寄孝心不要郵麻煩，網(wǎng)購家電必須要注意的事兒

    雖然國家已經(jīng)將“常回家看看”入法，但還是會有諸多不可抗力的因素“拖后腿”。中秋、國慶接踵而至，不少無法回家的人選擇了將孝心寄回家——在網(wǎng)上選購經(jīng)濟(jì)實用的家電產(chǎn)品。不過，網(wǎng)購，對于大多數(shù)老年人而言只是個“傳說”，因此，消費者在選購過程中，就一定要把前期工作做足，才能保證稱心如意的產(chǎn)品及時送到父母手中。下面，小編就跟您嘮嘮網(wǎng)購家電應(yīng)該注意的那些事兒。

    網(wǎng)購家電有保證，選擇可靠網(wǎng)站是關(guān)鍵

    隨著電子商務(wù)的迅速崛起，銷售家電網(wǎng)站的數(shù)量急速增長，直接造成了魚龍混雜、商品質(zhì)量參差不齊的局面。對于消費者而言，為了避免整個購物過程有保障，一定要選擇具有一定規(guī)模實力的正規(guī)B2C網(wǎng)上商城、專業(yè)家電網(wǎng)站認(rèn)證的經(jīng)銷商或品牌指定經(jīng)銷商。

    尤其是對于父母居住在三四線城市甚至農(nóng)村地區(qū)的消費者，在選購產(chǎn)品之前一定要看清楚配送范圍，否則很可能導(dǎo)致貨物無法送到家門口，造成家人取貨不便。

    家電配件要看準(zhǔn)，是否免運費要搞清

    當(dāng)前的電商圈，價格大戰(zhàn)頻頻爆發(fā)，在節(jié)假日期間更是火力十足，為了以“全網(wǎng)低價”的吸引消費者，花樣百出，當(dāng)然，這也就有了真噱頭、真低價之分，而“裸機(jī)低價、二次消費”就是商家慣用的伎倆。

    目前，不少大家電都有相應(yīng)的配件，如空調(diào)軟管、電視機(jī)支架、安裝費用等，這些都會商家二次收費的理由。為了避免家中老人不明就里的吃虧上當(dāng)，消費者在網(wǎng)購家電之前，一定要問清楚標(biāo)示價格包括了哪些配件，切忌盲目追求低價。

    在網(wǎng)購家電的過程中，消費者一定要將運費納入價格考慮體系，在購買前要留意網(wǎng)站對該商品配送方式和運費的規(guī)定，是由消費者自己承擔(dān)，還是提供免費配送服務(wù)以及免費配送的區(qū)域，綜合考慮后，在判斷價格是否經(jīng)濟(jì)。

    此外，面對商家轟轟烈烈的假日促銷活動，消費者在選購之前，一定要貨比三家，有對比才有真相，防止被商家先抬價再打折的假促銷行為蒙蔽。

    產(chǎn)品圖片不可靠，購買評價較真實

    雖然家電類網(wǎng)站對于商品都附上了一些列的圖片，但對于消費者而言，這顯然不足以判斷一款商品的實際應(yīng)用價值，所謂“知面不知心”，內(nèi)在的產(chǎn)品質(zhì)量本就不能靠肉眼分辨，更何況是在這個PS橫行的時代。要想了解商品真正的情況，消費者在入手之前一定要查看產(chǎn)品的相應(yīng)評價，進(jìn)一步判斷該商品是否值得自己購買。

    帶貨安裝最省心，選擇大品牌保障售后服務(wù)

    以空調(diào)為代表的大件家電需要二次安裝，為了避免安裝過程中的麻煩，消費者在選購家電產(chǎn)品時最好選擇帶貨安裝的電商平臺，當(dāng)天送貨當(dāng)天就能一步安裝到位。不過，目前不少電商平臺都是預(yù)約安裝，依靠廠商的售后服務(wù)部門，是由電商負(fù)責(zé)安排還是需要自行聯(lián)系，消費者在購買前一定要弄清。為了有完善的售后服務(wù)保障，消費者網(wǎng)購家電最好選擇大品牌產(chǎn)品，切忌滿足追求低價。

    網(wǎng)購商品簽收前要當(dāng)面驗貨，并索要正規(guī)發(fā)票

    消費者在收到家電產(chǎn)品時一定要當(dāng)面驗貨。不少家中的老人沒有大件家電網(wǎng)購經(jīng)驗，而部分送貨員為了節(jié)省時間也不會專門提醒驗貨，因此，消費者一定要注意提醒父母驗貨，以免出現(xiàn)問題時有理說不清，造成花錢買麻煩的窘境。要查看的內(nèi)容主要包括：商品的包裝完好程度、有無拆封痕跡、新舊程度、有無劃痕等細(xì)節(jié)以及質(zhì)�？ǖ仁欠颀R全。

    發(fā)票是家電產(chǎn)品辦理退貨以及享受售后服務(wù)的憑證，因此，在購買產(chǎn)品時，消費者一定要求電商出具正規(guī)的發(fā)票，并了解確認(rèn)售后服務(wù)的情況。消費者一定要提醒家中老人在簽收貨物時索要發(fā)票。

    貨到付款最安心

    在實際交易中，一手交錢一手交貨，無疑是對消費者最安全的付款方式，尤其是大家電產(chǎn)品大多價格不菲，因此，如果條件允許，最好選擇貨到付款。然而，目前大多數(shù)網(wǎng)站的貨到付款僅限于部分地區(qū)，尤其是農(nóng)村地區(qū)，一般都不支持貨到付款，消費者可以盡量選擇第三方支付平臺付款，并注意支付安全。

    延保服務(wù)要根據(jù)實際需要選擇

    目前，大部分電商都針對家電產(chǎn)品提供延保服務(wù)，即在國家規(guī)定的“三包”期限后延續(xù)包修，各大電商平臺的服務(wù)細(xì)則和收費標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，消費者在購買產(chǎn)品是要仔細(xì)查看，并依據(jù)實際需求選擇。