù)人員在經(jīng)過培訓(xùn)后,就可以利用NEC提供的滑軌將產(chǎn)品降下來,便于后期維護(hù)。無機房影廳的搭建,NEC除了能為客戶提供合適的放映機產(chǎn)品以外,還能提供一整套與降低噪音、散熱、后期維護(hù)等相關(guān)的解決方案,滿足客戶需求。
記者:NEC巨幕解決方案有哪些特點?
崔永新:從阿凡達(dá)開始,越來越多巨幕3D影片登陸中國市場,由此帶來巨幕影廳的飛速增長,但高亮度的數(shù)字電影機采購價格非常昂貴。NEC為此類影廳提供了更具性價比的解決方案,通過兩臺數(shù)字放映機迭加的方式,實現(xiàn)高亮度的輸出。為了快速實現(xiàn)該方案,NEC在軟件和硬件方面都做出了努力:軟件方面,NEC自主研發(fā)的雙機巨幕調(diào)校軟件,可以通過影響捕捉和基于Win7平臺開發(fā)的影響分析系統(tǒng),快速準(zhǔn)確的進(jìn)行像素級別的雙機畫面調(diào)校,并可以在調(diào)校完畢后配置成不同的文件,以便日后調(diào)用;硬件方面,NEC自行開發(fā)設(shè)計的上下迭加雙機支撐拼裝式結(jié)構(gòu),可在一個小時內(nèi)就完成雙機整體結(jié)構(gòu)的拼裝和拆卸,方便設(shè)備的運輸和安裝,并且多個自由度的位置和角度調(diào)節(jié)機構(gòu)可以使得機器的定位更加準(zhǔn)確,可拆卸式的側(cè)蓋板和后蓋板可以方便用戶在第一時間簡便的進(jìn)行放映機的日常維護(hù)。
NEC雙機巨幕解決方案,可以支持NEC全系列數(shù)字放映機產(chǎn)品,4K分辨率的NC3240S+雙機亮度可以達(dá)到66000流明,2K分辨率的NC3200S+、NC2000C+也均能夠滿足不同影廳的放映需求。
加強對OPS應(yīng)用的推廣,相信在不久的將來,OPS會逐步普及,為用戶帶來越來越多的益處。
記者:除了數(shù)字放映機以外,NEC還展出了多款數(shù)字標(biāo)牌。在影院數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用方面,NEC有哪些推進(jìn)計劃?
劉崢:打造現(xiàn)代化的數(shù)字影院,除了影廳內(nèi)的放映設(shè)備以外,在售票大廳打造的信息發(fā)布系統(tǒng)也是非常重要的展示窗口,包括海報、片花、排片信息,甚至食品售賣標(biāo)牌等,需要長時間的穩(wěn)定運行以及后臺的集中管理和信息推送。NEC本次展會也展示了我們專為數(shù)字影院打造的信息發(fā)布系統(tǒng),最新推出的NEC分布式拼控系統(tǒng)可以根據(jù)播放內(nèi)容在X463UN顯示器的3*3拼接視頻墻中自定義多個窗口展示,在V552豎置的數(shù)字標(biāo)牌上,可以分割顯示排片表、海報、片花、售賣信息等內(nèi)容,所有的顯示器均可以接入遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)中,實現(xiàn)統(tǒng)一的管理和內(nèi)容推送。
NEC工程液晶顯示器所提供的信息發(fā)布系統(tǒng),不僅可以大大提升為售票大廳的形象,更能夠有效管理信息發(fā)布內(nèi)容,提高運行效率。
記者:光影行動作為NEC最重要的品牌增值服務(wù),2013年有何規(guī)劃?NEC還推出了哪些增值服務(wù)?
李敬:電影行業(yè)是個特殊的行業(yè),因為我們每個人都會成為這個行業(yè)的客戶,他的覆蓋面之廣不是其他行業(yè)可以比擬的,也正為如此,導(dǎo)致電影行業(yè)的服務(wù)會比任何其他行業(yè)都更加的重要。因此NEC根據(jù)用戶的真實情況,設(shè)計了“光影行動”的客戶增值計劃,相比其傳統(tǒng)的設(shè)備維護(hù),NEC更看重的是幫忙客戶解決根本的問題,而不是僅僅針對設(shè)備本身解決表面問題,包括軟件升級,防塵改造,過濾網(wǎng)贈送等;同時,我們堅守著“授人以魚不如授人以漁”我們每一次的“光影行動”,都會為客戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),也會提供針對現(xiàn)場實際情況的專用改造方案。
自推出此項服務(wù)以來,在業(yè)界引起了極大的反響,也贏得了客戶良好口碑,成為了NEC增值服務(wù)的一個品牌項目。2013年,我們繼續(xù)推進(jìn)這項品牌服務(wù),截止目前已經(jīng)在全國30多個城市上百個影廳開展了“光影行動”,大大提升了影院的放映質(zhì)量和運行穩(wěn)定性,同時讓也提升了客戶的業(yè)務(wù)技能。與此同時,我們還對2012年進(jìn)行過光影行動的客戶進(jìn)行了回訪和定期巡檢,保證長期有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過這一年多的光影行動,我們深深的認(rèn)識到客戶對于增值服務(wù)的需求之多、之迫切,因此,在此基礎(chǔ)上,我們相繼推出了數(shù)字電影機的延保和特保服務(wù),以及光機部件的原廠除塵、返修等增值服務(wù),有相關(guān)需求的客戶都可以申請對應(yīng)的增值服務(wù)。除此之外,為了保證影院收益,在最短時間內(nèi)為客戶解決問題,我們在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽等六大城市建立了配件周轉(zhuǎn)倉庫,保證配件能夠第一時間提供給客戶。
可以說,從2012年至今,NEC為提升服務(wù)質(zhì)量和效率做出了艱苦的努力,也取得了顯著的成果,贏得了越來越多客戶的信任。今后,這項工作仍舊是我們持續(xù)努力的重點方向。
記者:2013年NEC數(shù)字放映機的銷售重心和目標(biāo)是什么?為達(dá)成目標(biāo),在銷售架構(gòu)、銷售渠道等方面做了哪些調(diào)整?
陳玨洺:NEC擁有業(yè)內(nèi)最全的數(shù)字放映機產(chǎn)品線,以2K放映機為主,覆蓋了0.8K、1.3K、S2K、2K、4K分辨率,并且打造出NEC獨有的多個解決方案。2013年我們的銷售重心依然是在國內(nèi)的主力院線為重點的同時,更考慮為廣大的二三線城市、中小影院為主要的服務(wù)目標(biāo),產(chǎn)品以NC900C+和NC1200C+一體化數(shù)字放映機為主,同時也要力爭在新產(chǎn)品和4K分辨率的銷售方面取得更好的成績。
2012年,NEC初步完成了搭建數(shù)字電影機團(tuán)隊,取得了東方中原和美商西電兩家公司總代理商的支持,一年多來,經(jīng)過三方的共同努力,NEC在中國的市場份額穩(wěn)步提升。售前、銷售、售后、市場等各個團(tuán)隊均更加專業(yè),實現(xiàn)了原定團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)。今年4月,我們引入了第三家全國總代理北京迪視特影視設(shè)備科技有限公司,幫助我們進(jìn)一步拓展銷售渠道。我們愿意和全國各地影院系統(tǒng)設(shè)備的集成商與工程商合作,相信NEC數(shù)字放映機能夠取得更為輝煌的銷售成績。
記者:2013年NEC數(shù)字放映機的市場推廣有何舉措?
劉崢:BIRTV展會是NEC在業(yè)界亮相并傳達(dá)未來發(fā)展趨勢的重要活動,同時我們在全國開展的一體化數(shù)字電影放映機巡展也在如火如荼的進(jìn)行,坦誠講,只要客戶有要求,有意愿了解NEC的設(shè)備以及我們的解決方案,我們愿意配合客戶舉辦專場展示會,并派出專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行演示和培訓(xùn)。因為NEC始終認(rèn)為,我們需要讓客戶感覺NEC就在他們的身邊。除了NEC自主參展和舉辦的展會以外,我們也非常重視與中國電影發(fā)行放映協(xié)會的交流與合作。2013年初,NEC副總經(jīng)理李敬作為協(xié)會副會長,率團(tuán)參加了美國拉斯維加斯電影節(jié),并促成了與TI的技術(shù)研討會。我們將積極參與協(xié)會組織的各項業(yè)內(nèi)活動,提升NEC的知名度和美譽度,并向更多客戶推薦NEC的數(shù)字放映機產(chǎn)品。希望能通過以上種種舉措,為更多的客戶、媒體、業(yè)內(nèi)人士以及想要了解NEC數(shù)字放映機產(chǎn)品的普通消費者,搭建起自由交流的平臺。
結(jié)語:NEC一體化數(shù)字放映機持續(xù)領(lǐng)跑市場,是NEC未來銷售的重點,同時激光放映機的率先量產(chǎn)將如一把利刃,打開中國數(shù)字影院的升級之門。2013年,NEC憑借精準(zhǔn)的市場定位、創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量以及專業(yè)的售后服務(wù),引領(lǐng)市場的發(fā)展趨勢。
NEC概況
NEC公司始建于1899年,現(xiàn)發(fā)展成為世界最大的電子產(chǎn)品公司之一,擁有15萬員工,在全世界59個國家的180個分支機構(gòu),凈產(chǎn)值約400億美元,長期躋身世界100強之列(根據(jù)世界最大公司排名錄)。NEC公司在各個行業(yè)均處于領(lǐng)先的地位,值得一提的是,NEC是唯一一家在通信、計算機和電子設(shè)備三大領(lǐng)域長期占據(jù)世界前五位的大型電子產(chǎn)品公司。
NEC公司長期致力于顯示產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)和制造,已經(jīng)有超過30年的歷史。作為世界上唯一一家既擁有數(shù)字影院執(zhí)照又出品商業(yè)投影機的廠商,NEC始終堅持以用戶為中心的原則,開發(fā)了從LCD到DLP、從全方位覆蓋的便攜式投影機到放映幾十米屏幕的數(shù)字影院產(chǎn)品,并針對教育需求、商務(wù)需求、工程需求提供了全面投影解決方案;在專業(yè)顯示器方面,NEC也推出了高端商務(wù)、經(jīng)典色彩、公眾展示及高清大屏多個系列的產(chǎn)品,適合不同環(huán)境和行業(yè)領(lǐng)域使用,為不同用戶提供豐富的選擇。