賦能數(shù)字政府新變革，科大訊飛亮相2023數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)

    近日，以“數(shù)字要素新動(dòng)能、數(shù)字河南新優(yōu)勢(shì)”為主題的2023數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在鄭州舉行。本次大會(huì)由鄭州市人民政府主辦，重點(diǎn)圍繞數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、數(shù)據(jù)要素賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，集中展示數(shù)字經(jīng)濟(jì)最新成果和重大突破，助力河南數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

    大會(huì)期間，科大訊飛高級(jí)副總裁張友國(guó)應(yīng)邀出席數(shù)字政府發(fā)展論壇的圓桌論壇環(huán)節(jié)并作主題發(fā)言。同時(shí)，科大訊飛攜一網(wǎng)統(tǒng)管和數(shù)字治理助手解決方案亮相展覽展示專區(qū)，重點(diǎn)呈現(xiàn)民生服務(wù)、城市治理等信息化發(fā)展的新模式、新場(chǎng)景、新體驗(yàn)。

    政務(wù)大模型加速落地

    構(gòu)建數(shù)字政府新范式

    當(dāng)前，認(rèn)知大模型在全球掀起了通用人工智能的全新熱潮。今年5月6日，科大訊飛發(fā)布訊飛星火認(rèn)知大模型，并持續(xù)更新迭代，在6月9日、8月15日發(fā)布升級(jí)版本。近期，新華社研究院中國(guó)企業(yè)發(fā)展研究中心、《麻省理工科技評(píng)論》中國(guó)等國(guó)內(nèi)外權(quán)威平臺(tái)發(fā)布的大模型評(píng)測(cè)報(bào)告中，訊飛星火均位居第一，榮獲中國(guó)“最聰明”大模型稱號(hào)。目前，科大訊飛也正基于政務(wù)需求，結(jié)合政務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練，加速政務(wù)大模型的落地與應(yīng)用。

    數(shù)字政府發(fā)展大有可為，在技術(shù)創(chuàng)新和場(chǎng)景應(yīng)用方面應(yīng)該如何結(jié)合？“要想實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的創(chuàng)新，需要把握技術(shù)、機(jī)制和經(jīng)驗(yàn)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)�！睆堄褔�(guó)認(rèn)為，技術(shù)引領(lǐng)和技術(shù)突破是業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新的基礎(chǔ)；政府需建立創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)各地市、各部門進(jìn)行應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新；吸取全國(guó)其他省份的案例經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本省特色建成場(chǎng)景案例庫(kù)，為本省政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景化建設(shè)提供參考。

    張友國(guó)以12345市長(zhǎng)熱線為例，介紹大模型在城市治理過(guò)程中發(fā)揮的作用。他表示，結(jié)合科大訊飛在數(shù)字政府領(lǐng)域的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，大模型的技術(shù)能力能夠在數(shù)字政府場(chǎng)景化建設(shè)中發(fā)揮作用，將城市事件進(jìn)行高效記錄、精準(zhǔn)分發(fā)、快速處置、智能分析、滿意回訪的全流程閉環(huán)處理，未來(lái)將全面提升城市治理效率和水平，提升群眾滿意度。

    張友國(guó)表示，科大訊飛將面向一體化平臺(tái)、政務(wù)大模型和AICC及地市政務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域，繼續(xù)與河南省人民政府和豫信電科深化合作，用領(lǐng)先的技術(shù)、先進(jìn)的理念服務(wù)河南省數(shù)字政府高水平建設(shè)。

    兩大解決方案重磅亮相

    賦能數(shù)字政府新變革

    大會(huì)期間，本屆峰會(huì)還特別設(shè)置了展覽展示專區(qū)，科大訊飛攜一網(wǎng)統(tǒng)管和數(shù)字治理助手兩大解決方案重磅亮相。

    在科大訊飛展覽展示區(qū)域，面向群眾的交互式智能辦事助手和面向工作人員的窗口坐席助手、智能任務(wù)管家、報(bào)表智能填充等服務(wù)一應(yīng)俱全。

    面向城市數(shù)字化治理，科大訊飛圍繞高效處置一件事，打造“一網(wǎng)統(tǒng)管”特色應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城市治理事件智能感知發(fā)現(xiàn)、智能分發(fā)調(diào)撥、事件處置智能輔助研判、處置結(jié)果智能評(píng)估。當(dāng)前，一網(wǎng)統(tǒng)管已經(jīng)在城市管理、民生服務(wù)、社區(qū)治理、市場(chǎng)監(jiān)管等13個(gè)領(lǐng)域，打造了高空拋物治理、暴露垃圾治理等上百個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，助力城市治理事件處置流程時(shí)長(zhǎng)大幅縮短。

    面向基層治理場(chǎng)景，科大訊飛以訊飛星火認(rèn)知大模型為底座打造“數(shù)字治理助手”，為基層工作人員提供窗口坐席助手、基層城運(yùn)助手和智能任務(wù)助手等服務(wù)，貫穿事前派單、事中處置、事后分析的城市運(yùn)行全流程，輔助基層治理提質(zhì)增效。

    在本屆峰會(huì)生態(tài)廠商戰(zhàn)略合作簽約儀式上，科大訊飛與正數(shù)網(wǎng)絡(luò)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字政府及政務(wù)信息化相關(guān)領(lǐng)域展開深度合作，積極開拓省內(nèi)市場(chǎng)，開展合適項(xiàng)目的戰(zhàn)略合作。

    未來(lái)，科大訊飛將持續(xù)賦能各地?cái)?shù)字政府建設(shè)，多方位聚焦數(shù)字政府建設(shè)需求，在城市治理、民生服務(wù)等方面不斷發(fā)力，助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。