零售業(yè)數(shù)字資訊逐步走進(jìn)消費者的生活

來源:投影時代 更新日期:2010-01-20 作者:pjtime編譯

    現(xiàn)如今,以Walmart’s, Best Buy’s為代表的各類零售商家都開始同數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)供應(yīng)商展開深入合作,致力于將極富效率的數(shù)字資訊內(nèi)容提供給消費者。相比于金錢回報,這種數(shù)字項目的部署投資是相對較小,它更是可以對零售商店內(nèi)的消費者產(chǎn)生正面的影響,并促成其改變購買意向。

    很多中小型零售商都在向Walmart’s看齊,認(rèn)為其應(yīng)用的數(shù)字營銷系統(tǒng)工具是極富功效的。而部署的智能網(wǎng)絡(luò)也是其能快速發(fā)展的重要原因,因為這種新型數(shù)字告示系統(tǒng)可以給廣大購物者提供及時、豐富的資訊內(nèi)容,并能對后者的購買意向產(chǎn)生較大的影響。

    當(dāng)然了,并不是每個零售商家都能像Walmart那樣選擇構(gòu)建一種大型的數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò),因為它將耗費大量的前期部署成本,包括計算機、設(shè)備等等。而后期維護(hù)費用也是一筆不小的投資,包括IT和設(shè)計軟件管理等方面,公司的投入也都會非常大。這就導(dǎo)致,很多中小型零售商會根據(jù)自己的實際情況來選擇部署零售數(shù)字解決方案,包括終端顯示、自助安裝、P-O-P顯示等等。

    所以說,尋求一種雙贏的數(shù)字標(biāo)牌解決方案才是正道兒。隨著零售市場管理者日益重視創(chuàng)造性,其對數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安裝、部署和檢測也都有了自己獨特的辨識標(biāo)準(zhǔn)。新一代的數(shù)字標(biāo)牌管理平臺就在這方面做得很好,它具有便攜性、光亮度和較低的生產(chǎn)成本,而相應(yīng)的計算機投入和網(wǎng)頁應(yīng)用也都沒有之前那樣繁雜。

    從某種意義上講,如今的數(shù)字標(biāo)牌解決方案已經(jīng)能充分考慮到數(shù)字系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理的實際需求,對基于PC設(shè)備的控制平臺也都有充足的考慮,可以從技術(shù)角度節(jié)省眾多生產(chǎn)成本。即便是廣大用戶并未接受正規(guī)的軟件應(yīng)用培訓(xùn),也都能對數(shù)字項目和系統(tǒng)進(jìn)行有效地控制和管理,這也將為用戶節(jié)省一些后期成本。

    解決數(shù)字系統(tǒng)的問題

    上面就介紹了,很少能有零售商家可以像Walmart’s那樣部署數(shù)字網(wǎng)絡(luò),并對系統(tǒng)進(jìn)行全方位地維護(hù)和管理,他們一般會追求低投入。

    在有限資金的投入當(dāng)中,廣大小型零售商家也享受到數(shù)字標(biāo)牌解決方案部署帶來的諸多便利,這就像當(dāng)年USB接口出現(xiàn)一樣,是具有里程碑式意義的。有了這些創(chuàng)新性的解決方案,眾多有關(guān)商務(wù)的資訊內(nèi)容就能被及時創(chuàng)建、修訂和升級,用戶則能借助簡單的應(yīng)用軟件對其進(jìn)行規(guī)劃和管理。

    針對多個部署位置、多運行地址的情況,管理者一般會借助標(biāo)準(zhǔn)化的局域網(wǎng)或因特網(wǎng)對數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行更新和修訂,并保證商務(wù)買賣資訊和促銷信息的新鮮度和及時性。

    不論是大型還是小型的企業(yè)用戶,他們都能借助系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),從中控系統(tǒng)對各個部署地點的數(shù)字顯示進(jìn)行集中管理,而且還能保證數(shù)字內(nèi)容的高清晰度,保證觀眾和消費者看到的是高質(zhì)量的顯示畫面。

    對于那些擁有多家分店的零售商家,他們還需要為各個零售網(wǎng)點分配不同的數(shù)字內(nèi)容,而且各個數(shù)字顯示網(wǎng)點之間的距離是非常遠(yuǎn)的,然而還需要達(dá)到同一個目的——盈利。這當(dāng)然還需要數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,只有后者才能幫助零售商家解決上述問題。

    對于這些大型的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),即便是其不能像Walmart網(wǎng)絡(luò)那樣做到智能化,數(shù)字用戶也需要借助某些管理軟件對系統(tǒng)進(jìn)行有效地規(guī)劃和管理。只有保證了應(yīng)用軟件和控制平臺的有效,才能令整個數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行暢通無阻。

    讓數(shù)字系統(tǒng)處在控制當(dāng)中

    在用戶和管理者進(jìn)行市場和通信項目規(guī)劃的時候,他們需要對數(shù)字內(nèi)容的播放進(jìn)行有效地規(guī)劃。這時候,數(shù)字應(yīng)用軟件就能帶來很大的幫助,并能讓系統(tǒng)的各個數(shù)字播放器各司其職,有效發(fā)揮作用。

    市場策略管理者可以借助簡單的數(shù)字工具和向?qū)瓿缮鲜鲞^程,特別是區(qū)域選擇模塊和顧客規(guī)劃工具,這都能為數(shù)字用戶帶來很大的便利。它們可以扮演用戶“眼睛”的角色,對公共顯示區(qū)域的觀眾特征參數(shù)進(jìn)行及時地鎖定和收集,并反饋至系統(tǒng),讓用戶可以根據(jù)實際情況調(diào)整顯示內(nèi)容和顯示尺寸。

    在諸多主流媒體網(wǎng)絡(luò)解決方案當(dāng)中,可以發(fā)現(xiàn),很多應(yīng)用軟件包都整合了相當(dāng)完整的數(shù)字功能性,包括視頻內(nèi)容循環(huán)播放、多媒體播放列表、多區(qū)域媒體顯示、日期規(guī)劃、交互式觸控、多媒體視頻墻等等。

    很多消費者和零售商家都已經(jīng)發(fā)現(xiàn),數(shù)字網(wǎng)絡(luò)在這些年得到了快速的發(fā)展,這與廣大商家和消費者的熱切需求是分不開的。而數(shù)字應(yīng)用軟件的層出不窮和不斷強大也是這一局面形成的重要因素,可以讓數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在多個顯示區(qū)域滿足不同消費者的視聽需求。

    發(fā)揮Walmart’s網(wǎng)絡(luò)那樣的市場效用

    Walmart’s網(wǎng)絡(luò)項目在業(yè)內(nèi)擁有極高的知名度,它的成功運作也給數(shù)字業(yè)內(nèi)注入了一劑強心針,用戶對數(shù)字網(wǎng)絡(luò)也是更加信任。即便是他們當(dāng)下選用的媒體工具和應(yīng)用系統(tǒng)并非是最適合的,但數(shù)字用戶也的確借助這些創(chuàng)新型的解決方案對日常的市場營銷作出更好的規(guī)劃,并對顧客帶去了更多消費體驗。

    不管怎樣,這些數(shù)字工具的應(yīng)用,的確幫助應(yīng)用商家吸引了顧客,而這也是促使消費者最終選擇購買的關(guān)鍵一步。

    研究表明,消費者50%的購買行為是在其進(jìn)入零售店面后完成的。一般來講,在店面當(dāng)中,消費者的情緒和購買意向很容易被影響的,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)顯示系統(tǒng)這種創(chuàng)新型的工具的確是可以起到正面的影響,因為它可以展示完整而豐富的產(chǎn)品信息和促銷計劃。在短暫的駐足時間內(nèi),消費者就很容易受到這些數(shù)字內(nèi)容的影響,并作出購買決定。

    最后需要強調(diào)的是,大眾傳媒并不是商家成功的關(guān)鍵,如何使旗下的產(chǎn)品和促銷信息呈現(xiàn)在消費者面前才是最為關(guān)鍵的。所以說,在零售店面中部署數(shù)字顯示網(wǎng)絡(luò),這的確是一種明智的選擇,可以為商家和消費者帶來雙贏的結(jié)果。

   

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